to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Otobüsünün Gecikmesi Ve Varış Saati Uymaması Nedeniyle İade Talebi
29 Nisan Çarşamba günü Kamil Koç firmasından Obilet üzerinden saat 18:45 kalkışlı İstanbul–Mersin otobüs bileti satın aldım ve 16 numaralı koltukta seyahat ettim. Otobüsün belirtilen saatte kalkması gerekirken yaklaşık 1 saat rötarlı olarak 19:45’te hareket etti. Bilette Mersin’e varış saati 06:30 olarak görünmesine rağmen otobüs Mersin’e 09:00 civarında vardı. Yaklaşık 2,5 saatlik bu fark nedeniyle tüm işlerimi aksattım, programımı bilette yazan saate göre yapmıştım.
Ödediğim ücret yaklaşık 2.300 TL’ydi ve buna karşılık ne kalkışta ne de varışta belirtilen saatlere uyulmadı. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyetime neden oldu. Yaşadığım bu sorun nedeniyle bu sefer için ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
