to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç KK1617 Seferinde Gecikme Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
25 Ekim tarihinde Gemlik Otogar’dan Gebze Otogar yönüne 18.50 hareket saatli Kamil Koç kk1617 seferi için bilet aldım. Saat 18.39 olmasına rağmen otobüs hâlâ perona gelmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için mağdur oldum.
Otobüsün nerede olduğunu sorduğumda yaklaşık 1 saattir Bursa Otogar’da olduğu söylendi, ancak buna rağmen net bir saat verilmedi ve beklemeye devam etmek zorunda bırakıldım. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de ulaşım planlarım bozuldu.
Yaşadığım bu gecikme ve mağduriyet nedeniyle, bu sefer için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
26 Ekim 15:16 (Şikayetten 19 saat sonra)
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
