to read complaints and reviews, or file yours.5 Temmuz 2026 tarihinde saat 21.00 kalkışlı Antalya Otogarı – Kozan Otogarı seferinde, Kamil Koç firmasına ait 01 bay 80...5 plakalı otobüste 16 numaralı koltukta yolculuk yapmaktaydım. Yolculuk sırasında otobüs arızalandı, önce saat 03.00’e kadar bekletildik, ardından biraz ilerledikten sonra araç tam
6 Temmuz tarihinde Ankara’dan başlayan ve şu an Başağaç tarafında, Afyon’u geçmiş olduğumuz Kamil Koç seferinde klimanın... çalışmaması nedeniyle yolculuk boyunca ciddi şekilde mağdur oldum. Yaz sıcağında otobüsün en arka kısmında adeta kavruluyoruz, buna rağmen araçta yolcuların rahatlayabileceği tek
5 Temmuz 2026 tarihinde Kamil Koç’tan Ankara AŞTİ’den Erdemli Otogarına saat 23.00 kalkışlı, 3371453043 PNR numaralı sef...er için bilet aldım. Kalkış saatine yaklaşık bir saat kala tarafıma seferin 2 saat kadar gecikmeli olabileceğine dair bilgi geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, b
5 Temmuz saat 23:45’te Sakarya kalkışlı, İzmir varışlı Kamil Koç seferine Obilet üzerinden bilet aldım. Seferi tercih et...me sebeplerimden biri, otobüste priz olduğunun belirtilmesiydi. Ancak araca bindiğimde koltuklarda priz olmadığını gördüm. Uzun bir yolculukta özellikle telefon ve diğer cihazları
05.07.2026 tarihinde eşim Burhaniye Otogarı’ndan Aydın’a gitmek için Kamil Koç firmasıyla yolculuk yapmak üzere bilet al...ıyor. Otogara gittiğinde en erken aracın saat 19.30’da olduğunu söyleyerek, diğer firmalara göre 200 TL daha yüksek fiyatla bilet kesiyorlar. Eşim bu bileti kabul ediyor ve saat 14
Kamil Koç otobüs firması, 5 Temmuz 2026 tarihli ve saat 15.31 çıkışlı Ankara-Balıkesir seyahatinde bozuk otobüs kapısı s...ebebiyle Ankara AŞTİ Otobüs Terminali'nde 50 küsur insanı mağdur bir şekilde 3 saattir bekletiyor. İlgili çalışanlara sorulduğunda 30-40 dakika içinde gelecek deseler de bu mesajı
5 Temmuz 2026 Pazar günü saat 10.30 Bursa–Erzurum seferi için Kamil Koç üzerinden online olarak tekli koltuk satın aldım.... Ancak otobüse bindiğimde böyle bir koltuğun olmadığını, sistemin hatalı olduğunu söyleyerek beni farklı bir koltuğa yönlendirdiler. Ödemesini yaparak özellikle tekli koltuk terci
05.07.2026 tarihinde Obilet.com üzerinden Giresun Tirebolu’dan Ankara’ya 10:15 kalkışlı Kamil Koç otobüsüne PNR numarası... 3371502058 olan biletimi satın aldım. Ancak otobüs, belirtilen saatte terminale hiç uğramadan saat 09:00 civarında geçmiş ve 10:15 otobüsü olarak görünen sefer fiilen yapılmamış g
05.07.2026 tarihinde saat 08:30 Ankara–İzmir seferi için Kamil Koç’tan aldığım otobüs biletiyle ilgili yaşadığım mağduri...yeti paylaşmak istiyorum. NATO zirvesi nedeniyle Ankara’daki bazı yollar kapalıydı ve bu yüzden taksiyle ancak AŞTİ’nin terminal çıkışı noktasına kadar gelebildik. Taksi bizi orada
4 Temmuz gecesi saat 23.45 Antalya Serik – Konya seferi için Kamil Koç’tan M*** D******* adına 3371288502 numaralı telef...onum üzerinden bilet aldım. Ancak otobüs Serik otogarına hiç girmeden geçti ve bizi almadı. Olayın ardından hem otogardaki yetkililerle hem de Kamil Koç müşteri hizmetleriyle görü
4 Temmuz tarihinde Obilet'ten Kamil Koç Ankara AŞTİ - İstanbul 14.00 seferi için 33 numaralı koltuk bileti aldım. 14.00'...de 10. Perona gelmesi gereken otobüs 14.36’da perona geldi ve 14.57’de hareket etti. Ayrıca aynı koltuğun başka bir kişiye de satıldığını öğrendik ve bu karışıklık nedeniyle ekstra
3 Temmuz akşam saat 22:30’da Nazilli’den bindiğim Kamil Koç otobüsünde, aracın arızalı olduğunu bildikleri halde sefere ...çıkıldı ve yolcular mağdur edildi. Araç uzun süre yol kenarında ve daha sonra Konya otogar civarında bir benzinliğe girerek burada da uzunca bir süre bekledi. Toplamda yaklaşık 2
3 Temmuz 2026 tarihinde saat 23.59 kalkışlı Ankara–Ordu seferi için, Kamil Koç firmasına ait PNR: 3370197997 numaralı bi...letimle yolculuk planladım. Saat 23.30’da AŞTİ’de peronda aracımı beklemeye başladım. Saat 23.55 civarında görevliye aracın nerede olduğunu sorduğumda, 10–15 dakika içinde geleceği
3 Temmuz tarihinde Kamil Koç firmasından Ankara’dan Isparta’ya saat 02.00 kalkışlı sefer için bilet aldım. Biletimi yakl...aşık saat 01.00 civarında kestirdim ve belirtilen saate göre zamanında otogarda hazır bulundum. Ancak otobüs, planlanan saatte gelmedi ve yaklaşık 3.45–4.00 civarında kalkış yaptı.
03.07.2026 tarihi için Kamil Koç firmasından 3369571252 PNR numaralı, 17.00 Ankara kalkışlı – Bursa varışlı otobüs bilet...i satın aldım. Sırf sefere zamanında yetişebilmek ve programımı aksatmamak için iş yerimden izin alarak erken çıktım. Ulaşımımın hızlı ve sorunsuz olması için daha uygun fiyatlı fi
Kamil Koç’tan yaklaşık 10 gün öncesinden 4 Temmuz tarihli saat 06.00 seferi için Muğla’ya 2 kişilik gidiş–dönüş online b...ilet aldım. 3 Temmuz 2026 günü saat 12.00 civarında beni arayarak biletimi 4 Temmuz saat 15.30’a ertelediklerini söylediler. Bu saati kesinlikle kabul edemeyeceğimi, bu değişikliği
"Manisa’dan Sakarya’ya seyahat ederken 1,5 saat gecikme yaşadım, Kamil Koç bana özür diledi ve %20 indirim teklif etti, bu çözümü olumlu buluyorum."
03.07.2026 tarihli, PNR 3370937025 numaralı Ankara–Zonguldak Alaplı biletiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ist...iyorum. Biletime göre otobüsün saat 16.00’da 5 numaralı peronda olacağı bilgisi verildi, ancak otobüs 3 numaralı perona gelmiş. Araç üzerinde de Zonguldak Alaplı ibaresi yer almadı
25.03.2026 tarihli saat 12.15 Kütahya–Denizli Kamil Koç seferim firma tarafından iptal edilmiştir. Tarafıma gönderilen S...MS’te bilet ücretimin iade edileceği belirtilmesine rağmen, bilgim ve onayım olmadan para iadesi yerine 1.000 TL tutarında kupon tanımlanmıştır. Ödemeyi 1.000 TL olarak Obilet üzer
4.07.2026 tarihinde saat 01.20 seferi için Kamil Koç’tan İnegöl–Muş arası y...olculuk bileti satın aldım. Ancak aynı bilet için kartımdan üç kez çekim ya
03.07.2026 tarihinde saat 11:50 Manisa–Kuşadası seferini yapan Kamil Koç ot...obüsüne Manisa’dan bindiğimizde, otobüsün klimasının arızalı olduğu bilgisi
18 Temmuz 2025 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait Marmaris’ten Hatay’a olan sefer için 3264352818 numara...lı biletimi satın aldım. Sefer saatine yakın bir zamanda aracın 1 saat rötarlı geleceği tarafıma bildirildi. Bu gecikme nedeniyle bileti iptal edebileceğim ve ücret iadesi yapılaca
"Gecikme günü ne kadar kötü yönetildi ise sonraki süreç o kadar iyi yönetildi. Teşekkür ederim firmaya. Bir daha bu şekilde bir sorun olmamasını temenni ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
