to read complaints and reviews, or file yours."Bravo Kamil Koç aynen böyle devam et. Sanırım artık Pamukkale diyeceğiz belli oldu."
Bugün iş seyahati sebebiyle İstanbul’dan Bursa’ya dönmek için Obilet üzerinden Kamil Koç bileti satın aldım. Bilet ekran...ında otobüsün Alibeyköy otogarına da uğrayacağı bilgisi yer aldığı için biletin Esenler–Bursa şeklinde görünmesini normal karşılayıp Alibeyköy’e gittim. Ancak Alibeyköy’deki Kamil
Hiçbir gerekçe gösterilmeden Kamil Koç yolculuğu iptal edildi. Bu nasıl bir şey, anlamış değilim. Belki bugün için planı...mız vardı; normal bir otobüs şirketi yarım saat ya da bir saat sonrasına sefer koyar, ama taa 12.45’e koymuş. Onda da adam akıllı bir yer yok. Kamil Koç'tan şikayetçiyim ve tazmina
09.04.2026 tarihinde saat 12.30’da Kamil Koç firması üzerinden Gaziantep‑Çarşamba seferi için 1.690 TL ödeyerek bilet sa...tın aldım. Daha önce de aynı firmanın seferlerimi birkaç kez iptal etmesi nedeniyle bu seferde de şüphe duyup kontrol etmek istedim ve yine seferin iptal edildiğini gördüm. Hiçbir
7 Nisan 2026 tarihinde Kamil Koç Turizm’den aldığımız Sinop–Safranbolu seferi, günlük tek sefer olmasına rağmen sorumsuz...ca iptal edildi. Bunu da Sinop’taki otelimizden çıkış yapmamıza yaklaşık 30 dakika kalmışken, otobüsün kalkışına ise 4 saat varken, saat 11:23’te bildirdiler. Biletimiz 3343345193
6 Nisan 2026 tarihinde saat 18.00’de Kamil Koç Turizm’in 48 aub 570 plakalı otobüsüyle yapılan İzmir–Edremit Akçay sefer...ine bindim. Aliağa civarında bir dinlenme tesisinde yaklaşık 10 dakikalık ihtiyaç molası verildi. Molada muavine tuvalete gideceğimi özellikle söyledim, kendisi de “tamam” diyerek
05.04.2026 tarihinde saat 15.30’da Bartın’dan Samsun’a giden sefere, Obilet uygulaması üzerinden oğlum için Kamil Koç fi...rmasından bilet satın aldım. Oğlum elinde olmayan sebeplerden dolayı otobüse yetişemedi ve bu seferden hiçbir şekilde hizmet alamadık. Uzun süredir ayda en az iki kez Kamil Koç’ta
Kamil Koç firmasından 31 Mart saat 06.30 için İzmit Otogar’dan Düzce Otogar’a otobüs bileti almıştım. Seferin iptal edil...diğini ancak otogara gittiğimde öğrendim, öncesinde tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Ne SMS, ne e-posta ne de arama yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sabah erk
Yıllardır müşterisi olduğumuz Kamil Koç Otobüs firmasından 05/04/2026 tarihinde saat 18:30 a İzmit ten Bursa'ya gitmek i...çin bilet aldık. Bilet satışındaki beyefendi 40 num. Peronda beklememizi söyledi. Biz peronda beklerken otobüs başka perona gelmiş. Firma yetkililerinden otobüs geldiğine dair ne b
6 Nisan tarihindeki Aydın–Afyon seferimde Kamil Koç ile yolculuk yapıyorum. Kolaylı Dinlenme Tesisi’nde mola verildiğind...e bize 25 dakika denmesine rağmen 42 dakika beklendi ve bu nedenle gideceğim yere şu anda geç kalıyorum. Madem bu kadar esnek davranılacak, o zaman bilete 06.45 kalkış saati yazılm
5 Nisan saat 22:45 Nevşehir–Erzurum seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Araç kalkış saati sürekli ertelendi, saat 23:...44 olmasına rağmen hâlâ net bir hareket saati bildirilmedi ve tamamen belirsiz bir şekilde bekletiliyorum. Yaşanan bu gecikme ve bilgi verilmemesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur o
5 Nisan’da İzmir–Ankara hattı için Kamil Koç’tan saat 15.00 seferine, özellikle daha rahat olsun diye tekli koltuk için ...ekstra ücret ödeyerek bilet satın aldım. Ancak sefer dolmadığı gerekçesiyle iptal edildi ve mecburen saat 17.00 seferine bilet almak zorunda kaldım. Yeni seferde tekli koltuk kalma
05.04.2026 tarihinde Obilet üzerinden PNR numarası 3342661481 olan, Düzce – Zonguldak arası saat 18:45 Kamil Koç seferin...e bilet aldım. Saat 19:15 olmasına rağmen otobüs gelmeyince çağrı merkezi üzerinden firmayı aradım ve otobüsün trafik sebebiyle iki saat geç geleceği bilgisi verildi. Ne Kamil Koç
Bugün saat 13.00’te Mersin’den Nevşehir’e Kamil Koç ile yaptığım yolculukta, sistemde 5 saat 25 dakika olarak görünen se...fer süresi yaklaşık 6 saat sürdü. Sefer süresine güvenerek plan yaptığım için bu gecikme benim açımdan ciddi mağduriyet oluşturdu. Özellikle Ürgüp’e 18.45 arabasına yetişmek için
05.04.2026 tarihli saat 13.30 Ankara–Kocaeli seferi için Kamil Koç Turizm’den Obilet uygulaması üzerinden Abdullah Y****...* adına, 0555*****55 numaralı telefon ile iki kişilik bilet satın aldım. Annemin ameliyat olduğu hastaneden taksiyle AŞTİ otogarına yaklaşık 8 km’lik mesafe için yola çıktık; ancak
Kamil Koç firmasından Adana–İstanbul seferi için 17:00'de hareketli, PNR kodu 3341744640 olan biletime özellikle cam ken...arı tekli koltuk olsun diye 35 numarayı seçerek fazladan ücret ödedim. Ancak araca bindiğimde bana en arkadaki dörtlü koltukta koridor boşluğu verildi ve satın aldığım koltukla hiç
05.04.2026 tarihinde Mersin’den Nevşehir’e saat 13.00 kalkışlı Kamil Koç otobüsüne bilet aldım. Otogara dolmuşla gelirke...n trafikten dolayı gecikme yaşadım ve otogardaki Kamil Koç yetkilisini arayarak yaklaşık 5 dakika gecikebileceğimi ilettim. Sonrasında beni otogardan bir bayan görevlilerinden biri
5 Nisan 2026 tarihinde saat 15:00'de kalkışlı İstanbul (Avrupa) – İzmir sef...erini yapan Kamil Koç otobüsünde, 3343052432 PNR numarası ile 26 numaralı k
11 Mart tarihinde İzmir’den Dalaman’a yapacağımız yolculuk için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından otobüs bileti ald...ım ve bu bilet için servis kaydı oluşturdum. Servisin İzmir Şirinyer’den saat 16:10’da hareket edeceği bilgisi verildi. Ancak servis, eşimi almadan durağı geçip yoluna devam etti v
Romanya’ya vize başvurusu için Kamil Koç’tan İstanbul – Bükreş arası otobüs bileti aldım. Bileti almadan önce özellikle ...“Vize başvurusu kabul olmazsa iptal edebilir miyim? ” diye sordum ve telefonda bana iptal edebileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek işlem yaptım. Seyahatimizi 1–8 Mayıs tarihler
04.04.2026 tarihinde saat 10:30’da Ankara’dan İzmir’e gidecek olan Kamil Koç otobüsüne annem için bilet aldım. Annemin k...oltuğu en önde, 1. Sıradaydı ve kendisi anksiyete hastası olduğu için bu koltuğu özellikle ve bilinçli olarak seçtik. Sefer sırasında araç Polatlı civarında bozuldu ve yolcuları b
24.03.2026 tarihli saat 06.00 Eskişehir – İstanbul seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Başta 2+1 olarak satılan sefer..., hiçbir şekilde onayım alınmadan 2+2 araca çevrildi. Bunu kabul edip yola çıkmayı beklerken bu kez de firmadan kaynaklı sebeple sefer yaklaşık 2 saat rötar yaptı. Yaşanan aksaklı
Kamil Koç ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Daha önce yaşadığım Wi-Fi problemine istinaden tarafıma %...20 indirim sözü verilerek indirim kodu tanımlandı. Ancak bu indirim, bilet alımında kesinlikle vaat edildiği gibi uygulanmadı. Manavgat–Aksaray güzergahı için perşembe günü aldığı
04.04.2026 tarihinde saat 02.00 kalkışlı Bursa–Alaşehir seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından 840 TL tutarı...nda, PNR numarası 3340768132 olan bilet satın aldım. Askere gideceğim bu önemli yolculuk için her şeyi buna göre planlamıştım. Seferden yaklaşık 5 saat önce tarafıma sefer iptali
24 Mart’ta Kamil Koç’un internet sitesi üzerinden Giresun’dan Konya’ya 25 Mart saat 18.30 tarihli sefer için 1690 TL tut...arında, PNR numarası 3339267401 olan otobüs biletimi kredi kartımla satın aldım. Daha sonra bu bileti iptal ettim ve tarafıma 7 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ça
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
