to read complaints and reviews, or file yours.28 Nisan’ı 29 Nisan’a bağlayan gece annem için Kamil Koç’tan İstanbul–Ankara gidiş, Ankara–İstanbul dönüş olmak üzere 33...49870781 PNR kodlu, gidiş saati 04.30, dönüş saati 19.00 olan biletleri satın aldım. Sefer saatine yaklaşık 3 saat kala, gecenin bir yarısı telefonumuza “zorunlu sebeplerden dolayı
26 Nisan 2026 akşamı saat 19:00 Ankara – Düzce seferi için Kamil Koç firmasından internet üzerinden 2+1 sistem olarak en... arka iki koltuğa bilet aldık. Bilet alırken otobüs 2+1 göründüğü için iki kadın olarak yan yana oturacağımızı düşünürken, otobüse bindiğimizde en arka sıranın 4’lü koltuk olduğunu
20 Nisan 2026 tarihinde saat 08.00 kalkışlı, Kamil Koç Antalya Otogarı – Ataşehir Dudullu Terminali seferine ait bileti,... cenaze haberi almamın verdiği telaşla Obilet üzerinden satın aldım. Aslında Manavgat’tan almam gereken bileti yanlışlıkla Antalya Otogarı’ndan almışım. Sabah 07.00’de cenaze haber
11 Nisan 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasına ait 21.25'te İzmir kalkışlı Aydın seferi için bi...let almaya çalıştım. İşlem esnasında uygulama hata verdi; buna rağmen banka kartımdan iki kez, 500 TL olmak üzere toplam 1.000 TL çekim yapıldı; ancak karşılığında tek bir biletim
Kamil Koç’tan Ankara–Muğla seferi için kişi başı 1.050 TL ödeyerek aldığımız, Cuma günü saat 22.09 kalkışlı otobüs bilet...imiz, daha önce Salı günü iptal edilen seferden sonra ikinci kez aynı şekilde iptal edildi. İki seferdir planımız, programımız altüst oluyor; yolculuğumuzu buna göre ayarlıyoruz am
30.03.2026 tarihinde Kamil Koç’tan Rize–İstanbul 18:00 seferi için bilet aldım ve tüm planımı bu sefere göre yaptım. Anc...ak sefer saatine yaklaşık bir saat kala, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan seferin iptal edildiğini öğrendim. Bu durum sebebiyle ciddi şekilde mağdur oldum ve son anda farkl
26 Mart 2026 tarihli Ankara–Balıkesir 00:30 seferi ve 28 Mart 2026 tarihli Balıkesir–Ankara 11:30 seferi için Kamil Koç ...firmasından günler öncesinden bilet aldım. Buna rağmen her iki sefer de firma tarafından “yeterli yolcu yok” gerekçesiyle iptal edildi. Bu durumun firmanın neredeyse alışkanlık ha
"İlginiz için teşekkür ederim."
18 Mart 2026 Çarşamba günü 20.35 kalkış saatli Gebze Otogarı – İzmir Otogar...ı seferinde Kamil Koç ile ciddi bir gecikme ve mağduriyet yaşadım. 20.35’te
22 Mart 2026 Pazar günü saat 11.45 için İstanbul Dudullu Otogarı’ndan Niğde’ye Kamil Koç firmasından 3338716554 PNR numa...ralı, 32 numaralı koltuk için bilet aldım. Sabah tarafıma 2 saatlik rötar mesajı gönderildi, buna rağmen belirtilen saate göre otogara gittim ve orada da yaklaşık 1 saat daha bekle
Kamil Koç ile Kavak Otogar’dan Rize Otogar’a pazartesi günü saat 23.00 seferi için bilet aldım. İlk aldığım bilet 2+1 ik...en, daha sonra tarafıma seferin 2+2’ye çevrildiği, koltuklarımı yeniden seçmem için link gönderildiği mesajı geldi. Gönderilen linke defalarca girmeme rağmen, herhangi bir hata gör
Kamil Koç ile Ankara–Adana arası yapacağım sefer için aldığım biletime ilişkin olarak gece saat 00.00 civarında telefonu...ma bir mesaj geldi. Mesajda bilet linki ve fatura linki paylaşılıyordu, ancak bu linklere özellikle tıklamadım. Mesaj, doğrudan Kamil Koç adına gönderilmiş gibi göründüğü için bun
25 Mart 2026 tarihli Balıkesir–Muş seferi için Kamil Koç firmasından 10.01 hareket saatli, 3337799634 numaralı bileti al...mıştım. Ancak sefere saatler kala, gece 22.30 civarında tarafıma “sizi aradık ulaşamadık” şeklinde bir mesaj gönderilerek seferin iptal edildiği bildirildi. Oysa telefonuma herhang
23.03.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Bartın Kozcağız’dan 17:30 İstanbul seferi için 1 numaralı tek kişilik koltuğu... olan 2+1 otobüsten bilet satın aldım. Bu tekli koltuk için 1.150 TL ödedim. Ancak hiçbir bilgilendirme mesajı ya da araması yapılmadan otobüs sonradan 2+2 düzene çevrilmiş ve tek
22 Mart 2026 tarihinde bayramın 3. Günü, arefe gününden birkaç gün önce Çorum’dan Konya’ya gitmek üzere Kamil Koç’un ken...di uygulaması üzerinden tek yön, 1300 TL ödeyerek çocuğuma bilet aldım. Normalde 800 TL civarında olan bileti bayram yoğunluğunda daha yüksek fiyata almama rağmen, yolculuk günü ço
"Teşekkür ederim"
23.03.2026 tarihinde saat 17.00 kalkışlı Bursa–Sakarya seferi için Kamil Ko...ç’tan 3338682137 numaralı biletimi aldım. Şu an saat 18.25 olmasına rağmen
20 Mart gecesi saat 00.15’e Bolu’dan Bursa’ya olması gereken bir bilet aldım. Obilet üzerinden Ancak sonrasında biletimi...n yanlışlıkla Bursa’dan Bolu’ya olarak kesildiğini fark ettim. Bu hata nedeniyle Bolu Otogarı’ndaki Kamil Koç yazıhanesine gittiğimde, oradaki görevliler hiçbir şekilde yardımcı ol
23.03.2025 tarihinde Kamil Koç’un saat 06.05 Bursa – Ataşehir Dudullu seferi için bilet aldım. Bayram döneminde bilet fi...yatlarını 800 TL seviyelerine çıkarmayı bilen firmanın, müşterilerinin sıkıntılarıyla ilgilenmeye yetecek bir müşteri hizmetleri altyapısına sahip olmadığını maalesef yaşayarak gör
21.03.2026 tarihinde saat 23:30’da Lüleburgaz’dan Ankara’ya yapacağımız Kamil Koç seferi için eşimle birlikte 25 ve 26 n...umaralı koltuklara bilet almıştık. 23:20 gibi Lüleburgaz terminaline geldik, tam sefer saati olan 23:30’da ise tarafımıza otobüsün gecikeceğine dair mesaj gönderildi ve otobüsün 00
23 Mart 2026 tarihinde saat 01:00'de Düzce–İzmir seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Araç yaklaşık 2,5 saat rötarlı g...eldi ve bu süre boyunca ne otogarda karşımıza çıkıp bilgi verebilecek bir yetkili bulabildik ne de firma tarafından rötarla ilgili tek bir bilgilendirme mesajı aldık. 5 derece soğu
22 Mart 2026 Pazar günü saat 14.31’de hareket etmesi gereken Kamil Koç Bursa – Balıkesir seferi için Bursa Şehirlerarası... Otobüs Terminali’nden 370 TL bedelle bilet aldım. Peronda beklerken görevli önce otobüsün 15 dakika gecikmeyle geleceğini söyledi, bu nedenle beklemeye devam ettik. Yaklaşık yarı
21.03.2026 tarihinde saat 20.05'te kalkışlı İzmir Otogar – İstanbul Alibeyköy seferi için 3338143238 PNR numaralı, indir...imle birlikte 1.214,50 TL ödediğim biletim vardı. İzmir otogardaki Kamil Koç çalışanları bizi özellikle 17 ve 18 numaralı peronlara yönlendirdi, ancak otobüs belirtilen saate kadar
21.03.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından 22.03.2026 saat 01.30'da Samsun–Ankara seferi için 21 numaralı tekli koltuk o...lacak şekilde, PNR numarası 3337813767 olan bileti satın aldım. Ancak operasyonel değişiklik gerekçesiyle tekli koltuk olarak aldığım araç 2+2 düzene çevrilmiş ve bununla ilgili ya
20:00 Polatlı – Eskişehir seferi için satın almış olduğum otobüs bileti kapsamında, saat 19:30’da Polatlı Kamil Koç yazı...hanesi önünde hazır bulundum. Saat 19:41’de tarafıma gönderilen mesajda, araç takibini yapabileceğim bir link iletilmiş ve seferde gecikme olduğu, otobüsün 20:59’da geleceği bilgis
Ben, Ü*** D****. Bayram tatilinde ailemi ziyaret etmek için 20 Mart 2026 tarihinde saat 09.00 kalkışlı Düzce Otogarı çık...ışlı, Düzce–Mucur seferine ait internet üzerinden aldığım, PNR numarası 3338271090 ve 27 numaralı koltuk için kesilmiş 1.240 TL tutarındaki Kamil Koç biletiyle ciddi bir mağduriyet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
