Kamil Koç Göreme-Kayseri Seferinde İki Saatlik Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Yunus · 2026-05-23T19:07:11+03:00

23.05.2026 tarihinde saat 17.25’te hareket etmesi gereken Kamil Koç Nevşehir Göreme–Kayseri seferi için bilet aldım. Otobüs yaklaşık 2 saattir gecikmeli ve hâlâ bekliyoruz, herhangi bir hareket yok. Bu süreçte tarafıma SMS, arama veya başka hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Ne gecikmenin nedeni ne de tahmini hareket saati hakkında net bir açıklama alamadım, yolcular olarak mağdur durumdayız. Bilet numaram 3357498676’dır. Yaşadığımız bu mağduriyetin telafi edilmesini ve seferin bir an önce sağlıklı şekilde organize edilmesini, benzer gecikmelerde yolcuların önceden mutlaka bilgilendirilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Yunus

Kamil Koç

23 Mayıs 19:07106

Kamil Koç

27 Mayıs 13:20 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

Benzer Şikayetler

Kamil Koç Seferinde Sürekli Gecikme Ve Müşteri Hizmetinin Kaba Davranışı

Halil

Kamil Koç

20 Mart 18:10208

Müşteri hizmetleri yüzüme kapattı. 18 Mart tarihinde saat 17.10 Göreme–Akşehir seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Ar...aç normalde saat 17.05–17.10 gibi gelmesi gerekirken, tam bir buçuk saat gecikme bilgisi verildi ve şu ana kadar her 10 dakikada bir yeni mesajla yaklaşık yarım saatlik ek gecikmel...

Otobüs Gecikmesi Ve Personel İlgisizliği Nedeniyle Zaman Kaybı

Kerim

Kamil Koç

18 Nisan 16:21176

18 Nisan 2026 tarihinde Kamil Koç ile Kayseri–Konya 10:00 seferi için 3346711405 numaralı biletimi aldım. 10:00’da kalkm...ası gereken otobüs için önce gecikme bilgisi verildi, bunu anlayışla karşıladım ancak 10:30 olduğunda hâlâ otobüs gelmemişti. Otobüs ancak 10:40–10:50 arasında hareket noktasına ge...

Kamil Koç’ta Saat Değişikliği Bildirimsiz Yapıldı Randevuye Geç Kalındı

Şeyma

Kamil Koç

13 Mayıs 18:37223

13 Mayıs 2026 tarihinde Kamil Koç’tan Kırşehir–Aksaray güzergahı için almış olduğum ve biletimde kalkış saati 17.45 olar...ak görünen seferin saatinin 18.15’e alındığını, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan sadece otobüse bindiğimde görevli tarafından öğrendim. Ben bu yolculuğu ve randevumu yakl...

Kamil Koç'ta Sürekli Gecikmeler ve İlgisiz Personel Yolculuğu Çileye Çeviriyor

Sevgi

Kamil Koç

30 Eylül 2025 18:43782

30 Eylül 2025 tarihinde, 16.00 Kayseri kalkışlı Kamil Koç otobüsüyle Aksaray’a gitmek için 3292852472 numaralı biletle y...olculuk yaptım. Otobüs terminalden kalktıktan sonra 16.30'a kadar bir petrol istasyonunda yakıt almak için bekletildik. Yolculuk süresi 2 saat 30 dakika olarak belirtilmesine rağme...

Kamil Koç Biletsiz Bırakıldım, İlgisizlik Ve İade Sorunu Yaşadım!

Sibel

Kamil Koç

28 Eylül 2025 01:11435

27 Eylül 2025 tarihinde saat 19.15’te Kamil Koç firmasından 3291657806 numaralı biletle Göreme Otogarı’ndan Kayseri’ye g...itmek üzere online ödeme ile 240 TL karşılığında bilet aldım. Otobüs, belirtilen saatte otogarda olmamasına rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadan yolcuyu almadan hareket etti ve b...