Kamil Koç Bagaj

18 Ağustos 2025 tarihinde Kamil Koç’un Ankara-Bodrum seferinde bana ait olmayan, farklı bir bavul teslim edildi ve kendi bavuluma ulaşamıyorum. Bodrum Greenport Otel’de konaklıyorum ve sabah saatlerinden beri hem WhatsApp hem de çağrı merkezi üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım, ancak hiç...

16 Ağustos 2025 tarihinde Kırşehir otogarı’ndan Kocaeli otogarı’na Kamil Koç ile yaptığım yolculukta bagajım nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım. 1 valizim ve 2 çuvalım vardı; muavin, bagaja yerleştirdikten sonra benden hiçbir makbuz vermeden ve resmi bir gerekçe göstermeden 750 TL ek bagaj ücret...

16.08.2025 tarihinde Kamil Koç ile Samsun’dan Bayburt’a yapılan yolculukta, eşim ve çocuklarım için iki bilet aldım. Yanlarında bir valiz ve iki çuval vardı. Ancak fazla yük olduğu gerekçesiyle ek ücret talep edildi ve ödeme yapmam için ısrar edildi. İki biletimiz olmasına rağmen, görevli muavin bil...

Didim–Otogar seferini gerçekleştiren 16 ** 635 plakalı Kamil Koç otobüsünde, muavin M**’in bagajları karıştırması sonucu bana ait olmayan bir bagaj teslim edildi. Kendi bagajımı alamadım ve şu anda başka bir yolcunun bagajı bende bulunuyor. Durumu hem muavine hem de firma yetkililerine ilettim, anca...

14/02/2025 tarihinde Kırşehir Otogarı’ndan Ankara’ya giden Kamil Koç otobüsünde, valizimin yanında üç poşet sebze olduğu için benden bagaj ücreti talep edildi. Bagajım büyük olmamasına rağmen, 200 TL ücret ödemem gerektiği söylendi ve bu ücreti ödedim. Ancak ödeme yaptığım halde bana herhangi bir fi...

07.08.2025 tarihinde Kamil Koç’un İstanbul (Dudullu Otogarı) - Balıkesir seferinde, gece 2.45 hareketli 28 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuğumun sonunda valizimin kaybolduğunu fark ettim. Otobüsteki muavinler ilgilenmeden sadece otobüse binip gittiler, hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Ol...

8 Ağustos 2025 sabah saat 09:30-10:00 civarında Kamil Koç’un Konya-Kastamonu seferinde, 78 plakalı otobüsle seyahat ettik. Üç kişilik aile olarak kişi başı ikişer bagajımız olmasına rağmen, Konya Otogarı’nda otobüs personeli bizden bagaj ücreti talep etti. Toplamda 3 bin tl bilet ücreti ödememize ra...

10.08.2025 tarihinde Kamil Koç’un KK3517 Merzifon-Ankara seferi için Merzifon Otogarı’ndan bilet aldım (PNR: 327 797 4973). Otogara gelen araçta bagaj kısmının dolu olduğu gerekçesiyle valizlerimizi almayacaklarını söylediler ve bizi otogarda bırakıp gittiler. Yazıhane yetkilileri de bu duruma kayıt...

22.00 Konya Otogarı’ndan İzmir’e hareket eden 79***538 plakalı Kamil Koç otobüsünde bagaj koyacak yer bulamadık. Bagaj bölümü boya kutuları ve çeşitli kargolarla doluydu, yolcular olarak eşyalarımızı yerleştirmekte büyük zorluk yaşadık. Yolculuğumuz boyunca kendimizi bir yolcu otobüsünden çok kargo...

08.08.2025 Perşembe günü Kamil Koç firmasının Setra model otobüsüyle Muş-Antalya güzergahında yolculuk yaptım ve şu anda aynı otobüsle dönüş yolundayım. Hem gidiş hem de dönüş yolculuğumda birçok sorun yaşadım. Otobüsün kliması çalışmıyor, koltuklar eski ve deforme durumda. Ayrıca bagaj hakkım olmas...

8 Ağustos 2025 Cuma günü Kamil Koç’un Afyon-Antalya seferinde eşimle birlikte 18 ve 24 numaralı koltuklarda yolculuk yaptık. Antalya Otogarı’na vardığımızda, valizimizin numarası olmasına rağmen muavin başka bir yolcuya valizimizi vermiş ve bize başka bir valiz teslim edildi. Durumu hemen bildirdim,...

4 Temmuz 2025 tarihinde, saat 21.05’te Kamil Koç firmasından Samsun Terme Otogarı’ndan Antalya Manavgat Otogarı’na giden otobüs için online bilet aldım ve yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda, valizimin kaybolduğunu fark ettim. İçinde yaklaşık 113.500 TL değerinde eşyam ve önemli evraklarım bulunuyordu...

5 Ağustos 2025 tarihinde Kamil Koç’un Gaziantep-Milas seferini kullandım. Gaziantep Otogarı’nda, 34 ***81 plakalı otobüsün personeli, standart bir valizim ve iki sırt çantam olduğu halde bilet dışında bagaj ücreti talep etti. 200 TL istemesine rağmen 150 TL aldı ve bu ücret karşılığında herhangi bir...

İsmim Gizem a**** Ekteki bilet bilgilerinde de göründüğü üzere, Adana’dan Eskişehir’e 3 Ağustos saat 00.30'da seyahat ettim. Aracın Ankara Otogarı’ndan çıkıp otobana gireceği sırada, bir aracın sollaması nedeniyle otobüs sağ şeride hızlı bir şekilde geçti. O esnada, bagajımı Adana’da araca yüklerke...

+1

03/08/2025 tarihinde saat 14:45’te Nazilli-Akhisar güzergahında Kamil Koç otobüsüyle yolculuk yaptım. Akhisar’a saat 19:10 civarında indiğimde, kırmızı küçük boy valizimin bagajdan alınmadığını fark ettim. Valizimin bagaj kupon numarası 62350’dir. Kaybolan valizimin içinde yaklaşık 7-8 bin tl değeri...

21 Temmuz 2025 tarihinde Eskişehir-Antalya seferinde Kamil Koç ile yaptığım yolculuk sonrasında, 1899 TL değerindeki valizimin tekerleği kırılmış, bir tarafı içine çökmüş ve valiz tamamen çizilmiş şekilde tarafıma teslim edildi. Bu durumu hemen yetkililere bildirip gerekli tüm işlemleri ve belgeleri...

Kamil koç ile 31.07.2025'de yolculuk ettim. 1 adet hediye paketimi unuttum. Ümr. Dudullu'da olmama rağmen Esenler oto gar gelip alabilirsiniz dediler. Hiç işlerine saygıları yok araçta çalışanlar da 05.00 uykudan kalkan insanları düşünüp uyarmaları gerekirdi. Yolcunun bulundu ilçeye gönderebilirler...

25/07/2025 tarihinde Kamil Koç firmasıyla yapmış olduğum Erzurum- İstanbul Seferinde valizim kaybolmuştur. Aradan geçen süreye rağmen valizimle ilgili herhangi bir bilgi tarafıma verilmemiştir. Müşteri hizmetlerinizi defalarca aramama rağmen her seferinde "geri dönüş yapılacak" denilip süreç oyalama...

Bugün 14:30 Marmaris kalkışlı aracınızda, 11 numaralı koltukta oturan yolcunuz olan annemi, Mustafa Kemal Paşa tesisinizdeki molada almadan devam etmişsiniz. Annem, 1 saat orada bekledikten sonra firmanıza ait başka bir araca, çalışanlarınızın onayıyla binmiştir. Bagajlarda herhangi bir eksiklik olm...

Ben, taha e**, 31 Temmuz 2025 tarihinde Sakarya'dan Kayseri'ye gerçekleştirdiğim otobüs yolculuğu (PNR: 3275406590) sırasında şoför ve muavin tarafından son derece saygısız ve uygunsuz bir şekilde muameleye maruz kaldım. Yolculuk öncesinde yanımda yalnızca bir büyük valiz, bir küçük el bagajı ve kü...

20.07.2025 tarihinde Yozgat'ın Çandır ilçesinden Ankara'ya giden Kamil Koç firmasına ait otobüste, bavulumun tutulacak yeri kırılmış. Üstelik bu bavul emanet bir bavuldu. Firmanın gereğini yapacağını umut ediyorum. Aksi takdirde hakkımı helal etmiyorum. İlgililere duyurulur.

24.07.2025 tarihinde saat 15.00'te Milas Otogarı'ndan Görele Otogarı'na, PNR 3272399216 kodlu biletimle Kamil Koç firmasında seyahat ettim. Muavinin özensizliği ve dikkatsizliği nedeniyle bavulum başka bir yolcuya verildi ve şu an mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana net bir b...

Kamil Koç otobüs firmasının Siirt şubesinde ekstra bagaj ücreti alınmasıyla ilgili şikayetim var. 23/07/2025 saat 11:00'de Siirt-İstanbul Esenler seferini yapmak üzere Siirt Otogarı'na gittim. Yanımda bir valiz ve iki koli eşyam bulunmaktaydı. Orada bulunan kişinin firma yetkilisi olup olmadığını bi...