to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç firmasına duyduğum güven nedeniyle defalarca bu firmadan bilet aldım ancak özellikle son yaşadığım olayda tama...men mağdur edildim. 21.08.2026 Cuma günü saat 08.20 Alibeyköy – Afyonkarahisar seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. Otogara erken gidip firmaya peronu sordum, bana hangi peron
Dün Didim’den Bodrum’a gitmek üzere 18.15 seferli, 48 av. 571 plakalı Kamil Koç otobüsüne bilet aldım. İşe yetişmem gere...ktiği için biletimi almadan önce bilet satış görevlisine yolculuğun kaç dakika süreceğini sordum, bana saat 20.00 ya da en geç 20.20 civarı Bodrum Otogarı’nda olacağım söylendi ve
21.08.2026 tarihi için saat 01:45 Polatlı–Kayseri seferine Kamil Koç firmasından Obilet üzerinden tek yön bilet satın al...dım. Saat 01:15’te Polatlı yazıhanesinin önündeydim. Telefonuma firmanızdan otobüsün rötarlı geleceği ve 02:07’de orada olacağı yönünde SMS geldi. Ancak saat 02:30 olmasına rağmen
Kamil Koç’tan 7 Ağustos tarihli İstanbul Dudullu – Balıkesir Akçay seferi için saat 02.45’e bilet aldım. Sefer günü saat... 01.15 civarında şoför tarafından aranarak aracın kalktığı bilgisi verildi. Ben bileti 02.45 seferine aldığımı söylediğimde, şoför müşteri hizmetlerini aramamı söyledi ancak verdiğ
20.08.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Manisa–Denizli seferi için saat 12.00 kalkışlı, 700 TL tutarında bir kişilik ...bilet aldım. Bileti yurt dışından gelen misafirime için satın aldım ve saat 11.30’da Manisa otogarına gidip yazıhaneye bilet doğrulattık, bize 9–10 numaralı peronda beklememiz söyl
20.08.2026 tarihinde saat 13.00 Bodrum Torba çıkışlı Kamil Koç otobüsüne bindim. Hava yaklaşık 40 derece olmasına rağmen... otobüste klima çalışmıyordu ve personel klimayı açtıklarını, sorun olmadığını iddia ederek yolcuların şikayetlerini dikkate almadı. Yol boyunca bu sıcakta ciddi şekilde rahatsız o
20 Ağustos 2026 tarihinde saat 10:20 için İstanbul Alibeyköy Cep Otogarı’ndan Ankara AŞTİ Otogarı’na Kamil Koç’tan otobü...s bileti aldım. Sefer saatine yaklaşık 1 saat kala tarafıma herhangi makul bir açıklama yapılmadan sefer saati 10:50 olarak güncellendi. Buna rağmen şu an saat 11:28 olmasına karşı
2 Ağustos 2026 tarihinde Aydın Didim’deki Kamil Koç yazıhanesinden bilet aldım, yaklaşık 1 saat sonra da aynı bileti ipt...al ettirdim. İptal edilen bilet için 1.800 TL ücret iadesi yapılması gerekirken, bugün itibarıyla 18 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İlk görüştüğümde s
18.08.2026 tarihinde Kamil Koç’tan 3385771724 PNR numarasıyla Ankara’dan Yozgat’a giden 14.30 otobüsüne iki adet bilet a...ldım. 75 yaşındaki anne ve babam bu yolculuğu yapacaktı. Saat 11.52’de müşteri hizmetlerini arayarak AŞTİ’den değil Gimat’tan otobüse bineceğimizi ilettim ve talebimin not alındığı
15.07.2026 tarihinde Bursa – Geyikli otogar seferi için gece 02.30 kalkışlı Kamil Koç seferine, 3382070838 PNR numarasıy...la bilet aldım. 08.08.2026 tarihinde bana seferin gece 03.00’e ertelendiğine dair SMS ve e-posta geldi; ayrıca sefer günü Flix üzerinden de 03.00’te seferim olduğuna dair hatırlatm
18.08.2026 tarihinde Sivas’tan sabah 11.00 seferi ile Kamil Koç firmasına ait 36 fa 128 plakalı otobüse bindim. Ankara P...olatlı’da ineceğimi yolculuk boyunca toplam dört kez, hem kadın hem erkek muavine özellikle ilettim. Hatta Ankara girişinde bir kez daha hatırlattım ve arkamdaki boş koltuğa geçip
Bugün akşam saat 20:00 civarında Kamil Koç Aliağa ofisinize giderek ilk kalkan otobüse bilet almak istediğimi belirttim.... Çalışanınız buna rağmen 20:15 otobüsüne bilet kesmek yerine 20:30 Aliağa–Ayvalık otobüsüne bilet kesti. Durumu fark edip bunun yanlış olduğunu söylediğimde ise dalga geçer bir üsl
15 Ağustos 2026 tarihinde Kocaeli–İstanbul Avrupa güzergahı için saat 14.30 hareket saatli Kamil Koç seferine, PNR numar...ası 3384861812 ve 15 numaralı koltuk için, 680 TL bedelle bilet satın aldım. Sefer saatinde otobüs perona gelmeyince yazıhaneye başvurduğumda, otobüsün yaklaşık 30 dakika rötarlı o
18.08.2026 tarihli saat 19.00 Uşak–Turgutlu Kamil Koç seferi için bilet almıştım. Otobüse sadece 5 dakika gecikmeyle, 19....05’te otogara vardığımda otobüsün çoktan gittiğini gördüm. Yola çıkmadan önce hem telefonla arayarak hem de WhatsApp üzerinden yazarak durumumu bildirdim ve özellikle beklemelerin
18 Ağustos 2026 tarihinde saat 16.29 kalkışlı Kamil Koç Ankara–Yozgat seferi için 3385832061 PNR numaralı bilet aldım. B...ilette yazan saate rağmen otobüs zamanında perona gelmedi, yaklaşık 20 dakika hareket etmesini bekledik. Otobüs kalktıktan kısa süre sonra bir petrol istasyonunda tekrar durdu ve b
04.08.2026 tarihinde saat 17:55’te İstanbul Alibeyköy’den Yozgat Yerköy’e Kamil Koç ile yapacağım seyahat için Obilet uy...gulamasından bilet aldım. Bileti almadan önce Kamil Koç iletişim merkezini arayıp köpeğimle seyahat edip edemeyeceğimi sordum, kilosu ve boyu soruldu, aşılarının tam ve karnesinin
13.30 Balıkesir kalkışlı, 16.15’te Kocaeli’nde olması gereken Kamil Koç otobüsüyle yolculuk yaptım. Otobüsün 18.15’te İz...mit’te olması gerekirken, hâlâ Bursa otogarında bekliyorduk ve bu durumda 19.15’ten önce Kocaeli’nde olma ihtimali kalmadı. Sefer boyunca ciddi bir gecikme yaşandı, otogarlar arası
17.08.2026 tarihinde saat 09.00'da Kırşehir çıkışlı Antalya otobüsünüzde annem ve yakınlarımla birlikte yaptığımız yolcu...lukta ciddi bir mağduriyet yaşadık. İnternetten özellikle yan yana ve içimizden birinin tekli koltukta oturabilmesi için 35, 36 ve 37 numaralı koltukları satın aldık. Buna rağmen o
17.08.2026 tarihinde saat 06.00’da Balıkesir–İzmir güzergahında yapılması planlanan seyahat için Obilet uygulaması üzeri...nden Kamil Koç Otobüsleri a.Ş.’den 3385258256 PNR numaralı bileti satın aldım. Ancak otobüs belirtilen saatte kalkmadığı için sefere binemedim ve bu nedenle İzmir’deki hastane rand
17.08.2026 günü saat 07.15 İstanbul Anadolu (Dudullu) – Ankara seferi için Kamil Koç’tan PNR numarası 3385303923 olan bi...leti aldım. Sabah trafiği nedeniyle araca birkaç dakika geç kalacağımı anlayınca yetkiliyi defalarca arayarak gelmek üzere olduğumu belirttim, ancak tam saatinde çıkacaklarını, bek
"Teşekkürler"
17 Ağustos gecesi saat 02.00'de Muğla Dalaman’dan İstanbul’a Kamil Koç firması ile yaptığım yolculukta, satın aldığım bi...letten ve araçtan beklediğim hizmeti alamadım. Otobüste koltuklarda priz ve şarj yeri olduğu belirtilmesine rağmen 41 numaralı koltukta hiçbir şekilde şarj edebileceğim bir alan bu
16 Ağustos 2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Bursa Otogarı’ndan Kocaeli Otogarı’na 20:01 seferine bilet aldım. Bileti... alırken özellikle görevliye, Kocaeli’de saat 22:30’da olmam gerektiğini, bu saate yetişip yetişemeyeceğimi sordum. Birçok otobüs firması arasından, sürenin uzun olabileceği söylen
12 Ağustos Çarşamba günü saat 23.30’da Manisa’dan Ankara’ya, 16 numaralı tekli koltuk için özellikle priz olduğu vaadiyl...e ve bu koltuk için daha fazla ücret ödeyerek Kamil Koç ile yolculuk yaptım. Ancak koltuğumda priz yoktu. Aynı araçla, yine 16 numaralı tekli koltukta 16.08.2026 Pazar günü saat 13
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
