to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç isimli otobüs firmasının 30 Mayıs 2026 tarihli Ankara - İzmir 21.30 aracı AŞTİ'ye 23.30 da giriş yaptı. Araç t...erminale varana kadar gerek mail ile gerek SMS ile bilgilendirmeler geldi. Tahmini varışın 01.30 olduğu bir mesaj dahi gönderdiler. Eşim ve küçük çocuğum valizleri ile hareket edem
Kamil Koç firmasından 31 Mayıs 2026 tarihinde Karabük Otogarı çıkışlı, Karabük–İstanbul güzergahı için saat 10.00 seferi...ne bir adet bilet aldım. Daha sonra aynı gün içinde hem saat değişikliği yapmak hem de yanım için ekstra bir koltuk satın almak amacıyla çağrı merkezini aradım. Müşteri temsilcisin
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 13.30 hareketli Samsun–Erzurum seferi için Kamil Koç’tan Obilet üzerinden kişi başı yaklaşı...k 1.700 TL ödeyerek bilet satın aldık. Tüm planımızı bu sefere göre yapmışken, tarafımıza SMS ve mail ile otobüsün rötar yapacağı ve sefer saatinin 15.00’e çekildiği bilgisi gönder
31 Mayıs 2026 tarihinde Afyon Otogarı’ndan Ankara AŞTİ Otogarı’na saat 12.00 kalkışlı Kamil Koç firmasından mobil uygula...ma üzerinden bilet aldım. Bu bileti yaklaşık bir ay öncesinden almıştım çünkü Ankara’ya vardıktan sonra Çankırı’ya devam edecek şekilde saat 16.30–17.00 civarına başka bir otobüs b
30 Mayıs 2026 saat 21.15 kalkışlı, 3354267313 PNR numaralı Kamil Koç Manisa/Kula – Kayseri seferi için 1.900 TL ödeyerek... bilet satın aldım. Ancak otobüs en az 3 saat gecikti, soğuk havada durakta beklemek zorunda kaldım ve bu süre içinde tarafıma hiçbir bilgilendirici SMS ya da arama yapılmadı. Gec
30.05.2026 tarihinde saat 00:45 için Kamil Koç firmasından Kütahya’dan Antalya‑Manavgat istikametine 3 kişilik bilet ald...ık; bu biletlerden biri özellikle tekli koltuktu. Otogara saatinde gittiğimizde aracın arıza yaptığı ve yerine temin edilen başka bir aracın 02:45’te kalkacağı söylendi. Bize bu ko
335 038 6329 PNR numaralı Havza–Gebze 29 Mayıs saat 21.00 seferine ait biletimi haftalar öncesinden aldım. Seferin gerçe...kleşeceğine dair yaklaşık 10 saat önce tarafıma mail ile bilgilendirme yapılmasına rağmen, bugün otobüsün kalkışına yaklaşık 6 saat kala, tamamen tesadüfen firmayla temas etmem son
29’u için bilet aldığımı sanarak Kamil Koç’tan Afyon’dan Finike’ye 28 Mayıs gece 02.15 seferine bilet almışım, tarihteki... hatayı sonradan fark ettim. Kendi tarihteki hatamı kabul ediyorum ancak seferden 1 gün önce ya da sefer saatine yakın hiçbir bilgilendirme yapılmadı, araç kalkmadan “geliyor musun
29 Mayıs tarihli Denizli–Ankara seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Bilet alma aşamasında özellikle kurumsal olduklar...ını, sistem ve kurallarının çok net olduğunu vurguladılar. Ancak daha ilk yolculuğumda ciddi bir gecikme ve bilgilendirme sorunu yaşadım. Otobüs yaklaşık 45 dakika gecikti. Gecikm
Kamil Koç firmasından 27 Mayıs saat 23:30 İzmir–İstanbul seferi için 3352844987 numaralı otobüs biletini satın aldım. Ya...şadığım mağduriyet tam anlamıyla kabul edilemez bir sorumsuzluktur. Satın aldığım sefer hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiştir. Tarafıma ne bir SMS gönderilmiş, ne arama
26.05.2016 tarihinde saat 12.30’da Isparta Otogarı’ndan Düzce’ye gidecek olan Kamil Koç seferi için yazıhaneden bilet al...dım. Benim çocuğum asker ve özellikle bu seferi ona kavuşmak için planlamıştım. Ancak seferin iptal edildiğini yalnızca terminale gittiğimizde öğrendik. Herhangi bir şekilde ne te
31 Mayıs 2026 Pazar günü saat 14:00 Eskişehir–Bartın seferi için Kamil Koç’tan aldığım, koltuk numarası 13 olan biletimi...n seferi iptal edilmiş ancak bana hiçbir şekilde bilgi verilmemiştir. Seferin iptal edildiğini de tamamen tesadüfen, bilet uygulamasına girdiğimde ilgili otobüsün seferler arasında
26.05.2026 tarihinde saat 22:26 civarında Obilet internet sitesi üzerinden Kamil Koç firmasının 07.06.2026 saat 02:20 Ge...bze – Kastamonu seferi için 2 kişilik bilet almaya çalıştım. Ödeme ekranında 2.880 TL tutarında ödemeyi gerçekleştirdim, kartımdan para çekimi yapılmasına rağmen işlem sonrası ekra
25.05.2026 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’ndan Karabük’e gitmek için Kamil Koç firmasından saat 23:30’a, 11 ve 12 nu...maralı koltuklar için iki kişilik bilet aldım. Özellikle daha rahat olsun diye 2+1 otobüs ve ön taraf koltuk tercih ettim, bunun için de daha yüksek ücret ödedim. Daha sonra bana
24.05.2026 tarihinde obilet.com üzerinden Ankara AŞTİ’den Sungurlu’ya, saat 17.00 kalkışlı, 21 numaralı koltuk için Kami...l Koç firmasından bilet satın aldım. Bilet bilgilerim arasında yer alan SMS içeriğinde peron bilgisi yer almadığı için AŞTİ’nin yoğunluğunda doğru peronu bulmakta zorlandım ve pero
24.05.2026 tarihinde, Kamil Koç ile İstanbul Dudullu – İzmir seferimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bilet satın alırken... özellikle tekli koltuk olması nedeniyle 27 numaralı koltuğu tercih ederek ücretimi ödedim. Ancak otobüs geldiğinde aracın koltuk düzeninin, satın alma esnasında seçtiğim otobüsle
23.05.2026 tarihinde saat 17.25’te hareket etmesi gereken Kamil Koç Nevşehir Göreme–Kayseri seferi için bilet aldım. Oto...büs yaklaşık 2 saattir gecikmeli ve hâlâ bekliyoruz, herhangi bir hareket yok. Bu süreçte tarafıma SMS, arama veya başka hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Ne gecikmenin nede
23.05.2026 tarihinde saat 13.30’da Kütahya’dan Antalya’ya Kamil Koç ile yapacağım sefer için bilet aldım. Otogara varmak... üzereyken, seferimin 15.31’e alındığına dair tarafıma SMS gönderildi. Bu değişiklik öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadığı gibi, planlarımın tamamen aksamasına neden olundu.
23 Mayıs 2026 tarihinde saat 04.00'de Eskişehir kalkış, 06.45'te Ankara varışlı, PNR numarası 3357473762 olan Kamil Koç ...seferi için 600 TL ödeyerek bilet aldım. Önce kalkışın 1 saat gecikeceğine dair SMS geldi, bu gecikmeyi bekledim; ancak bu sürenin sonunda otobüs gelmedi, ardından "daha da gecikeb
22.05.2026 tarihinde Denizli’den Kayseri’ye Kamil Koç firmasıyla yapacağım seyahat için 13.05.2026’da, saat 22.30 seferi...ne 1.650 TL ödeyerek bilet aldım. PNR numaram 3354578882 ve tarafıma 33 numaralı koltuk için SMS ile bilgi gönderildi. Otobüse bineceğim gün, 22.05.2026’da saat 16.27’de “seyahatin
Obilet uygulamasından Kamil Koç firmasına 48 numaralı koltuğu aldım. Kamil Koç SMS aracılığıyla gönderdiği mesajdaki lin...ke tıkladım. Uygulamada sefer görünmediği için koltuğuma bakmak üzere bilet değiştir'e tıkladım. Fakat herhangi bir şeyi onaylamadım. Onay butonuna tıklamadım ve sayfadan çıktım. B
21.05.2026 tarihinde Kamil Koç’un Çanakkale–Gebze seferi için aldığım bileti internet üzerinden iptal ettim. İşlem sonra...sında iptalin başarılı olduğu ve ücretin 7 iş günü içinde iade edileceği bilgisi ekranda yer aldı, PNR numaram 3356478498’dir. Bugün ise SMS ile “Değerli yolcumuz, başvurunuzun in
21.05.2026 tarihinde Kamil Koç ile Mersin–İstanbul seferi için kişi başı yüksek ücretlerle bilet aldım. Bayram dönemi ol...masını fırsat bilerek neredeyse yüzde 100’e yakın zam yapmalarına rağmen, verilen hizmet ücreti kesinlikle karşılamadı. Bilet alırken özellikle eşimle yan yana oturmak için 22 ve 2
"Bileti aldığım uygulama geri dönüş sağlayıp mağduriyetimi giderdi."
22/05/2026 tarihli Bayburt–Akçaabat seferi için Kamil Koç mobil uygulaması üzerinden aldığım bileti 18/05/2026 tarihinde... iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemini firmanın bana gönderdiği SMS içindeki resmi link üzerinden gerçekleştirdim. Buna rağmen talep etmediğim halde ücret iadesi yapılmayıp, s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
