Kamil Koç Otobüsünde Gece Yarısı Muavinin Tehditkar Ve Kaba Tutumu

31 Ekim 2026 gecesi saat 01.30 civarında Kamil Koç Turizm’e ait, plakası 47 adg 770 olan otobüsle Gebze’den Ankara’ya yolculuk yapmak için otogara gittim. Peronda iki tane Kamil Koç otobüsü vardı, birinin üzerinde Bursa yazıyordu, diğer otobüsün üzerinde ise Ankara ile ilgili hiçbir bilgi yoktu. Hangi aracın Ankara’ya gideceğini anlamadığım için yazıhaneye gidip Ankara otobüsünü sorduğumda, otobüsün kalktığını söylediler. Sonrasında bir şekilde araca yetiştim.

Araca bindiğimde muavin yüksek sesle beni aradıklarını söyledi, ancak telefonuma herhangi bir çağrı gelmedi. Kendi telefonumdaki arama kaydını gösterdiğim halde “aradık” demekte ısrar etti. Yerime geçtikten sonra kızımla telefonda konuşurken, özel konuşmama dahi müdahale edildi ve gecenin o saatinde “indirelim, sağa çekelim, parasını verelim” şeklinde ifadeler kullanıldı. Bu konuşmalar ve tartışma sırasında telefonu kapatmak zorunda kaldım, sonrasında telefonda çekim de olmayınca kızım bana ulaşamamış ve oldukça endişelenmiş. Gece boyu defalarca arama yapmış olmasına rağmen bana ulaşamaması hem onu hem beni daha da tedirgin etmiştir.

Hem yolcuyu otoban kenarında indirmekten bahsetmek, hem de bu şekilde kaba ve baskıcı bir tavırla yolcuya davranmak kabul edilemez. Böyle bir saatte, böyle bir üslup ve yaklaşımın ne insani ne de güvenli bir tarafı olduğunu düşünmüyorum. Kamil Koç’tan beklentim, personelinin yolcuyla konuşurken daha insancıl, kibar ve nezaket kurallarına uygun davranması, yolcuyu otobanda bırakmak gibi söylemlerde bulunmayan, işini düzgün yapan kişilerle çalışılması ve yaşadığım bu olaya ilişkin gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasıdır. Bu yaşadıklarım nedeniyle bir daha Kamil Koç’u tercih etmeyeceğimi belirtmek isterim.