to read complaints and reviews, or file yours.23 Mayıs tarihinde Trabzon Ortahisar otogarından Trabzon–Artvin güzergahı için 05.35 saatli Kamil Koç otobüsüne bilet al...dım. Ancak otobüs saati 06.15 olmasına rağmen hâlâ gelmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Yazıhaneye defalarca sorduğumda yalnızca “gelecek, birazdan gelir”
23 Mayıs 2026 tarihinde saat 02.16 çıkışlı Afyon–Marmaris seferim için Kamil Koç’tan kredi kartıyla bilet aldım. Otobüs ...yaklaşık 1 saat geç geldi ve bu süre boyunca tarafıma hiçbir rötar veya bilgilendirme mesajı iletilmedi. Bu durum Kamil Koç ile ilk kez yaşadığım bir aksaklık değil, daha önceki y
22 Mayıs 2026 tarihli saat 22:45 Silifke–Antalya seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Kalkış saatinde otogarda hazır o...lmama rağmen otobüs 23:30 olmasına rağmen perona gelmedi. Herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da arama yapılmadı, yolcular tamamen kendi çabalarıyla bilgi almaya çalıştı. Otogard
21.05.2026 tarihinde Kamil Koç ile Mersin–İstanbul seferi için kişi başı yüksek ücretlerle bilet aldım. Bayram dönemi ol...masını fırsat bilerek neredeyse yüzde 100’e yakın zam yapmalarına rağmen, verilen hizmet ücreti kesinlikle karşılamadı. Bilet alırken özellikle eşimle yan yana oturmak için 22 ve 2
Kamil Koç firmasından gece saat 02.00 civarında telefonuma onay kodu mesajı geldi. Ancak ben bu saatlerde firmayla ilgil...i hiçbir işlem yapmadım; herhangi bir bilet alma, üyelik, şifre yenileme ya da benzeri bir işlem gerçekleştirmedim. Tarafıma gelen bu onay kodu mesajının neden gönderildiğini bilm
Kamil Koç’un web sitesi üzerinden 18 Mayıs saat 12.15 seferi için 2 kişi toplam 2.600 TL ödeyerek bilet aldık. Biletleri...mizi aldıktan sonra tarih yanlışlığı yaptığımızı, “otobüsünüz garaja gelmiştir” mesajı geldikten hemen sonra fark ettik. Hemen firmayı aradığımızda, bize sefer saatinden 15 dakika
10 Mayıs 2026 tarihinde saat 16.30 kalkışlı Kamil Koç Bartın – İstanbul seferinde, PNR numarası 3353441140 olan otobüsle... yolculuk yaparken, araç Yaniçağ Otobüs Terminali sonrası Bolu istikametine doğru yolculuğun yaklaşık 130. Kilometresinde arıza yaptı. Bu nedenle yaklaşık 19.00–21.30 saatleri aras
Son 15 gün içinde Kamil Koç ile aldığım üç ayrı otobüs bileti de sefer günü sabah saatlerinde SMS ile iptal edildi. Ben ...tedbirli bir insanım, biletimi genelde önceden alırım ve planımı buna göre yaparım ancak bu son dönemde yaşadıklarım nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. En son 3 Mart tarihli Kırı
Kamil Koç’tan 7 Mayıs Perşembe günü saat 18.00 kalkışlı İzmir–İstanbul seferi için bilet satın almıştım. Seferin iptal e...dildiğine dair bana hiçbir SMS veya bilgilendirme yapılmadı. Sadece kalkış saatini tekrar kontrol etmek için linke tıkladığımda seferin iptal edildiğini tesadüfen gördüm. Eğer o a
04.05.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından aldığım 08:30 Sungurlu – Kırıkkale seferine ait, PNR numarası 3350605638 olan... otobüsüm Sungurlu Otogarı’ndan ancak 08:50’de hareket etti. Yaklaşık 20 dakikalık bu gecikme öncesinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Gecikmenin nedenini öğrenmek için
3 Mayıs 2026 tarihinde O-Bilet üzerinden, Kamil Koç Turizm’in 3351355469 PNR numaralı Afyon–Konya otogarı arası 20:15 se...ferine 690 TL tutarında, banka kartıyla ödeme yaparak bilet satın aldım. Hava şartları oldukça kötüydü, kar ve yağmur vardı; buna rağmen otobüs saatinden yaklaşık 25 dakika önce Af
"Şikayetimin dikkate alınması ve hızlı geri dönüşünüz için teşekkürler"
03.05.2026 tarihinde Kamil Koç’un İstanbul–İzmir 16.45 seferi için Obilet u...ygulaması üzerinden aldığım, PNR numarası 3350808957 olan biletimde ciddi b
Bugün Alibeyköy kalkışlı, 20:20 hareket saatli PNR 3350447184 numaralı Kamil Koç seferim tam 56 dakika gecikmiştir. Topl...amda 3 saat otobüste yolculuk yapacağım bir sefer için, buna ek olarak neredeyse 1 saate yakın süreyi de soğukta ayakta otobüs bekleyerek geçirmek zorunda bırakılmak istemiyorum. Ü
28 Nisan’ı 29 Nisan’a bağlayan gece annem için Kamil Koç’tan İstanbul–Ankara gidiş, Ankara–İstanbul dönüş olmak üzere 33...49870781 PNR kodlu, gidiş saati 04.30, dönüş saati 19.00 olan biletleri satın aldım. Sefer saatine yaklaşık 3 saat kala, gecenin bir yarısı telefonumuza “zorunlu sebeplerden dolayı
26 Nisan 2026 akşamı saat 19:00 Ankara – Düzce seferi için Kamil Koç firmasından internet üzerinden 2+1 sistem olarak en... arka iki koltuğa bilet aldık. Bilet alırken otobüs 2+1 göründüğü için iki kadın olarak yan yana oturacağımızı düşünürken, otobüse bindiğimizde en arka sıranın 4’lü koltuk olduğunu
20 Nisan 2026 tarihinde saat 08.00 kalkışlı, Kamil Koç Antalya Otogarı – Ataşehir Dudullu Terminali seferine ait bileti,... cenaze haberi almamın verdiği telaşla Obilet üzerinden satın aldım. Aslında Manavgat’tan almam gereken bileti yanlışlıkla Antalya Otogarı’ndan almışım. Sabah 07.00’de cenaze haber
11 Nisan 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasına ait 21.25'te İzmir kalkışlı Aydın seferi için bi...let almaya çalıştım. İşlem esnasında uygulama hata verdi; buna rağmen banka kartımdan iki kez, 500 TL olmak üzere toplam 1.000 TL çekim yapıldı; ancak karşılığında tek bir biletim
Kamil Koç’tan Ankara–Muğla seferi için kişi başı 1.050 TL ödeyerek aldığımız, Cuma günü saat 22.09 kalkışlı otobüs bilet...imiz, daha önce Salı günü iptal edilen seferden sonra ikinci kez aynı şekilde iptal edildi. İki seferdir planımız, programımız altüst oluyor; yolculuğumuzu buna göre ayarlıyoruz am
30.03.2026 tarihinde Kamil Koç’tan Rize–İstanbul 18:00 seferi için bilet aldım ve tüm planımı bu sefere göre yaptım. Anc...ak sefer saatine yaklaşık bir saat kala, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan seferin iptal edildiğini öğrendim. Bu durum sebebiyle ciddi şekilde mağdur oldum ve son anda farkl
26 Mart 2026 tarihli Ankara–Balıkesir 00:30 seferi ve 28 Mart 2026 tarihli Balıkesir–Ankara 11:30 seferi için Kamil Koç ...firmasından günler öncesinden bilet aldım. Buna rağmen her iki sefer de firma tarafından “yeterli yolcu yok” gerekçesiyle iptal edildi. Bu durumun firmanın neredeyse alışkanlık ha
"İlginiz için teşekkür ederim."
18 Mart 2026 Çarşamba günü 20.35 kalkış saatli Gebze Otogarı – İzmir Otogar...ı seferinde Kamil Koç ile ciddi bir gecikme ve mağduriyet yaşadım. 20.35’te
22 Mart 2026 Pazar günü saat 11.45 için İstanbul Dudullu Otogarı’ndan Niğde’ye Kamil Koç firmasından 3338716554 PNR numa...ralı, 32 numaralı koltuk için bilet aldım. Sabah tarafıma 2 saatlik rötar mesajı gönderildi, buna rağmen belirtilen saate göre otogara gittim ve orada da yaklaşık 1 saat daha bekle
Kamil Koç ile Kavak Otogar’dan Rize Otogar’a pazartesi günü saat 23.00 seferi için bilet aldım. İlk aldığım bilet 2+1 ik...en, daha sonra tarafıma seferin 2+2’ye çevrildiği, koltuklarımı yeniden seçmem için link gönderildiği mesajı geldi. Gönderilen linke defalarca girmeme rağmen, herhangi bir hata gör
Kamil Koç ile Ankara–Adana arası yapacağım sefer için aldığım biletime ilişkin olarak gece saat 00.00 civarında telefonu...ma bir mesaj geldi. Mesajda bilet linki ve fatura linki paylaşılıyordu, ancak bu linklere özellikle tıklamadım. Mesaj, doğrudan Kamil Koç adına gönderilmiş gibi göründüğü için bun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
