to read complaints and reviews, or file yours.23 Ocak 2026 tarihinde Kamil Koç firmasından saat 18.50 Kütahya–Eskişehir seferi için bilet aldım. Kütahya–Bozüyük arası... direkt sefer bulamadığım için aynı gün saat 21.00’e başka bir firmadan Eskişehir–Bozüyük bileti de alarak aktarma yapacak şekilde planlama yaptım. İlgili seferin PNR numarası 3323
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
28.12.2025 tarihinde Kamil Koç’tan 02.01.2026 Antalya‑Ankara arası bilet al...dım; ancak iş nedeniyle 1 saat sonra biletimi iptal ettirdim. Ancak hâlâ üc
29.01.2026 tarihinde Perşembe'yi Cumaya bağlayan gece saat 01.15 için Kamil Koç’tan Ankara AŞTİ’den Sivas Merkez’e yolcu...luk yapmak üzere 849 TL tutarında bilet aldım. Seferin 01.15’te kalkması gerekirken otobüs, trafik yoğunluğunu bahane ederek önce 01.30’da perona geldi, ardından ise ancak saat 02.
"Teşekkürler"
30.01.2026 tarihinde Kamil Koç ile Ankara’dan Adana Osmaniye'ye yaptığım yo...lculukta ciddi sorunlar yaşadım. 28-29 numaralı koltuklar için bilet almışt
Kamil Koç firmasından Obilet uygulaması üzerinden 30 Ocak tarihli, saat 15:30 Ankara–Kayseri seferi için bilet almaya ça...lışırken yaşadığım fiyat değişikliği nedeniyle şikayetçiyim. 29.01.2026 tarihinde işlem yaparken, 38 numaralı koltuğa ve boş olan 28 numaralı koltuğa bakıyordum. Her iki koltuk da
Yaklaşık bir yıldır Ankara–İstanbul hattında düzenli olarak Kamil Koç Turizm’i kullanıyorum ve neredeyse bindiğim her ar...açta benzer sorunlarla karşılaşıyorum. Bilet ücreti olarak son aldıklarımda 845 tl ödememe ve özellikle bilet alırken araçların yeni olup olmadığını sormama rağmen, verilen bilgiye
1 Ocak tarihinde saat 19:55’te Kamil Koç firmasından Merzifon–Ordu seferi için Obilet üzerinden 489 TL tutarında, PNR nu...marası 3317637536 olan bilet satın aldım. Yoğun kar sebebiyle seferde yaklaşık 2 saat gecikme yaşandı. Merzifon otogarında beklerken, otobüs yaklaştığında içerideki görevlilerin “O
28 Ocak 2026 tarihinde saat 18:31 kalkışlı Ankara–Van seferinde, Kamil Koç firmasına (65 **) ait kk0117 numaralı seferde... 21 numaralı tekli koltukta yolculuk yaptım. Otobüse kucağımda çocuğumla binmeme rağmen, yolculuk başlamadan önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya uyarı yapılmadı. Yolculu
29 Ocak 2026 Perşembe günü saat 16.00'da Bursa Mustafakemalpaşa'dan Balıkesir'e yapmam gereken, PNR numarası 3324828986 ...olan Kamil Koç seferinde otobüs yaklaşık bir saat geç gelmiştir. Terminalde bir saat boyunca beklemek zorunda kaldım ve bu nedenle tüm planlarım aksadı. 17.00'de Balıkesir'de olmam
Obilet.com üzerinden 17.01.2026 tarihinde saat 00:40'de Akşehir–Dudullu sef...eri için bilet satın aldım. Kısa bir süre sonra olağan dışı bir sebepten do
28.01.2025 tarihinde saat 23:30’da Ankara’dan Antalya’ya hareket eden Kamil Koç otobüsüne anne ve babam için 22 ve 23 nu...maralı, biri erkek diğeri kadın olacak şekilde koltuk bileti aldım. Ancak onlar otobüse bindiklerinde bu koltukların dolu olduğu görülmüş ve kendileri 25 ve 26 numaralı, kapı giriş
29.01.2026 tarihinde saat 13.30 İzmir Otogarı çıkışlı bir sefer için Kamil Koç Turizm’in İzmir Otogar yazıhanesinden bil...et aldım. Bilet 13.30 seferine kesilmiş olmasına rağmen araç belirtilen saatte gelmedi, herhangi bir rötar bilgisi de verilmedi. Aynı hatta ve aynı yazıhanede bu sorunu bilerek ik
29.01.2026 tarihli Muş‑Van seferiniz için almış olduğum bilete rağmen otobüs yaklaşık 1,5 saat gecikmeli olarak geldi. B...u süre boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, sefer geldikten sonra da personel tarafından ne bir açıklama ne de bir özür sunuldu. Yaşanan bu ciddi rötara r
28.01.2026 tarihinde Bursa’dan Edremit’e saat 13:01 hareketli Kamil Koç seferine 549 TL ödeyerek bilet satın aldım. Pero...nda görevli yetkili, aracın 2,5 saat rötarlı geleceğini söyledi. Bu kadar uzun bir rötarı kabul edemediğim için biletimin iptalini talep ettim ve beni gişelere yönlendirdiler. Giş
29.01.2026 tarihinde saat 12:00'de Ankara – Karadeniz Ereğli seferi için Kamil Koç'un internet sitesi üzerinden 33245163...28 numaralı bileti satın aldım. Sefer saatinden önce, saat 08:32 civarında telefonum bir kez çaldırıldı ve hemen kapatıldı; arama bile sayılamayacak kadar kısa sürdü ve sözde bilgi
Kamil Koç firmasının çalışanlarının hatası üzerine biletim iptal edildi. 12.50 numaralı araca bilet kesmemize rağmen, 8....30 numaralı aracın bileti kesildi. Eşimle telefonda konuşurken aynı anda T. C. Kimlik bilgisi vermek için telefondaydım ve hanımefendi işlemin tamamlandığını söyledi. Eşim de hanım
29.01.2026 tarihi için Kamil Koç firmasından mobil uygulama üzerinden, Obilet aracılığıyla 08.15 Kırıkkale–Çorum seferin...e bilet aldım. PNR numaram 3324209388’dir. Önce gecikme olacağına dair mesaj geldi, ardından saati tekrar kontrol ettiğimde seferin 08.55’e ertelendiğini gördüm. Bu yolculuğu hast
30.12.2025 tarihinde saat 07:55 'te Obilet uygulamasından otobüs bileti satın aldım otobüs otogara saat 10:05'te geldi. ...2 saati geçtiği için iade prosedürüne göre iade istedim fakat iade gerçekleşmedi. Kamil Koç müşteri hizmetlerinden beni aradılar iadeyi o biletle konuşmanız gerekir dediler 4 defa
28.01.2026 tarihli, Kamil Koç firmasına ait Düzce–Erzincan seferim için 21:45 kalkış saatli bir biletim vardı. Önce sefe...r saati 23:45’e ertelendi, ardından tekrar 02:45’e ertelendi ve en sonunda gece saat 01:00 civarında seferin tamamen iptal edildiği bilgisi verildi. Bu süreçte defalarca ertelenip
28.01.2026 tarihinde annemi Amasya’dan Aşkale’ye göndermek için Kamil Koç’t...an 22:45 seferine tekli 16 numaralı koltuk aldım. Annem rahat etsin diye öz
28 Ocak tarihinde Kamil Koç ile Adıyaman’dan Konya’ya oğlumu götürüp bırakmak için gidiş‑dönüş bileti aldım. Gidiş sefer...imiz 28 Ocak saat 10.30 Adıyaman‑Konya otobüsüydü, dönüşüm ise aynı gün saat 23.00 Konya‑Adıyaman seferiydi. Adıyaman‑Konya yolculuğunda 8 ve 9 numaralı, Konya‑Adıyaman dönüşünde i
Kamil Koç Turizm’den İstanbul–Hatay seferi için 28 Ocak 2026 tarihinde saat 21.20’de Alibeyköy’den kalkan otobüse, Obile...t uygulaması üzerinden 2+1 otobüste 35 numaralı tekli koltuk olacak şekilde bilet satın aldım. Bilet alırken sistemden özellikle tekli koltuğu seçtim ve bunun için 50 TL ekstra ücr
09.01.2026 saat 07.30’da Kamil Koç ile Kayseri–Adana seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. 700 TL tutarındaki ödemey...i kredi kartıyla gerçekleştirdim ve bu yolculuğa ait faturayı çalıştığım şirkete iletmem gerektiği için dönemsel kapanıştan önce mutlaka faturanın kesilmiş olması gerekiyor. Yakla
Bugün saat 17.00’de Erzurum kalkışlı, Çanakkale varışlı Kamil Koç seferinde yolculuk yapıyorum. Yolculuk sırasında arka ...taraftan gelen yoğun ve rahatsız edici bir tiner/bali benzeri koku nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Kokunun yolcu kaynaklı olabileceği söylendi ve bu durum yolculuk boyun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
