to read complaints and reviews, or file yours.Bayramin 3. Günü normal sartlarda 17.30 a bilet aldım, bayram, tatil dönüşü diye bir buçuk saat rötarı es geçtim, afyond...an Eskişehir'e gidiyordum, Osmangazi uni yakınlarında normal zamanda yolcu indiriyorlardı, sırf valiz var diye o durakta değil, Migros kavşağının ışıkları geçince sote bir yerde 2
21 Mart 2026 saat 16.15’te Mersin-Erdemli/İstanbul-Dudullu seferi ile Kamil Koç Turizm ile yolculuk yaptım. Eve geldiğim...de bavulumu açtığımda, bavulumun dışının yağlı bir madde içinde kaldığını ve bavulun içindeki kıyafetlerimin yoğun yağ lekeleri içinde olduğunu fark ettim. Hem bavulum hem de kıyaf
22 Mart 2026 tarihli Serik–Avanos seferi için almış olduğum, 3335470862 numaralı biletimle yaptığım yolculukta el bagajı... kullanım hakkımla ilgili sorun yaşadım. Otobüs içinde el bagajı olarak yanımda taşıdığım çantayı koltuk üzerindeki bagaj rafına koymak istediğimde muavin buna izin vermedi ve sa
21 Mart 2026 Cumartesi günü saat 13.00’te Didim’den Kamil Koç ile yolculuk yaptım. Bagaj teslim kodum 504107’dir. 53 yaş...ında bir bayanım ve tek başıma seyahat ediyordum. Nazilli’de ihtiyaç için kısa süreliğine araçtan indiğimde, otobüs benim bindiğimi kontrol etmeden hareket etti. Yan koltuğumda otu
18.03.2026 akşamüstü Kamil Koç firmasının 07 abp 773 plakalı, Diyarbakır’dan İstanbul Anadolu yakasına gelen aracına yol...cusuz emanet bagaj verdik. Toplam 4 poşet, 16 kutu tatlı için 1000 TL emanet ücreti ödedik. Elime ise sadece 3 poşet ulaştı ve kaybolan ürünler nedeniyle yaklaşık 6000 TL zararım o
Dün saat 5–6 civarında Şanlıurfa Hilvan’dan kalkan ve Perşembe günü öğleden sonra 15.00 sıralarında İstanbul Esenler Oto...garı’na gelen Kamil Koç seferinde kardeşim emanet gönderdi. Emanet için önce Şanlıurfa Hilvan’dan 250 TL ücret alınmış. Emaneti İstanbul Esenler Otogarı’ndan teslim alırken benden
14.03.2026 tarihinde 18:30 kalkışlı Çaycuma–Isparta seferini yapan 67 EP 006 plakalı Kamil Koç otobüsünde yolculuk yaptı...m. Seyahat başlangıcında bir adet valizimi bagaja teslim ettim ve karşılığında 31–32 numaralı barkodlu bagaj fişini aldım. 15 Mart saat 05:00 civarında Isparta’ya vardığımızda, bag
16.03.2026 tarihinde saat 23.59’da Konya’dan Bursa İnegöl’e 33 nck 09 plakalı Kamil Koç firmasına ait otobüsle, 27 numar...alı koltukta yolculuk yaptım. İnegöl’e vardığımızda bagaj teslimi sırasında bavulumu aldığımda bavulumun ciddi şekilde hasar gördüğünü ve içindeki eşyalarımın da zarar gördüğünü fa
"Özellikle sekreter *** Uzun isimli Hanımefendiye çok teşekkür ediyorum. Kendisi benimle çok ilgilendi. Kamil Koç muavini beni mağdur etti ama sekreter E*** Hanım gibi mesleğini hakkıyla yapan kişiler sayesinde ilaçlarımın da içinde olduğu valizim bulundu."
13 Mart 2026 tarihinde saat 23:59’da İstanbul’dan Karabük’e yaptığım, PNR numarası 3335270319 olan Kamil Koç seferinde v...alizim kayboldu. Otobüsten indikten sonra host bagajları teslim ederken, valizimin üzerinde bagaj fişi olmasına rağmen herhangi bir kontrol yapılmadan başka bir yolcuya verildiğini
29 Ağustos’ta Kamil Koç ile Van’dan Erzincan’a yaptığım seyahatte, valizim şirketin sorumluluğunda iken hasar gördü. Var...ışta valizimin kulpunun kırıldığını ve bu nedenle kullanılamaz hale geldiğini fark ettim, yaklaşık 1000 TL’lik maddi zarar oluştu. Seferime ait PNR numaram 3283741680’dir. Hasarı
08.04.2025 tarihinde saat 14:30 Lapseki–Konya seferi için Kamil Koç firmasından aldığım, 13 numaralı koltukta yolculuk y...apacağım bir bilete sahiptim. Bilet numaram 3334694509’dir. Lapseki’de araca biniş sırasında bagajım için firmaya ait çalışanların son derece saygısız, aşağılayıcı ve insanı rencid
2 Mart 2026 tarihinde saat 18.00’de Karabük’ten Manisa’ya yaptığım, PNR num...arası 3333063390 olan Kamil Koç seferinde valizim kayboldu. Otobüsten indik
26 Şubat Perşembe günü saat 17:30’da Afyon’dan Kamil Koç firması ile Mersin’e gitmek üzere, PNR numarası 3332161122 olan..., 36 numaralı koltuk için 1000 TL ödeyerek bilet aldım ve otobüse bindim. Bagajımı teslim ederken muavine iki kez bagaj etiketi verip vermediklerini sordum, ancak etiket verilmedi
26 Şubat saat 23:45'te İstanbul Dudullu kalkışlı Kamil Koç İstanbul–Ünye seferinde bagaj yüklemesi sırasında yaşanan dav...ranışlardan dolayı şikayetçiyim. Otobüs hareket etmeden önce şoförün çalışanına alakasız bir sinirle bağırarak iş yaptırması, valizleri de sert şekilde oradan oraya atıp savurması
25.02.2026 tarihinde Şanlıurfa’dan Osmaniye’ye gitmek için Kamil Koç firmasından 19:30 seferine 17 numaralı koltuk için ...600 TL’ye bilet aldım. Araç yaklaşık 45 dakika gecikmeli geldi. Bilet alırken ya da otobüse binerken bana bagaj hakkı, valiz sayısı ya da kilo sınırıyla ilgili hiçbir bilgi verilme
15/02/2025 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’ndan Merzifon’a giden, 17 kj 383 plakalı Kamil Koç otobüsüne eşimle birlik...te iki bilet alarak bindik. İki biletimiz olduğu için zaten iki adet valiz hakkımız vardı. Bunlara ek olarak elimizde üç adet çuval bagajımız bulunuyordu. Otogarda bu üç çuval için
16 Şubat’ı 17 Şubat’a bağlayan gece saat 00.30’da Adana’dan Ankara’ya, plakası 01 faa 75 olan Kamil Koç otobüsü ile Adan...a–Niğde–Ankara seferiyle yola çıktım. Otobüse binerken iki adet el bavulumu bagaja teslim ettim ve her biri için kodlu fiş aldım. Sabah saat 06.50 civarında Ankara AŞTİ’ye indiğimd
16 ocakta Kamil Koç ile Sandıklı Burdur arası yolculuk yaptım. Otobüse binerken muavin valizimi zaten gelişigüzel koymuş...tu. Benim valizi koymak için başkasının valizini arkaya ittirdi ( fırlattı desem daha doğru olur). İneceğim otogara gelince valizimin tekeri ve valizimle beraber ayrılmış olarak te
Geçen hafta Kamil Koç turizm ile seyahat ettim İstanbul'dan Samsun'a. Samsun'a vardığında muavin sırt çantamı valizlerin... üstüne düşürdü laptop ımın arka kısmı kırılmış Çıt çıt diye sesler geliyor açılınca öğrenciyim insanlar aylarca çalışıyor bir şeyler alabilmek için. Başka tekli koltuk yok diye di
11.02.2026 gecesi saat 01:15’te Samsun–Kırşehir seferi için Kamil Koç Turizm’den 918 TL ödeyerek bilet aldım. PNR numara...m 3327972580, aracın plakası 61 be 177 idi. Otobüse bindiğimde şoför bagaj için benden önce 1000 TL istedi, ardından 700 TL’ye indirdi, üzerimde bu kadar nakit olmadığını söyleyinc
8 Şubat Pazar günü saat 13:45’te, 26 de 639 plakalı otobüsle İnegöl’den Ankara’ya yaptığım Kamil Koç seyahatimde bavulum... ciddi şekilde zarar gördü. İnegöl’de bagaj yüklemesi sırasında bagaj bölümündeki kutular nedeniyle bavulum zorla sıkıştırılarak araca yüklendi. Ankara’ya vardığımızda bagaj bölmes
08.02.2026 tarihinde saat 17.30’da İzmir’den Kütahya’ya yapılacak Kamil Koç seferi için bilet aldım. Uygulamada bu sefer... için servis hizmeti olduğunu, 16.00’da Karşıyaka Hayal Cafe önünden Bostanlı yönüne doğru, 16.10’da ise Bayraklı yönünden otogara doğru geçeceğini gördüm. Ancak sistemde daha önce
7 Şubat saat 17.00’de Kamil Koç’un Diyarbakır–Erzurum seferine PNR numarası 3324026233 ile yolculuk yaptım. Enstrümanımı... bagaja teslim ettim. Yolculuk sırasında saat 19.20 civarında. Bingöl otogarında yolcular inerken bagajı kontrol amaçlı açtırdığımda enstrümanımı kontrol ettim ve tellerinin kopmuş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
