Kamil Koç Bilgilendirme Olmadan Bilet İptali Ve İade Talebi

25.01.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından Yozgat Sorgun Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye 09.45 sefer saatli, 14 ve 15 numaralı koltuklar ...

25.01.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından Yozgat Sorgun Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye 09.45 sefer saatli, 14 ve 15 numaralı koltuklar ...
22.01.2026 saat 14:55 sularında Kamil Koç / flixbus mobil uygulaması üzerinden 23 Ocak Pazartesi günü saat 07:30’da gerçekleşecek Isparta – Afyon sefe...

Kamil Koç üzerinden Milas–İzmir seferi için online olarak otobüs bileti satın aldım. Yaklaşık bir ay kadar önce de benzer bir sorun yaşamıştım; bugün de 14.00 seferi için aldığım bilet, hiçbir onayım olmadan 15.00’e alınmış. Bu değişikliği sadece SMS ile haber veriyorlar; ben de mesajı tesadüfen gör...
24.01.2026 tarihinde saat 23.59’da Bursa’dan Niğde’ye Kamil Koç ile yapacağım sefer, tarafıma yalnızca bir bilgilendirme mesajı gönderilerek iptal edilmiş; ancak bu durum açık ve net şekilde açıklanmadığı için ve terminaldeki görevliler de yeterli bilgi vermediği için asıl iptali Bursa Terminali’ne ...

24.01.2026 tarihli, saat 08.15'te Erzincan–Erzurum seferi için Kamil Koç Turizm'den 3323269313 PNR numarasıyla 10 numaralı koltuğa bilet aldım. Seferin 55 dakika gecikeceğine dair mesajı ise otogarda beklerken, saat 07.46’da aldım. Bu kadar kısa süre kala yapılan bilgilendirme nedeniyle başka bir pl...

22 Ocak 2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Bursa–Çorlu hattı için 13.15 kalkış saatli bir bilet satın aldım. Ancak yolculuktan önce, gece saat 03.00 sularında tarafıma gönderilen bir mesaj ile sefer saatimin 15.01’e ertelendiği bildirildi. Bu değişiklik zaten başlı başına bir mağduriyet yaratmışke...

18 Ocak 2026 18.35 Gebze – İzmir seferi için PNR numarası 33220210** olan biletimi aldım. Sefer öncesinde aranarak otobüsün 18.35’te olamayacağı söylendi, buna rağmen sorun etmeyip kabul ettim. Ancak daha sonra araç ne otogara girdi ne de herhangi bir yardım sağlandı, otogarın dışında kavşakta bekle...

Kamil Koç firmasından Bartın’dan Ankara’ya 10 Ocak 2026 tarihli sefere bilet aldım. 9 Ocak 2026 tarihinde Bartın otogar numarasını arayarak bileti iptal etmek zorunda kaldım. Telefonda görüştüğüm görevli, biletimin kupona çevrileceğini söyledi ancak tarafıma herhangi bir kupon mesajı gelmedi. Bunun...
09.01.2026 tarihinde saat 09.00’da Denizli’den İstanbul Esenler Otogarı’na gidecek Kamil Koç otobüsüne, 1 Ocak’ta iki kişi olarak bilet aldım. Esenler’e 19.45 te vardıktan sonra yurt dışı transferim vardı ve 22.00’de Esenler’den başka bir otobüse binecek şekilde plan yapmıştım. Ancak bu otobüs sefer...
Dün Kamil Koç Turizm’den Ankara–Karabük güzergahı için saat 15.00 seferine bilet aldım. Yolculuk sırasında otobüs yolda arıza yaptı ve tüm yolcular otobüsten indirilmek zorunda kaldı. Daha sonra bizi başka bir otobüse aktardılar ancak bu otobüste de yer olmadığı için yaklaşık 1,5 saat boyunca varaca...

02 Ocak saat 07.15 Kayseri–Konya seferi için Kamil Koç’tan internet üzerinden bilet aldım. Sabah erken saatteki otobüse yetişmek için çaba göstererek terminale gittim; ancak gişeye gittiğimde bana seferimin iptal edildiğini söylediler. Telefon numaram sistemde kayıtlı olmasına ve özellikle numaramı ...

Obilet üzerinden aldığımız bilet üzerine terminale ulaştığımız anda rötar bilgi mesajı yolladılar. 1 saat 40 dakika gecikme olacağı bilgisi verildi; gece 01.30’dan 03.00’e kadar beklemeniz gerektiği ve rötarın 2 saatten az olduğu için bileti iptal edemeyeceklerini söylediler. Araç satışı alacağım; s...
31 Aralık 2025 tarihinde saat 06:30 İzmir–Aydın seferi için Kamil Koç’tan aldığım otobüs, hiçbir açıklama yapılmadan 1 saat 15 dakika gecikmeyle kalktı. Bu süre boyunca firmadan bana herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Peronda görevli çalışanla konuştuğumda, aslında SMS gönderildiği söylendi...

30.12.2025 tarihinde Kamil Koç firmasından 01.45'te İzmit otobüsüne, PNR numarası 3315982130 olan bileti 400 TL ödeyerek satın aldım. Ancak sefer iptal edilmesine rağmen bana hiçbir şekilde bilgilendirme mesajı ya da araması yapılmadı. Seferin iptal edildiğini, otobüs saati geldiğinde otogardaki gö...
26.12.2025 tarihli, saat 12:30’da Kütahya–Çanakkale seferi için aldığım bileti, saatlerin bana uymaması nedeniyle iptal ettiğimde, bilet ücretim kredi...

Kamil Koç’tan Alibeyköy–Ankara hattında sık sık bilet alıyorum, ancak aldığım 10 biletin neredeyse 6–7 tanesi seferden bir gün önce iptal ediliyor. Son yaşadığım olayda 14.12.2025 tarihli, saat 09:20 Alibeyköy–Ankara biletime 13.12.2025 akşam saat 19:00 civarında iptal mesajı geldi. Gönderdikleri m...
Kamil Koç’tan Kütahya’dan Ankara’ya gitmek için bilet aldık. Özellikle 12 Aralık gece 01.30 tarihine bilet istediğimizi defalarca belirtmemize rağmen biletlerimiz 11 Aralık gece 01.30 tarihine kesilmiş. Biz bu hatayı, “otobüsünüz geldi, yerlerinizi alabilirsiniz” şeklinde mesaj gelince fark ettik. ...

10.12.2025 tarihi saat 22.50 Alibeyköy – Edremit seferi için Kamil Koç’tan 3312214272 PNR numaralı bileti 835 TL ödeyerek aldım. Araç saat 23.00 olmasına rağmen gelmedi. Saat 23.00’da gecikme mesajı gönderildi ve aracın 23.08’de geleceği bildirildi. 23.08 olduğunda ise bu kez 23.50’ye ertelendiğine ...

08.12.2025 tarihinde saat 16.35’te, 11.12.2025 saat 04.35 hareketli Akhisar–Karabük seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. 10.12.2025 sabah saat 08.00 civarında, kendi imkanlarımla Kamil Koç’un bilet alma ekranından seferimi kontrol etmek istediğimde, ilgili otobüs seferini bulamadım. Bunun üzerin...
28.11.2025 tarihinde saat 15.30 Bartın–Samsun seferi için Obilet üzerinden aldığım Kamil Koç biletime, seferden yaklaşık 5 dakika önce iptal talebi oluşturdum. İptal işlemini başlatmama rağmen süreç ilerlemedi ve iade alamadım. Yaşadığım sorun üzerine Obilet müşteri hizmetlerini aradım, onlar da ba...
29 Eylül akşamı Balıkesir–Ankara seferi için Kamil Koç üzerinden online olarak kredi kartıyla iki kişilik, toplam 1.700 TL’lik bilet satın aldık. Satın almadan yaklaşık 10 dakika sonra “seferiniz iptal edilmiştir” uyarısıyla karşılaştık ve biz de biletlerimizi iptal ettik. 1 Ekim sabahı ise yazıhan...
23 Kasım 2025 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait 09:15 İstanbul – Gemlik seferine bilet aldım. Bilet alırken Harem servis seçeneğini özellikle işaretledim ve ardından bana 07:55’te Harem’de olmam gerektiğine dair mesaj geldi. Mesajı dikkate alarak sabah erken saatte kalkıp Harem’e gi...

17 Kasım 2025 tarihinde Ereğli Otogarı'ndan saat 23:00'te hareket etmesi gereken Ereğli-Dörtyol otobüs seferinde 45 dakikalık bir gecikme yaşadım. Gecikmeyle ilgili olarak ancak 20 dakika önce bir bilgilendirme mesajı aldım. Bu durum daha önce de başıma geldiği için artık mağduriyet yaşıyorum. Kami...
17 Kasım 2025'de Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından iki adet otobüs bileti aldım. Biletlerimden ilki 17 Kasım 2025 saat 00:45 (PNR: 3305487308, 869 TL), diğeri ise 17 Kasım 2025 saat 23:59 (PNR: 3305491795, 699 TL) tutarındaydı. Her iki bileti de kredi kartımla satın aldım ve yolculuktan yaklaşı...