to read complaints and reviews, or file yours.01.11.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Didim–İstanbul Avrupa yönüne 23.30 kalkışlı, PNR numarası 3408993693 olan bir... bilet satın aldım. 23.15’te Didim terminaline geldim, 00.30’a kadar hiçbir şekilde net bir bilgi verilmedi. Daha sonra otobüsün balatasının bitik olduğu ve vitese geçemediği için
30 Eylül 2026 tarihinde Kamil Koç flixbus web sitesi üzerinden Finike–Aydın ve Aydın–Finike olmak üzere gidiş–dönüş topl...am 4 adet bilet almaya çalıştım. İşlem sırasında 5.480 TL tutarındaki ücret kredi kartımdan çekilmesine rağmen sistem biletlerimi oluşturmadı ve tarafıma herhangi bir bilet ya da P
Ben, Yılmaz Ö****, 30 Ekim 2026 saat 12:45 için Kamil Koç firmasından İzmit’ten Bandırma’ya, koltuk numarası 10 olan bir... otobüs bileti satın aldım. Ancak İzmit Otogarı’na geldiğimde yaşadıklarım nedeniyle yolculuğumu gerçekleştiremedim ve mağdur oldum. Otobüs perona geldiğinde şoföre gidip bu otobü
30 Ekim Cuma günü saat 07:45’te Gaziantep’ten Şanlıurfa’ya gidecek olan Kamil Koç otobüsü için bilet aldım. PNR numaram ...3408589418’dir. Otobüs yaklaşık 30 dakika gecikmeli kalktı. Bu gecikmeyle ilgili olarak ne firmadan ne de şubeden herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. Konuyu sorduğumda ise
26 Ekim 2026 tarihinde saat 18.00 kalkışlı Düzce–Karabük seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Ancak bu seferde de otob...üs yine yaklaşık 1 saat gecikmeli geldi ve bu durum artık sürekli hale geldi. Firmadan gecikmeyle ilgili hiçbir bilgilendirme mesajı almadım ve 1 saat boyunca otogarda beklemek zo
23.10.2026 tarihli Eskişehir–Ankara–Bartın yolculuğum için Eskişehir’den 01.00, Ankara’dan ise 04.30 Bartın seferine, öz...ellikle saatleri bana uyacak şekilde bilet aldım, hatta her ihtimale karşı tahmini varış süresinin üzerine 45 dakika bile ekledim. Biletleri müşteri hizmetleri üzerinden alırken ip
22 Ekim Perşembe günü saat 02:45 Tekirdağ–Çanakkale seferi için Kamil Koç’tan aldığım bilete rağmen otogarda olmamıza ka...rşın araca binemedik. Saat 03:00 civarında Kamil Koç müşteri hizmetlerini aradığımızda, asayiş kontrolü nedeniyle otobüsün yaklaşık yarım saat gecikeceği tarafımıza bildirildi. Bu
Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasına ait, 21 Ekim 2026 tarihinde saat 18.00’de Kayseri Otogarı’ndan Siverek O...togarı’na hareket etmesi gereken bir otobüs bileti satın aldım. Ancak bu bilete ait 3403923467 numaralı Kayseri–Siverek seferinin iptal edildiğine dair bilgilendirme bana Obilet ta
19 Ekim Salı günü saat 21.00 civarında Kamil Koç üzerinden kardeşimin adına... online bilet almaya çalıştım. Ödemeyi kendi kredi kartımla 1.181,74 TL ola
14 Ekim 2026 tarihinde saat 14:00 Esenler Otogar kalkışlı Ankara seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. 58 ac 159 plakal...ı otobüs perona zaten 14:10 gibi girdi, bizi aldı ve yaklaşık 14:25 gibi otogardan çıktı. Bu mesajı yazdığım anda saat 16:38 ve hâlâ İstanbul Ümraniye civarındaydık, otobüs bir tür
"Sorunum 7 gün içerisinde çözüm buldu, para iadesi tarafıma yapıldı. Yaşanan iletişimsizlikten sonra sorunumun çözülmesine sevindim, teşekkürler."
3 Ekim Cumartesi günü saat 20.30 Düzce–Bartın seferi için Kamil Koç’tan bil...et aldım. Otobüs yaklaşık 1 saat gecikti ve saat 21.30’da muavin tarafından
Bugün yetişmem gereken bir yere zamanında ulaşmak için Kamil Koç’tan en erken seferi özellikle seçerek Uşak Kamil Koç şu...besinden bilet satın aldım. Buna rağmen otobüs saatinde hareket etmedi ve bana hiçbir şekilde rötar bilgisi verilmedi. Bu nedenle otobüse binmek istemediğimi belirterek bilet ücret
"Talebimi hızlıca yerine getirdi ve para iadesi yaptılar"
02.10.2026 tarihinde saat 15.00 seferi ile Kamil Koç Turizm’den İzmir’den E...skişehir’e yolculuk yapmak üzere bilet aldım. Havanın yaklaşık 23 derece ol
29.09.2026 tarihinde Kayseri’den Alanya’ya giden, saat 23:59 kalkışlı Kamil Koç seferi için 1 kişilik, 1.709 TL tutarınd...a bilet aldım. 23:30’da Kayseri otogarına geldim ve kalkış saatini beklemeye başladım. Saat 00:00 olduğunda hâlâ otobüs gelmeyince yazıhaneye sorduğumda, seferin iptal edildiğini s
28.09.2026 tarihinde İzmir–Nazilli seferi için saat 11.00’e Kamil Koç’tan bilet aldım. Ancak 11.00’de kalkması gereken a...raç için önce 12.00’de kalkacak dendi, ardından 12.30’a ertelendi ve otobüs fiilen 12.45’te hareket etti. Toplamda yaklaşık 2 saatlik gecikme nedeniyle ulaşmam gereken yere geç kal
21.09.2026 tarihli saat 19.30 Patnos Otogarı – Akçaabat Otogarı seferinde Kamil Koç ile yolculuk yaparken, otogarda göre...vli personel bavullarımın fazla olduğu gerekçesiyle benden 800 TL bagaj bedeli talep etti. Daha önce hiçbir firmada böyle bir uygulama ile karşılaşmadım ve itiraz ettiğimde tartışm
14 Eylül 2026 tarihinde saat 09:00 Konya Ereğli – Konya otobüs seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Bana yapılan bilgi...lendirmede seferin 30 dakikadan fazla tehirli geleceği söylendiği için, Konya’dan bineceğim hızlı trene yetişmem imkansız hale geldi ve zorunlu olarak başka bir firmayla yolculuk y
Kamil Koç firmasından 05.09.2026 tarihli, 00:20 hareketli İstanbul–Antalya seferi için 3390655776 numaralı biletle aldığ...ımız yolculuk, ailecek yaşadığımız tam bir eziyete dönüştü. Köklü bir firmaya duyduğumuz güvenle bilet almamıza rağmen, yaşananlar beklentimizin çok altında kaldı. Sorun daha yolc
5 Eylül Cumartesi günü saat 14.00 Kuşadası–Denizli seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Otobüs bir saat rötar yaptı, b...u gecikmeyle ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da arama yapılmadı. Rezervasyon numaram 3391281866’dır. Rötar sonrası firmay
22 Ağustos 2026 tarihinde Kamil Koç’tan Düzce Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye, 00:20 hareket saatli bir otobüs bileti satın ...aldık. Aynı gün sabah 07:00’de Kıbrıs uçağımız olduğu için gece 05:00 civarında Ankara’da olmamız gerekiyordu ve planımızı buna göre yaptık. 21 Ağustos’u 22 Ağustos’a bağlayan gece
31 Ağustos 2026 tarihinde Kamil Koç firması üzerinden flixbus ile İzmir’den Aydın’a 14.00 hareket saatli sefer için bile...t aldım. Sefer saatim geldiği halde yaklaşık 1 saat boyunca araç gelmedi, peronda defalarca gelen araçlara çaresizce “14.00 Aydın aracı mı? ” diye sordum ve her seferinde olumsuz y
28 Ağustos 2026 tarihli, Rize Çayeli kalkışlı 16.30 Yalova otobüsüne Obilet üzerinden 24 Ağustos’ta bilet aldım. Biletim... onaylandıktan günler sonra, 27 Ağustos saat 23.06’da Kamil Koç’tan PNR kodumun değiştiğine ve yeniden koltuk seçmem gerektiğine dair bir SMS gönderildi. Mesajı gece geç saatte gön
21 Ağustos 2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Gebze Otogarı’ndan Ankara’ya saat 17.45 kalkışlı, 27 BDT 106 plakalı oto...büs için bilet aldım. Ancak otogarda yaklaşık 40 dakika beklememe rağmen araç gelmedi. Oradaki görevliye plakasını sorduğumda bana 26 ile başlayan bir plaka söyledi. Otobüs otogara
21 Ağustos saat 15.00 Zonguldak–Ankara seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç Turizm’den bilet aldım. Daha sonra herhang...i bir gerekçe tarafıma net şekilde açıklanmadan bu bilet için iptal mesajı aldım. Bunun üzerine sebebini öğrenmek ve çözüm bulmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, bile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
