Kamil Koç iade

4 Ağustos’ta Kamil Koç firmasından, Ankara AŞTİ’den İskenderun’a gitmek üzere 22:00’de kalkacak olan, plakası 31 ***177 olan 2+1 koltuk düzenli otobüse iki çocuğumla birlikte bilet aldım (koltuk numaralarımız 5 ve 6’ydı). Aracın perona geldiğinde sol tarafının havada, sağ kapı kısmının ise alçakta o...

Kamil Koç 04.04.2025 tarihinde iptal edilen biletimin ücretini sürekli iletişime geçip kendilerine sürekli şikayet kaydı oluşturmama rağmen yapmamıştır. İnsanları mağdur ederek hala haklı çıkmaya çalışmak nasıl bir saçmalıktır. Bu konu da tarafıma hızlı bir şekilde dönüş bekliyorum. Tüketici Mahkeme...

Kamil Koç otobüs biletimi iptal etmek istedim. Bileti aldıktan sonra bana mesaj olarak bir link gönderildi. Bileti aldıktan 15 dakika sonra iptal işlemi yapmak için bu linke tıkladım. Açılan sayfada 'iptal et' butonuna bastım. Sonrasında başka bir sayfa açıldı ve tekrar 'iptal et' butonuna tıkladım....

31 Mart 2024 tarihinde sabah 07:00 Eskişehir-Bursa seferi için aldığım biletim, rızam dışında önce 11:00’e, ardından da akşam 17:00’ye alındı. Sadece mesajla bilgilendirildim. Arayarak seferimi iptal ettirdim ve ücret iadesi talebinde bulundum. Defalarca aramama ve uyarı yapmama rağmen ücret iadem h...

17 Temmuz 2025 tarihinde, Kamil Koç Esenler Otogarı'ndan saat 20.30'a Tarsus'a bilet aldım. Otobüs saati yaklaşırken, otobüsünüz 21.30'a alınmıştır şeklinde bir mesaj aldım. Acelem olduğu için iptal talebinde bulundum, kabul ettiler ve başka bir firmayla seyahatimi gerçekleştirdim. 1460 TL olan ücre...

03.08.2025 tarihinde Kamil Koç’un 19.45 Eskişehir–Bursa seferi neredeyse 1 saat gecikmeyle (20.40’ta) Eskişehir Otogarı’na ulaştı. Yolculuk sırasında da ulaşım süresi aşılınca, Bursa'ya ancak saat 23.30 civarında varabildik. Kamil Koç firmasına güvenerek, eşimle birlikte İstanbul'a aktarma yapmak am...

Kamil Koç saat 2'de olan otobüs saatini önce 3 buçuğa aldı, sonra da 5 çeyrek olarak değiştirdiğini belirten mesaj gönderdi. Şimdi ise paramı ne iade ediyor ne de ilgileniyor. Kamil Koç firmasından Obilet üzerinden 2 kişilik otobüs bileti aldım. Ancak Kamil Koç, otobüsün saatinin iki kez değiştiğin...

13 Haziran 2025 tarihinde Kamil Koç’tan Düzce–İstanbul 10:15 seferi için 3261417402 numaralı biletimizi şubeden aldık. Otobüs, planlanan saatten 30 dakika geç, yani 10:45’te geldi. Sefer saati geciktiği için mağdur olduk ve bu nedenle biletimizin iptalini talep ettik. Ancak şubedeki görevli iptal iş...

03.08.2025 saat 19.20 tarihli Mustafakemalpaşa-Ankara otobüsüm 1 saat gecikmeye rağmen hala gelmemiştir ve bir yolcu olarak bu gecikmeyle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Uzun uğraşlar sonucunda müşteri hizmetlerine ulaştığımda otobüsün arızalandığını, yeni bir otobüsün transfer edileceğin...

3 Ağustos 2025 tarihinde 23:45’te Aydın Nazilli–İstanbul hattında Kamil Koç’tan aldığımız bilet, firmanın belirttiği araç arızası/sefer değişikliği sebebiyle iptal edildi. Bu seferin iptal olması nedeniyle, mesai gününün öncesine denk gelmesiyle mağduriyet yaşayacağımızı özellikle belirtmek isterim....

02.08.2025 tarihinde saat 18:30’da Kayseri Otogarı’ndan İstanbul’a hareket eden otobüsünüzle iki kişi olarak yaptığımız yolculuk, hem fiziksel koşullar hem de verilen hizmet açısından son derece yetersiz ve hayal kırıklığı yaratan bir deneyim olmuştur. Otobüs, sabah 08:30’da İstanbul otogarına ulaş...

Sayın Yetkili, 03.08.2025 06:30 kalkış saatli, PNR numarası 3275535360 olan Kamil Koç seferim tarafınızca 08:30 saatine ertelenmiştir. Bu değişiklik nedeniyle müşteri hizmetlerinizi arayarak biletimi iptal ettirdim ve görüşmede para iadesinin 24 saat içerisinde hesabıma yapılacağı tarafıma açıkça b...

Kamil Koç Seyahat'ten 3 bilet aldık. 2 Ağustos gece 00:20 için bilet almıştık. Ancak 1 Ağustos günü babam rahatsızlandı ve ameliyat olması gerekti. Bu nedenle biletleri ertelemek için Orta Bayır Mahallesi'indeki Kamil Koç yazıhanesine gittik. Oradaki görevli, biletlerin bugün olduğunu ve şu anda yol...

Kamil Koç firması, 3269101719 PNR kodlu seferimi iptal etti. 12 Temmuz tarihinden beri iadem gerçekleşmedi. Kupon kodu verdiler. Ben kupon istemediğimi, iade istediğimi ilettim. İademi gerçekleştireceklerine dair mesaj attılar ve SMS gönderdiler ama hâlâ iadem olmadı. Obilet firması da ilgilenmiyor.

01/02/2025 tarihinde Kamil Koç’un 23:15 Kırıkkale-Ünye seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadık. Kırıkkale otogarında görevli personel, otobüsün otogara girmeyeceğini ve karşı yola geçmemiz gerektiğini söyledi. Üç valiz ve iki çocuk ile birlikte yolda beklememiz istendi. İtirazım sonucu otobüs otogara...

Kamil Koç’tan aldığım Aydın–Muğla seferi (15.20 hareket saatli) yaklaşık 1 saat 30 dakika gecikti. Bu gecikmeyle ilgili yolculara hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve bilet saatlerini güncellemeye dahi gerek duymadılar. Bilet iadesi talebimde ise henüz herhangi bir dönüş alamadım (biletimi Obilet üzeri...

Kamil koç'tan geçen perşembe online bilet kestik ve 10 dakika sonra bileti iptal ettik çünkü öğrendik. Aktarmalı imiş sefer. O günden beri ücretimi iade etmiyorlar 7 iş günü geçmesine rağmen. Ben ilk defa böyle bir durum yaşıyorum. Yazıp söyleme rağmen hiçbir sonuca ulaşamıyorum.

2 Ağustos 2024 tarihinde Çaycuma’dan İstanbul’a giden Kamil Koç otobüsüne internet üzerinden bilet aldım. Bilet bilgilerinde "cumartesiye pazara bağlayan gece" ibaresi yer alıyordu. Ancak cuma gecesi firma tarafından arandım ve internetten alınan biletlerde iade yapılmadığı, biletimi iptal etmek içi...

Bursa–Mersin arası Kamil Koç otobüs bileti aldım. Yolculuktan yalnızca 12 saat önce, akşam 22:00’de seferin iptal edildiğine dair tarafıma bir mesaj ulaştı. Öncesinde bir kez arandım, ancak telefonu o anda açamadığım için ulaşamadılar. Sonrasında sadece mesaj atıldı, başka bir iletişim kurulmadı. Sa...

Acil bir iş görüşmesi çıktığı için 01.08.2025 11:00 Malatya-Diyarbakır seferinize saat 09:50 gibi bilet aldım. Sonradan verilen 45 dakikalık rötar bilgisiyle mağduriyet yaşadım. Başka bir firmadan aynı saate hızlıca bilet bulup işime bu şekilde yetiştim. Bileti son dakika alıp araca yetişmek için k...

1 Ağustos 2025 saat 17:30'daki İzmir-Niğde seferinde Kamil Koç ile seyahat etmeye çalıştım. Firmanın çalışanları peron bilgisini bana yanlış verdi ve kendi aralarında tutarsız yönlendirmelerde bulundular. Doğru bilgi verilmediği için otobüse zamanında ulaşamadım ve yaklaşık 30 dakika beklemek zorund...

Kamil koç (flixbus) rötar, bilgi kirliliği ve iade belirsizliği! 01.08.2025 saat 10:30’da çanakkale otogarı’ndan İstanbul Avrupa istikametine gidecek olan kamil koç (flixbus) firmasına ait 3274990328 PNR numaralı, ₺940,00 tutarındaki bileti satın aldım. Kalkış saatinden önce tarafıma ulaşılarak oto...

Obilet'ten aldığım, 31.07.2025 tarihinde saat 18:00'de olan İzmir Otogar - Bursa Otogar seferiniz 17:35'te iptal edilmişti. Siteden bileti iptal ettirmek istediğimde ilgili alan çalışmıyordu. Bilet saatinde olduğu için hemen başka bir otobüs firmasından bilet almak zorunda kaldım. Sonrasında seferin...