to read complaints and reviews, or file yours.
22 Mart 2026 tarihinde Kamil Koç ile Ankara’dan Muğla’ya saat 10.00’da gerçekleşecek sefer için 3337412362 numaralı PNR ...ile bilet aldım. Ancak otobüs, biletimde ve firmada belirtilen perondan farklı bir perondan hareket etti, tarafıma hiçbir arama veya bilgilendirme yapılmadığı için otobüsü kaçırdım
22 Mart 2026 tarihinde saat 08:45 İnegöl–Ankara seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. PNR numaram 3335040330. İnegöl Ot...ogarı’na biniş saatinden yarım saat önce gittim ve peronda aracımı beklemeye başladım. Buna rağmen otobüs otogara hiç gelmedi, beni almadan seferine devam etti. Firma ile görüştüğ
22 Mart saat 10:15’te Geyikli Otogar’dan İstanbul’a olan Kamil Koç seferi için internet üzerinden kredi kartıyla 1.410 T...L ödeyerek bilet satın aldım. Hatta 21 Mart saat 16:12’de firmanın hattını arayıp herhangi bir sorun olup olmadığını özellikle sordum, bana “sıkıntı yok, yarın sabah seyahatiniz va
22.03.2026 tarihinde saat 14.30’da Eskişehir–Ankara seferi için toplam 1.120 TL tutarında aldığım Kamil Koç biletini ipt...al etmek istediğimde, bilet ücretimin ücret iadesi olarak değil yalnızca indirim kuponu şeklinde iade edildiğini gördüm. Obilet üzerinden aldığım bilete, tarafıma SMS ile gönderile
22 Mart tarihinde saat 07.45’te AŞTİ Ankara kalkışlı, Bursa varışlı Kamil Koç seferi için eşimle yan yana olacak şekilde... koltuk bileti aldık. Ancak yolculuk öncesinde hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan, biletini satın aldığım koltuklar farklı kişilerle oturacağımız şekilde değiştiri
22 Mart Pazar günü İzmir Otogar’dan İstanbul Dudullu’ya yapacağım seyahat için Kamil Koç’tan 03.50 kalkış saatli bilet a...ldım ve otogara bu saate göre gittim. Ancak sefer saati önce 05.20’ye, ardından da 06.00’ya ertelendi ve şu saate kadar hâlâ otobüs ortada yok. Bu süre boyunca ne WhatsApp hattınd
22 Mart 2026 tarihinde devam etmekte olan Dinar–Bilecik seferinde Kamil Koç firmasına ait otobüste koltuklarda emniyet k...emeri olmadığını otobüse bindiğim anda fark ettim. Uzun yolculuk yapılan bir otobüste emniyet kemerinin bulunmaması, yolcuların can güvenliğini ciddi şekilde riske atan bir durumdu
22 Mart 2026 tarihinde saat 01.00 kalkışlı Ankara AŞTİ – Kayseri seferi için Kamil Koç firmasından PNR numarası 33386762...69 olan tek yön bir bilet aldım. Bilet ücretini kart ile 1800 TL olarak ödedim. Normalde 5, 6 veya 7 numaralı perondan kalkan araç için ben aşağı tarafta 120+ numaralı son peronlar
21.03.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından 22.03.2026 saat 01.30'da Samsun–Ankara seferi için 21 numaralı tekli koltuk o...lacak şekilde, PNR numarası 3337813767 olan bileti satın aldım. Ancak operasyonel değişiklik gerekçesiyle tekli koltuk olarak aldığım araç 2+2 düzene çevrilmiş ve bununla ilgili ya
Kamil Koç ile yaptığım şehirler arası seyahatlerde, özellikle son dönemde sürekli “araç değişikliği” sorunuyla karşılaşı...yorum. 16 Mart 2026 saat 08:30 İstanbul Dudullu–Aydın ve 21 Mart 2026 Aydın–İstanbul Dudullu seferleri için biletlerimi Kamil Koç’un resmi internet sitesinden aldım. İki yolculukta
21 Mart saat 23.59'da İstanbul'dan İzmir'e Kamil Koç ile yapacağım seyahat için 2+1 araç tercih ederek, bunun için ayrıc...a ücret ödeyerek bilet aldım. Ancak otobüs planlanan saatten 55 dakika geç geldi ve gelen araç da biletimde yer alan bilgilerin aksine 2+1 değil, 2+2 otobüstü. Ben özellikle daha
21 Mart tarihinde Kamil Koç firmasıyla Bursa’dan Eskişehir’e 20.30 otobüsüne, PNR numarası 3337596206 ile bilet aldım. B...ursa Otogarı’nda yaklaşık 65–70 dakika boyunca sadece şoförün gelmesini bekledik ve araç bu nedenle planlanan saatinde hareket edemedi. Bu gecikme sonucunda Eskişehir’e planlanan
21.03.2026 tarihinde saat 01.15 Kula – Aksaray seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Gece 00.30’dan itibaren Kula’daki ...yol kenarı durakta beklemeye başladım. Otobüs saat 01.24 civarında durağın önünden durmadan geçip gitti ve beni hiç almadan yoluna devam etti. Otobüs beni almayınca hemen müşteri
21/03/2026 tarihinde Kamil Koç firmasının mobil uygulaması üzerinden Kumluca – İstanbul seferi için, kalkış saati 20.30 ...olan ve 4 numaralı koltukta bir bilet satın aldım. Biletim PDF olarak elimde mevcut ve üzerinde kalkış saati net şekilde 20.30 olarak yazıyor. Ancak firma hiçbir bilgilendirme yapm
22 Mart saat 23.58 Konya–İzmir seferi için Kamil Koç’tan özellikle 2+1 otobüste tekli koltuk satın aldık. Kardeşim otobü...s yolculuğunu zaten zor yaptığı için özellikle tekli koltuk tercih ediyor. Ancak 21 Mart akşamında hiçbir makul gerekçe sunulmadan bu seferin otobüs düzeni 2+1’den 2+2’ye çevrildi
21 Mart tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’ndan Altınoluk’a gitmek için saat 20.30 seferine Kamil Koç’tan KK3438A PNR nu...maralı bilet aldık. Bu bileti acil gitmemiz gerektiği, hastamız olduğu için tercih ettik. Ancak saat 22.00 olmasına rağmen ortada ne otobüs vardı ne de bize net bir bilgi verildi.
20:00 Polatlı – Eskişehir seferi için satın almış olduğum otobüs bileti kapsamında, saat 19:30’da Polatlı Kamil Koç yazı...hanesi önünde hazır bulundum. Saat 19:41’de tarafıma gönderilen mesajda, araç takibini yapabileceğim bir link iletilmiş ve seferde gecikme olduğu, otobüsün 20:59’da geleceği bilgis
Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından 21.03.2026 gecesini 22.03.2026 gününe bağlayan gece için Niğde Otogarı’ndan Bursa... Otogarı’na saat 01.00 seferine bilet aldım. Ancak biletim firma tarafından iptal edildi ve buna rağmen bilet ücretimin iadesi tarafıma yapılmadı. İşlemlerim 3338710402 numaralı b
3331741954 PNR numaralı Kamil Koç otobüs firmasının yolcusuyum. 22 Mart 2026 20.00 Isparta‑Esenler 30 numaralı tek kişil...ik koltuğa dair biletim bulunmaktadır fakat 21 Mart 2026 tarihinde gelen mesaj ile otobüsün değiştiği ve otobüs 2+2 olup çift kişilik koltuğa geçirildiğim bilgisi verildi. Ben zate
21.03.2026 tarihinde saat 16.00’da Ankara’dan Bursa’ya yaptığımız Kamil Koç seferinde, tüm yolculuğumuz adeta donarak ge...çti. Otobüste klima soğuk konumdaydı ve koltuk numaralarımız 19, 22 ve 23’tü. Defalarca üşüdüğümüzü belirtmeme rağmen muavin her seferinde sadece “havalandırma açık” demekle yetin
21 Mart tarihinde saat 20.30 kalkışlı Ankara AŞTİ – Kayseri otogarı seferi için Kamil Koç’tan PNR numarası 3338361441 ol...an, Eray E* adına toplam 2 adet, 1800 TL tutarında bilet satın aldık. Saat 20.10 civarından itibaren otogarın üst kattaki Kamil Koç peronlarında beklemeye başladık. Bayram dönemi v
21 Mart Cumartesi akşamı, PNR numarası 3337436026 olan Ankara–İzmir yolculuğum için Kamil Koç’tan 18.00 seferine bilet a...lmıştım. Sefer saati 18.00 olmasına rağmen bana mesaj atılarak seferin 19.00’a ertelendiği bildirildi, ardından otobüs ancak 20.15 civarında yola çıkabildi. Bekleme süresince arac
Eşimle birlikte 22 Mart saat 00:45 İzmir–İstanbul seferi için Kamil Koç’tan yan yana koltuk alarak bilet satın aldık. 21... Mart saat 20:00 civarında tarafıma “biletinizde değişiklik yapıldı” şeklinde mesaj gelince, kontrol ettiğimde eşimin başka bir koltuğa alındığını, benim yanımda ise tanımadığım bi
22 Mart tarihli İzmir–İstanbul 00.45 Kamil Koç seferi için eşimle yan yana olacak şekilde 22 ve 23 numaralı koltukları s...atın almıştık. Ancak firmadan gelen bir bilgilendirme mesajı ile koltuklarımızın iznimiz ve onayımız olmadan 20 ve 23 numaralı koltuklar olarak değiştirildiğini gördük. Bu değişikl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
