to read complaints and reviews, or file yours.Obilet'ten Ödeme Alındı Ancak Bilet Oluşturulmadı Ve İade Talebi
26.05.2026 tarihinde saat 22:26 civarında Obilet internet sitesi üzerinden Kamil Koç firmasının 07.06.2026 saat 02:20 Gebze – Kastamonu seferi için 2 kişilik bilet almaya çalıştım. Ödeme ekranında 2.880 TL tutarında ödemeyi gerçekleştirdim, kartımdan para çekimi yapılmasına rağmen işlem sonrası ekranda “işlem başarısız” uyarısı çıktı ve biletlerim oluşturulmadı.
İşlemler Sümeyye Ş****** adına yapılmıştır. Ne Obilet’ten ne de Kamil Koç’tan SMS veya e-posta ile herhangi bir bilgilendirme almadım. Obilet asistanına durumu ilettiğimde ise sistemlerinde herhangi bir çekim görünmediği yönünde geri dönüş sağlandı. Buna rağmen kartımdan para çekilmiş durumdadır ve ortada ne bilet var ne de net bir açıklama.
Mağduriyetimin giderilmesi için öncelikle ilgili sefer için 2 kişilik biletimin oluşturulup tarafıma tanımlanmasını, bu mümkün değilse de kartımdan çekilen 2.880 TL tutarın en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
