to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Nisan’ı 1 Mayıs’a bağlayan gece Ankara AŞTİ Otogarı’ndan Adana’ya gitmek üzere Kamil Koç’un saat 23.59 kalkışlı otobüsüne bilet almıştım. Sefer hiçbir açıklayıcı bilgilendirme yapılmadan 01.15’e ertelendi, ardından da otobüste yaşanan haşerat problemi nedeniyle araç 01.38’de hareket edebildi.
Otobüs son derece pis ve kirliydi, koltukların ve aracın genel durumundan dolayı yolculuk boyunca çok rahatsız olduk. Görevlilere durumu ilettiğimizde aracın temizlendiğini, otobüs eski olduğu için böyle göründüğünü söylediler ancak böcek sorunuyla ilgili ne ilaçlama yapıldı ne de araç değişimi sağlandı. Bu şartlarda yolculuk etmek zorunda kaldık ve bu durum Kamil Koç gibi köklü bir firmaya hiç yakışmadı.
Biletime ait PNR numaram 3347160977’dir. Yaşadığım bu olumsuz deneyim ve hijyen problemi nedeniyle uğradığım mağduriyetin giderilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin ve önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
26 Kasım’ı 27 Kasım’a bağlayan gece, Konya–Bursa 23.59 seferinde, 42 ** 808 plakalı Kamil Koç otobüsünde çok ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Otobüsün içi son derece ağır ve pis kokuyordu, koltuklar ise oldukça kirliydi. Koltuğa oturduktan yaklaşık yarım saat sonra, fotoğraflarda da görülebileceği ü...
21 Mart Cumartesi akşamı, PNR numarası 3337436026 olan Ankara–İzmir yolculuğum için Kamil Koç’tan 18.00 seferine bilet almıştım. Sefer saati 18.00 olmasına rağmen bana mesaj atılarak seferin 19.00’a ertelendiği bildirildi, ardından otobüs ancak 20.15 civarında yola çıkabildi. Bekleme süresince arac...
1 Ağustos 2025 Cuma akşamı saat 21.00’de Ankara’dan Dikili’ye Kamil Koç firmasının yaptığı seferde çok ciddi mağduriyet yaşadım. Öncelikle otobüs yarım saat geç geldi ve AŞTİ’de 50 dakika boyunca hareket etmeden bekledik. Otobüs hareket ettiğinde ise koltuklar son derece dardı, birbirine yapışık hal...
Ankara AŞTİ’den Muğla’ya olması gereken otobüs seferi için iki adet bilet satın aldık. Otobüsün kalkış saati 22:02 olmasına rağmen gece yarısını geçtiği halde yolcular yaklaşık 2 saattir terminalde bekliyor ve bu süre dolmuş olmasına rağmen otobüs hâlâ gelmedi. Firma tarafından gönderilen SMS’te yal...
Yorumlar