to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç ile İzmir Otogar’dan Fethiye Otogar’a 14.00 seferi için bilet aldım ancak otobüs yaklaşık bir saat gecikmeyle ...kalktı. Eğer 15.00’te gitmek isteseydim zaten o saate bilet alırdım, bu kadar gecikmenin normal karşılanmaması gerektiğini düşünüyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yakla
14 Ağustos 2026 Cuma günü saat 18.15 için Bursa Otogarı’ndan İstanbul Anadolu (Dudullu) yönüne Kamil Koç firmasından bil...et satın aldım. 18.15’te kalkması gereken seferin gecikeceğine dair bilgilendirme mesajı bana ancak 18.36’da gönderildi. 34 lss 33 plakalı araç 18.42’de perona geldi, yolcular alın
13 Ağustos 2026 tarihinde saat 11.31 Kocaeli (İzmit) – Sakarya seferi için flixbus/Kamil Koç üzerinden PNR numarası 3383...841567 olan bileti satın aldım. Bilet mesajında yazan plakalı araca bindim, hatta otobüsün Wi-Fi ağına bile bağlandım. Araç hareket etmeden önce yanlış otobüse bindiğimiz söylenere
14.00 Çanakkale–Tekirdağ seferi için Kamil Koç’tan Anıl S*** adına, PNR numarası 3384194492 olan bir bilet satın aldım. ...Ancak sefer saati 14.00 olmasına rağmen bu mesajı yazdığım an itibarıyla saat 15.18’i geçmiş olmasına karşın otobüs hâlâ gelmedi ve ortada herhangi bir araç yok. Firma tarafından
10 Ağustos tarihinde Obilet uygulaması üzerinden 1.000 TL ödeyerek Yalova Otogarı’ndan Bandırma Otogarı’na saat 06:21 ka...lkışlı Kamil Koç otobüsüne bilet satın aldım. Eşim cezaevi izninde olduğu için en geç saat 11:45’te Bandırma’daki cezaevine teslim olmak zorundaydı, otobüs zamanında gelseydi doğru
09.08.2026 tarihli saat 00:00’daki Siverek–Sakarya seferinde Kamil Koç firmasıyla ciddi bir mağduriyet yaşadık. Sekiz ki...şi olarak toplam 18.000 TL ödeyerek bilet aldık, ancak biletlere dair tarafımıza herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Bu nedenle koltuk numaralarımız netleşmedi ve yolculuk b
5 Ağustos’u 6 Ağustos’a bağlayan gece Kamil Koç’tan 03:30 Afyon–İzmir seferi için bilet aldım. Yıllardır bu firmayı kull...anıyorum ve neredeyse her seferde 5–15 dakika, bazen 25 dakikaya varan gecikmelerle perondan kalkmasına alışık olduğum için planımı da buna göre yaptım. Ancak bu kez Konya’dan kalk
03.08.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Balıkesir otogar – İzmir otogar hattı için saat 06.00 seferine kızımla birlik...te iki adet bilet aldım. Sabah 05.45’te peronda hazırdık. 05.56’da Kamil Koç’tan “Otobüsünüzde gecikme yaşanabilir, linkten takip edebilirsiniz.” şeklinde bir SMS aldım. Linke gird
Kamil Koç firmasından gidiş–dönüş bileti almıştım. 6 Ağustos 2026 tarihinde saat 13.30’daki Kayseri–Kırıkkale seferine a...it dönüş biletimi iptal etmek istediğimde yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Bana gelen mesajda iptal işlemi için internet sitesine yönlendirme vardı. Siteye girdiğimde “bileti
Kamil Koç’tan Avanos–Ankara için bugün saat 17.15 kalkışlı bir otobüs bileti aldım. Bana bilet satılırken seferin 17.15’...te hareket edeceği söylendi, ancak seferin 18.15’e ertelendiğini sonradan, kendi çabamla öğrendim ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Küçük bir çocukla birl
03.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait, 3381078252 PNR numaralı, 04.08.2026 tarihli Akçakoca–Anka...ra, saat 15.15 seferi için bilet satın aldım. Otobüsü kaçırmamak adına, yaşlı annemle birlikte kalkış saatinden yaklaşık 2 saat önce otogarda hazır bulunduk. Bavullarımız ve eşyala
26 Temmuz tarihinde İstanbul Kadıköy Kamil Koç acentesinden aldığım İstanbul–İzmir 14.45 seferli otobüs biletim iptal ed...ildi. Bunun üzerine aynı gün 13.45 seferine aktarılmak istedim, ancak bu işlem sırasında benden tekrar 2.700 TL ücret tahsil edildi. 14.45 seferine ait 2.700 TL’lik bilet ücretimi
Kamil Koç ile Bolu’dan İstanbul’a saat 03.30 aracında yolculuk yapıyorum ve şu an bu mesajı otobüsteyken yazıyorum. İlk ...olarak 3.00'a aldığım araç 03.30’a rötar yaptı, ardından sabah otobüs saatine 30 dakika kala bana hem SMS hem mail ile 48 dakikalık ek bir rötar olacağı bilgisi gönderildi. Ancak a
Kamil Koç firmasının 3380147260 numaralı Gemlik–İstanbul 14.40 seferli biletiyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Seferimle... ilgili bana hiçbir bilgilendirme mesajı gelmeden yolculuğum 15.45’e ertelendi. Buna rağmen 15.45 seferi Gemlik Otogarı’na hiç gelmedi, sadece ondan sonraki 15.55 seferi geldi. Şu
01.08.2026 tarihli Bursa-İzmir seferi için saat 05.45 kalkışlı, 01 numaralı koltuk için PNR 337 987 9478 ile Kamil Koç’t...an bilet aldım. Gece uyuduğum sırada saat 00.30 civarında SMS ile seferin 07.15’e ertelendiği bilgisi gönderilmiş, bu mesajı da ancak sabah fark ettim. Bu ertelemeden zamanında hab
31.07.2026 tarihinde saat 14.00 İzmir – Ortaca seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Gelen SMS’te ve internet sitesinde... peron numarası yer almıyordu. Yaklaşık 30 dakika boyunca 3 ayrı numarayı aradım, durumu ve bilet saatimin yaklaştığını söylememe rağmen hiçbirinden net bir bilgi alamadım ve yardı
Şikayet Metni taslağı konusu: Gece Yarısı Seferlerindeki Tarih Karışıklığı ve Mağduriyet Hk. (PNR: 3377019739) Açıklama...: 26 Temmuz 2026 tarihli, saat 00:15 kalkışlı Altınova Otogarı – İstanbul Dudullu Ataşehir Otogarı seferi için 3377019739 PNR numaralı bileti satın aldım. 00:15 gibi günün ilk daki
"Süreçle ilgilendiğiniz ve şikayet tarafınıza ulaştıktan sonra kısa sürede tarafıma dönüş yaptığınız için teşekkürler."
20 Temmuz 2026 tarihinde saat 16.30 Aliağa–Didim seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Otobüsün hareket saatine sadece ...5 dakika kala gecikme mesajı gönderildi. 10–15 dakikalık gecikme bir şekilde tolere edilebilir ancak yaklaşık bir saatlik gecikme yaşanması ve bunun bu kadar geç haber verilmesi ka
19 Temmuz Pazar günü Aksaray’dan Çorlu’ya olan seferimiz için Kamil Koç’tan 4 adet bilet aldık. Saat 09:30’da kalkması v...e buna göre de varış saatinin ayarlanması gereken otobüsümüz yaklaşık 1,5 saat gecikmeyle, 10:40 civarında geldi ve bu süre boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan otogarda bekleme
Kamil Koç firmasından 18:52 civarında cep telefonuma, bana ait olmayan bir yolculuğa ait bilet bilgisi içeren SMS geldi.... Mesajda PNR numarası 3376286719 olan, 20 Temmuz 2026 tarihinde saat 02:45’te Ankara–Of seferi ve 22–23 numaralı koltuklarda yapılacak bir yolculuk bilgisi yer alıyordu. Bu bilet v
13 Temmuz tarihinde Kamil Koç ile Denizli–Antalya seferi için 3374067781 PNR numaralı biletim vardı. Otobüs planlanan sa...atinde kalkmadı ve yaklaşık 1 saat rötar yaşandı. Bu gecikme nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de Antalya’daki planlarım aksadı. Flixbus üzerinden yurt dışında, farklı ülkeler
13 Temmuz 2026 tarihinde Kütahya Tavşanlı’dan Ankara’ya gitmek için Kamil Koç’tan saat 12.30 Ankara otobüsüne 3 kişilik ...bilet almak üzere başvurdum. Ancak talebime rağmen 3 kişilik Ankara bileti yerine, 1 kişilik Ankara ve 1 kişilik Eskişehir bileti kesildi, üçüncü kişi için ise hiç bilet oluşturulm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
