to read complaints and reviews, or file yours.22.06.2026 tarihinde Esenler Otogarı’nda bulunan Kamil Koç firmasından kayınpederimin Ordu’ya gitmesi için saat 20.00 se...ferine bilet aldık. Yaşlı bir insan olduğu için özellikle zorlanmasın diye erkenden, sefer saatinden yaklaşık yarım saat önce 98–99 numaralı peronlara gittik. Orada bize seferin 1
23 Haziran saat 00.30 Merzifon biniş, Erzurum varış olacak şekilde Kamil Koç firmasından Merzifon Kamil Koç yazıhanesind...en 2.800 TL Nakit ödeyerek bilet aldık. Ancak seferle ilgili hiçbir SMS veya başka bir bilgilendirme yapılmadı. Saat 01.00 civarında acenteye sorduğumuzda, otobüsün Bolu’da olduğun
Kamil Koç mobil uygulaması üzerinden 23 Haziran saat 08.30 seferi için aldığım otobüs biletini iptal ederek kupona çevir...dim. Hesabımda 3365415935 numaralı işlemle oluşan 800 TL tutarındaki kuponu, bugün tekrar bilet alırken uygulamada kupon kodunu girerek kullanmak istedim. Ancak kupon kodunu doğru
01.06.2026 tarihinde eşimle birlikte Düzce’den Bursa’ya saat 03.35 kalkışlı Kamil Koç seferine, PNR numarası 3359582251 ...olan, iki kişilik 2300 TL tutarında otobüs biletini aldık. Gece 845 TL taksi ücreti ödeyerek Düzce Otogarı’na gittik ve saat 03.25’te peronda hazır bulunduk. Saat 03.50 olmasına ra
Kamil Koç ile Balıkesir–İstanbul 14:00 seferinde köpeğimle yaşadığım durumdan dolayı son derece mağdur oldum. Senelerdir... köpeğimle yolculuk yapıyorum, şimdiye kadar hiçbir firmadan uyarı almadım, yasal olarak herhangi bir yaptırımdan da kimse bahsetmedi. Özellikle bu nedenle iki kişilik bilet alıyor
18 Haziran saat 10.30 İzmit–Çorum seferi için adıma, uygulama üzerinden 1.370 TL ödeyerek Kamil Koç’tan bilet aldım. Sef...er sırasında Ankara otogarına geldiğimizde, bize hiçbir gerekçe açıklanmadan Çorum için aracın saat 19.00’da hareket edeceği söylendi. Ya bu saati beklememiz ya da Ankara–Çorum sef
Kamil Koç firmasından 10 gün öncesinden 21.06.2026 tarihli, saat 22.00 Konya – Elazığ seferi için bilet aldım. Gideceğim... gün beni arayıp bileti iptal etmem gerektiğini, aksi halde iade işlemi olmayacağını söylediler. Bu bilgi bilet alırken hiçbir şekilde verilmedi, ayrıca arayan personelin üslubu da
21 Haziran Pazar günü saat 17:30’da Isparta Otogarı’ndan Antalya Otogarı’na Kamil Koç ile yapacağım sefer için o Bilette...n üzerinden bilet aldım. Seferim hiçbir neden açıklanmadan iptal edildi, ne firma tarafından arandım ne de doğru düzgün bir açıklama yapıldı, sadece bir mesaj gönderildi ve ortada
21.06.2026 saat 10.00’da Eskişehir–Zonguldak seferine, sefer detaylarında priz olduğu açıkça yazdığı için Kamil Koç’tan ...bilet aldım. Bilet numaram 7, adım Merve Ç********. Online çalışan biriyim ve yolculuk boyunca bilgisayar kullanmam gerektiğinden özellikle priz olan bir araç tercih ettim. Ancak
17 Haziran 2026 saat 20.46 İstanbul Anadolu – Kahramanmaraş seferi için 3365719541 PNR numaralı, 37 numaralı koltukta yo...lculuk yapmak üzere Kamil Koç’tan bilet aldım. İstanbul Dudullu Terminali’nden sorunsuz şekilde bindiğim otobüs, Osmaniye Otogar’a geldiğimizde muavinle şoförün kendi aralarında ko
"Arkadaşlar sağ olsun arayıp konu hakkında bilgi verdiler."
20 Haziran tarihindeki Kamil Koç Eskişehir Otogarı’ndan Afyonkarahisar’a 20....00 seferinizle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Normalde
23, 25 ve 26 Mayıs 2026 tarihlerinde İstanbul – Gemlik seferleri için, 4 kişilik bir aile olarak üç farklı zamanda gidiş..., dönüşte ise yine 4 kişi birlikte yolculuk yaptık. Tüm bu gidiş–dönüşler biletlerde ve banka hareketlerimde açıkça görülebilmektedir. Bu seferler için aldığım biletlerde yapılan s
20 Haziran saat 03.45 İstanbul–Ankara Kamil Koç seferi için aldığım biletime rağmen mağdur edildim. Otobüsün kalkış saat...inden sadece 5 dakika geciktim, firma yetkilileri “bekliyoruz” diyerek beni oyaladı ancak ben otogara geldiğimde otobüs çoktan otobana bağlanmıştı. 03.45’te kalkması gereken otobüs
19 Haziran 2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Polatlı’dan Afyon’a saat 23:30 kalkışlı, koltuk numarası 9 olan sefer iç...in 575,10 TL tutarında bilet aldım. Bilet PNR numaram 3366438061’dir. Sefer saatinden önce bana aracın gecikmeli geleceğine dair mesaj gönderildi ve 23:45’te geleceği bildirildi. A
19 Haziran günü saat 14.45’te Bozüyük’ten Çanakkale Çan istikametine Kamil Koç’tan otobüs bileti aldım. Ancak sefer saat...i geldiğinde araç otogara hiç girmedi, bana sadece kapıda beklediği söylendi ve buna rağmen otobüs beni almadan hareket etti. Hiçbir şekilde araca binemedim ve mağdur oldum. Durum
11 Haziran 2026 günü saat 04.00’te Ankara’dan Nevşehir’e gitmek için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından bilet satın ...aldım. Peron bilgisini öğrenmek için Kamil Koç çalışanına otobüsün hangi perondan kalkacağını sordum, bana aşağı kattan kalkacağını söyledi. Bu bilgiye güvenerek aşağı katta bekled
18.06.2026 tarihinde Aksaray’dan Kars’a Kamil Koç üzerinden bilet aldım. Otobüs saatim 22.00 iken hiçbir bilgilendirme y...apılmadan sefer saati 23.00’e çekildi. Daha sonra otogara gittiğimde, aldığım biletle gideceğim yere aslında sefer olmadığını, otobüsün sadece Erzincan’a kadar gittiğini öğrendim.
19 Haziran 2024 tarihli Kamil Koç Ankara AŞTİ – Mersin Otogarı seferi için 00:30 saatine, 6 kişi toplam 5.600 TL ödeyere...k bilet aldık. Bileti alırken özellikle cuma akşam bineceğimizi belirtmeme rağmen, bana 19 Haziran 00:30 olarak işlem yapıldı. Daha sonra 19 Haziran saat 01:39’da otobüste çalışan
18.06.2026 tarihinde Kamil Koç ile Balıkesir Otogarı’ndan Bursa Terminali’ne yapacağım seyahat için 17.45 saatli bir bil...etim vardı. Saat 16.48’de otogara giderek, aynı gün 17.00 seferine biletimin çekilmesini rica ettim. Buna rağmen böyle bir işlem yapmadıklarını söyleyip yardımcı olmadılar. Oysa ak
Kamil Koç’tan 18.06.2026 tarihinde saat 18:45 için Düzce Otogar – Kahramanmaraş Otogar güzergahında, PNR numarası 336597...0400 olan sefer için yaklaşık 2.200 TL tutarında bilet satın aldım. Sefer saatine yaklaşık 12 dakika kala, SMS ile seferde gecikme yaşanabileceği bildirildi; ardından müşteri hizme
"Tarafıma bir dönüş sağlanmasa da bankada iade işlemim yapıldığını gördüm."
16 Haziran tarihinde Kamil Koç mobil uygulaması üzerinden bilet almaya çalı...şırken sistem dondu, işlem tamamlanmadı fakat kredi kartımdan 540 TL ücret
11.06.2026 tarihinde Eskişehir’den İnegöl’e yapacağım yolculuk için Kamil Koç firmasını tercih ettim. Seferim saat 11.00...’değdi ve bilet için firmanın kendi yazıhanesine giderek işlem yaptırdım. Yazıhaneye gittiğimde, internette gördüğüm biletle fiyatların aynı olduğu özellikle söylendi. Ancak bilet
16 Haziran 2026 tarihinde saat 03.30’da Polatlı–Eskişehir seferi için Kamil Koç firmasından bilet satın aldım. 03.00’ten... itibaren bekleme noktasında olmama rağmen araç belirtilen saatte gelmedi. Daha sonra firma tarafından gönderilen mesajda seferin 04.22’ye ertelendiği bildirildi ancak araç bu saat
17 Haziran 2026 saat 23.00 için M****** K******** – Edremit arası Kamil Koç’tan 3363276432 numaralı bileti aldım. Ancak ...sefer iptal edilmiş olmasına rağmen bana öncesinde hiçbir şekilde SMS, e‑posta ya da telefonla bilgilendirme yapılmadı ve sefer değişikliği de sağlanmadı. İptali tamamen kendi çab
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
