to read complaints and reviews, or file yours.11.02.2026 günü Kamil Koç’tan İzmir’den Bodrum’a giden 10:00 seferine bilet aldım. Sabah otobüsün 10:00 yerine 14:00’te ...kalkacağını telefonla arayarak bildirdiler. Bunu zaten istemeyerek de olsa kabul etmek zorunda kaldım. Daha sonra bu kez SMS gönderip saatin 15:00 olarak tekrar güncellendiğini ya
"Müşteri hizmetlerine teşekkürler özverili bir şekilde sorunumu çözdüler"
10.02.2026 tarihi için Kamil Koç firması üzerinden Eskişehir–Afyon arası, saat 10.00 kalkışlı, 4 numaralı koltuk için PN...R: 3326784318 numaralı biletimi aldım. Ancak 09.02.2026 günü saat 20.27’de tarafıma gelen bir SMS ile bu seferin saatinin tek taraflı olarak 11.00’e alındığı bildirildi. Benim bu
09.02.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Afyon Otogarı’ndan kalkacak 06.30 Afyon–Antalya seferine, PNR numarası 332743...2466 olan bir bilet satın aldım. Ancak otobüsün saati firma tarafından 1 saat sonraya alınmış olmasına rağmen bana hiçbir şekilde SMS, arama veya başka bir yolla bilgi verilmedi.
07.02.2026 tarihli, saat 07:30 Çorum–Ankara seferi için Obilet üzerinden bilet aldım, PNR numaram 3324124640. Daha sonra... Kamil Koç tarafından bana SMS ile sefer saatinin rötar nedeniyle 08:30’a alındığı bildirildi. Ben de SMS’de yazan numarayı arayıp müşteri hizmetlerine ulaştım, sefer saatinin deği
06.02.2026 tarihinde Kamil Koç ile Ankara AŞTİ’den 09.30 kalkışlı Ankara–Yalova seferine bilet aldım. Yoğun trafik neden...iyle otogara yaklaşık 5 dakika gecikmeli ulaştım ancak tarafıma hiçbir arama yapılmadan otobüsün kalktığını öğrendim. Ne öncesinde “şu kadar dakika önce orada olun” şeklinde bir uy
04.02.2026 tarihinde saat 05.15 kalkışlı Bursa – İstanbul (Esenler) seferinde Kamil Koç ile ciddi bir gecikme yaşadım. N...ormal şartlarda yaklaşık 3,5 saat süren yolculuk, otobüsün hem Bursa’ya geç gelmesi hem de Bursa’dan geç çıkması nedeniyle yaklaşık 45 dakika gecikmeli olarak tamamlandı. Ayrıca Bu
01.02.2026 tarihinde saat 17.05’te Bursa Otogarı’ndan kalkan Bursa–İstanbul (Alibeyköy) seferi için, Kamil Koç’tan 1 num...aralı tek koltuğu özellikle seçerek ve ekstra koltuk farkı da ödeyerek bilet aldım. Biletimle birlikte aracın plakasını da SMS olarak gönderdiler. Otobüsün başına gittiğimde aracı
01.02.2026 tarihinde saat 12.00 Kdz. Ereğli – Alibeyköy seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç otobüs bileti satın aldım.... Seferimin zorunlu nedenlerle iptal edildiğini yalnızca hareket saatine yaklaşık 10 dakika kala, 11.50 civarında öğrendim. Bu kadar geç haber verilmesi nedeniyle herhangi bir alte
1 Şubat 2026 tarihinde saat 01:05'te hareket edecek Kamil Koç Bursa–Manisa otobüsüne, Kamil Koç'un internet sitesi üzeri...nden bilet aldım ve sefer saatinden önce, zamanında otogarda hazır bulundum. Ancak otobüsün hareket saati, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 02:05'e ertelendi. Sefer saatinin değişt
01.02.2026 tarihinde saat 09.00’da Samsun’dan İstanbul’a yapacağım Kamil Koç seferi için, online olarak özellikle 2+1 ra...hat koltuk düzenine sahip bir otobüs tercih ederek bilet satın aldım. Ancak sefere kısa süre kala otobüsün 2+2 düzene çevrildiğini gördüm ve bu değişiklik tarafıma önceden SMS, mai
1 Şubat 2026 tarihinde saat 02.20’de gerçekleşmesi gereken İstanbul Avrupa (Alibeyköy) – Fethiye seferli, Obilet üzerind...en almış olduğum PNR: 3325363785 numaralı Kamil Koç / flixbus yolculuğum, tarafıma hiçbir şekilde telefonla bilgilendirme yapılmadan, mesajlarda belirtilen "sizi aradık" bilgisinin
30.01.2026 tarihli saat 18.00 Bursa Otogar çıkışlı Bursa–Ankara seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Ancak otobüs zate...n perona geç ve düzensiz şekilde geldi, üstüne bir de saat 19.12 olmasına rağmen hâlâ otogardan çıkış yapmadı. 18.14’te ise otobüs henüz gelmemiş olmasına rağmen bana SMS ile “otob
Bugün öğleden sonra saat 14.00’te Ankara AŞTİ’den Isparta’ya olan Kamil Koç seferime gittim, ancak otobüsü kaçırdım. Ban...a ne SMS ne telefon yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca peron numarası da verilmediği için otobüsü bulmam mümkün olmadı. Bileti alırken T. C. Kimlik numaramı, ad
23.01.2026 tarihinde saat 08.00 için Kamil Koç firmasında İzmir Otogar – Lüleburgaz arası seferden eşim adına bilet aldı...m. Eşime önce seferde 20 dakika rötar olduğu söylendi, ancak yaklaşık 09.30 civarında seferin tamamen iptal edildiği bilgisi verildi. Bu sırada görevli, kaba bir üslupla “sana İsta
"Teşekkürler."
25.01.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından Yozgat Sorgun O...togarı’ndan Ankara AŞTİ’ye 09.45 sefer saatli, 14 ve 15 numaralı koltuklar
"Teşekkür ederim provizyonda ki ödemem geri yatmış bilgilendirme çok gecikmeden yapıldı."
22.01.2026 saat 14:55 sularında Kamil Koç / flixbus mobil uygulaması üzerin...den 23 Ocak Pazartesi günü saat 07:30’da gerçekleşecek Isparta – Afyon sefe
25.01.2026 tarihinde saat 15.45 kalkışlı Kocaeli–Ankara seferim, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. ...Ne SMS ne de başka bir bilgilendirme almadım, seferin iptal olduğunu kendi çabamla öğrenmek zorunda kaldım. Saat 16.30 civarında müşteri hizmetlerini aradığımda ilk aramamda telef
Kamil Koç üzerinden Milas–İzmir seferi için online olarak otobüs bileti satın aldım. Yaklaşık bir ay kadar önce de benze...r bir sorun yaşamıştım; bugün de 14.00 seferi için aldığım bilet, hiçbir onayım olmadan 15.00’e alınmış. Bu değişikliği sadece SMS ile haber veriyorlar; ben de mesajı tesadüfen gör
25 Ocak Pazar günü saat 10:00 Bursa Otogar çıkışlı, Gönen Otogar varışlı Kamil Koç seferi için Kamil Koç’un kendi intern...et sitesi üzerinden PNR numarası 3323396873 olan bir bilet aldım. Başka bir şehirden, bu sefere yetişebilmek için erkenden yola çıkıp 09.30’da Bursa Otogarı’nda hazır bulundum. Tam
23 Ocak 2026 tarihinde Sinop–Kastamonu güzergahı için Kamil Koç firmasına ait saat 06.45 seferine, Obilet üzerinden bile...t aldım. Biletime ait PNR numaram 3323079104, adım soyadım Kadir K**’dır. Sabah belirtilen saatte otobüs gelmedi, uzun süre beklememe rağmen herhangi bir araç sefer alanına uğramad
22.01.2026 tarihinde saat 21.00 kalkışlı İstanbul Esenler Otogarı çıkışlı, Burdur Çavdır Otogar varışlı Kamil Koç seferi... için 3322185445 numaralı bileti 1.590 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Aynı gün saat 19.45’te şirket tarafından bir kez arandım, ancak daha açmama fırsat kalmadan arama kap
21 Ocak 2026 tarihinde Kamil Koç ile saat 22.00’de Bursa’dan Mersin’e seyahat etmek üzere 1350 TL tutarında, 3322780546 ...PNR numaralı biletimi kredi kartı ile satın aldım. Yolculuk öncesinde tarafıma otobüsün rötar yaptığına dair SMS geldi ve kalkış saati önce 22.55, ardından 23.00’e kadar kademeli o
21.01.2026 tarihinde saat 17.30 İstanbul–Zonguldak seferi için Kamil Koç’ta...n 846 TL ödeyerek bilet aldım. Seferin 17.30’da kalkacağı söylendi, ancak ö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
