to read complaints and reviews, or file yours. 
28.04.2026 tarihinde saat 10:20’de Kamil Koç ile Kapadokya Göreme – İstanbul seferi için tekli 1 numaralı koltuğa bilet aldım ve bu bilet için 1.550 TL ödedim. Göreme’den kalkan araçla Ankara Otogarı’na geldiğimizde, herhangi bir geçerli gerekçe belirtilmeden başka bir araca aktarma yapıldı ve bu yeni araçta beni 2’li koltukta 19 numaraya aldılar.
Tekli koltukların ücreti daha yüksek olmasına rağmen, beni 2’li koltuğa almalarına karşın tekli koltuk için ödediğim fazla ücret tarafıma iade edilmedi. Bu durum hem mağduriyet yarattı hem de aldığım hizmet ile ödediğim ücretin birbirini karşılamamasına neden oldu.
Konu ile ilgili çağrı merkezi ile görüştüğümde, ücret iadesi yapamayacaklarını, sadece ileride tekrar seyahat edersem indirim uygulayabileceklerini söylediler. Ben indirim vaadi yerine, bu yolculukta tekli koltuk için ödediğim fazla ücretin ya da indirim farkına denk gelen tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
07/11/2025 tarihinde Obilet üzerinden (p. N. R. Numarası 3303698721) Kamil Koç firmasından, Gaziantep Otogarı’ndan İstanbul’a gitmek üzere oğlum için bilet satın aldım. Satın alma sırasında özellikle tekli koltuk tercih ettim ve 1.299₺ ödedim. Bilette de 35 numaralı koltuk ve tekli koltuk olduğu açı...
09.12.2025 tarihinde Ankara–İstanbul 23:59 seferi için Kamil Koç’tan 1.578 TL tutarında, özellikle tekli koltuk seçerek ve bunun için ek ücret ödeyerek bilet satın aldım. Ancak seyahat günü, koltuğumun değiştirildiğine dair bir SMS aldım ve otobüse bindiğimde bana atanan yeni koltuğun tekli koltuk d...
Kamil Koç’un internet sitesi/uygulaması üzerinden Hatay Otogarı’ndan Ankara Otogarı’na 9 Ocak 2026 tarihinde saat 21.00’deki sefer için bilet satın aldım. Bilet ücreti 1.100 TL olarak görünüyordu, tekli koltuk seçtiğim için de 50 TL ek ücret talep edildi ve bunu kabul ettim. Toplamda ödemem gereken ...
1 Şubat 2026 tarihinde İzmit Otogarı’ndan Karabük Otogarı’na yaptığım seyahat için Kamil Koç’tan tekli koltuk ücreti ödeyerek bilet satın aldım. Ancak yolculuk öncesinde, bir gün önce tarafıma seferin 2+1 düzeninden 2+2 düzene dönüştürüldüğüne dair mesaj geldi ve otobüse bindiğimde ikili koltukta se...
Yorumlar