to read complaints and reviews, or file yours.Kiwi Evcil Hayvan Su Çeşmesi Yedek Filtre Siparişi İçin WhatsApp Desteği Cevapsız
Kiwi hareket sensörlü evcil hayvan su çeşmesi (kedi/köpek) 3 litre ürününü kullanıyorum ve yedek filtre almak istiyorum. Daha önce bu filtreyi hiçbir yerde bulamadığım için BMVA Elektronik üzerinden WhatsApp ile iletişime geçerek sipariş vermiştim. Şu anda yine aynı şekilde yedek filtre almak istiyorum; ancak bu kez muhatap bulamıyorum.
13 Ekim 2026 tarihinden beri WhatsApp üzerinden yazıyorum, robot asistan talebimin iletileceğini söylüyor fakat günlerdir kimse geri dönüş yapmıyor. Defalarca aramama rağmen telefonları da açan ya da geri dönen olmuyor. Ürünün filtresi piyasada satılmıyor, sadece sizden temin edilebiliyor ve zaten sürekli filtre almak, ürünün kendisinden daha pahalıya gelen bir hâle gelmiş durumda. Buna rağmen bir de yedek parçaya ulaşamamak ciddi mağduriyet oluşturuyor; elimde çalışan cihaz varken sadece filtreye ulaşamadığım için ürünü çöpe atmak zorunda kalmak istemiyorum.
Kiwi markasının ürününe ve müşterisine sahip çıkmasını, bu model için yedek filtre tedarikinin sağlanmasını ve tarafıma WhatsApp veya telefon üzerinden ivedilikle dönüş yapılarak siparişimin oluşturulmasını istiyorum.
