to read complaints and reviews, or file yours.16 Aralık 2025'de Kamil Koç ile İzmir’den Yozgat’a yaptığımız yolculuk sonrası siyah, büyük boy valizimizin tutma yerini...n alt kısmı kırılmış olduğunu fark ettik. Seyahat öncesinde sağlam olan valizimiz, yolculuk sonunda kullanılamaz hale geldi. Yaşadığımız bu hasarla ilgili olarak hem otogardaki ye
17 Ocak Cumartesi günü saat 11.00’de Sivas Otogarı’ndan kalkan Kamil Koç Sivas–Ankara seferinde 27 numaralı koltuk ve 33...21486300 PNR numaralı bilet ile yolculuk yaptım. Muavin, bavulumu bagaj bölümüne yerleştirirken son derece sert bir şekilde, adeta fırlatarak attı. Bu dikkatsiz davranış sonucunda
16 Ocak 2026 Cuma günü saat 16.00’da Kayseri’den Kamil Koç ile Çanakkale’ye doğru yola çıktım ve 17 Ocak sabahı yaklaşık... 09.00 civarında Çanakkale’ye indim. Bilet ve bagaj fişimi kontrol ettiğimde, no kısmında yazan numara 003377’dir. Varışta valizimi teslim aldıktan sonra incelediğimde, valizimin k
17.02.2026 tarihinde saat 01.30 hareket, 06.00 varış saatli Bursa–Çanakkale seferinizde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşad...ım. Otobüsün Gönenden Yeniceye girip, Yenice’den tekrar Gönen’e, oradan Biga ve Çan üzerinden Çanakkale’ye gitmesi hem zaman kaybına hem de yolculuğun gereksiz yere uzamasına sebep
16.01.2026 tarihinde saat 12.30’da Kamil Koç firmasıyla Afyon’dan Antalya istikametine iki kişi ve bir bebekle birlikte ...yaptığımız yolculukta ciddi şekilde mağdur edildik. Valiz hakkımız olmasına rağmen Afyon otogarındaki host görevlisi, kişi başı sadece 10 kilo bagaj hakkımız olduğunu söyledi ve bu
14.01.2026 tarihinde Kamil Koç firmasıyla Vakfıkebir’den Safranbolu’ya yaptığım yolculuk sırasında bavulum karıştı ve ya...klaşık 12 saattir bavuluma ulaşamıyorum. Otobüsteki muavin hiçbir şekilde valizlere barkod yapıştırmadı, bu nedenle valiz takibi de sağlıklı yapılamadı. Firma ile ve müşteri hizme
15.01.2026 tarihinde saat 10.30 kalkışlı Adana – Bozüyük seferinde, plaka numarası 42 ***44 olan Kamil Koç otobüsüne bin...erken benden bilet ücretine ek olarak 300 TL “yük parası” adı altında ödeme talep edildi. Bu ödeme için ne bir makbuz verildi ne de doğru düzgün bir açıklama yapıldı, sadece bunun
15 Ocak 2026 tarihinde saat 10:30'da Osmaniye–Bursa seferine Kamil Koç ile biletli yolcu olarak bindim. Araca bagaj yükl...erken, adının U** olduğunu söyleyen ve muavin olduğunu düşündüğüm, ancak araca binmeyen bir kişi, bagajı tartmadan ve hiçbir makbuz ya da fiş vermeden benden 300 TL bagaj ücreti al
14.01.2026 tarihinde saat 17.30’da Kamil Koç firması ile Uşak Otogarı’ndan Şanlıurfa’ya 34 ** plakalı otobüsle, PNR numa...rası 3317702452 olan biletim ve 15 numaralı koltukla seyahat ettim. Yanımda bir kabin bavulu, bir orta boy valiz ve kolum ağrıdığı için özellikle küçük seçtiğim üç adet küçük boy k
14 Ocak 2026 tarihinde saat 23.45 civarında Kırıkkale’den Şanlıurfa’ya 63 AKN *** plakalı Kamil Koç otobüsü ile yaptığım... yolculukta ciddi şekilde mağdur edildim. Kırıkkale otogarında bagaja kargo yükledikleri için yolcuların tüm valizleri otobüsün içine yığıldı, ayrıca yolculuk boyunca biletsiz yolc
13.01.2026 tarihinde saat 23.00’te Konya’dan Kahramanmaraş’a, ertesi gün 14.01.2026 tarihinde ise saat 14.00’te Kahraman...maraş’tan Konya’ya Kamil Koç ile yaptığım seyahatlerde ciddi sorunlar yaşadım. İlk seferde otobüs yaklaşık bir saat geç geldi, bununla birlikte yol boyunca hiçbir ihtiyaç molası ve
13.01.2026 saat 08:30 Kadirli – Ankara seferi için anneme Kamil Koç’tan 3320540433 numaralı bileti aldım. Kendim Ankara...’da yaşıyorum ve annem bu seferle yolculuk yaptı. Kadirli otogarında bagaj teslimi sırasında, iki adet bavulu olduğu için annemden bagaj ücreti talep edilmiş. Görevli kişiler, ağı
11 Ocak 2026 tarihinde Çanakkale Biga’dan Bursa Otogarı’na saat 08.30’da hareket eden, 16 *** 899 plakalı Kamil Koç otob...üsüyle yaptığım yolculukta, ek bagajım için haksız yere 300 TL ücret talep edildi. Ek bagajımla birlikte toplam bagaj ağırlığım 30 kiloyu geçmiyordu. Şoför ve muavin, sadece tek b
9 Ocak 2026 Cuma günü saat 19.15’te Muğla’dan Denizli’ye giden, 68 *** 900 plakalı Kamil Koç otobüsünde yaşanan bir olay...ı paylaşmak istiyorum. Sıtkı Koçman Üniversitesi hazırlık sınıfı öğrencisi iki genç, normal bagaj hakkı sınırları içinde olmalarına rağmen bagajları fazla denilerek otobüse alınmam
4 Ocak saat 11.30 Bandırma–Ankara seferinde Kamil Koç ile yolculuk yaptım. Varışta bagajımı aldığımda valizimin tutacak ...kısmının koptuğunu ve gövdesinde belirgin bir çatlak oluştuğunu gördüm. Yolculuktan önce valizimde hiçbir hasar yoktu, bu nedenle zararın taşıma sırasında oluştuğu açıkça belli. S
03.01.2026 tarihinde saat 22.00’de Konya’dan Siirt’e Kamil Koç firmasından bilet aldık. Araç sefer saatinden yarım saatt...en fazla geç geldi, buna rağmen yaşadığımız muamele kabul edilemezdi. Ablam yolcuydu ve yanında iki karton eşya vardı. Bagaj için bizden ekstra ücret talep ettiler, toplamda 500 TL
31 Aralık saat 16:15’te Düzce’den Ankara’ya Kamil Koç ile yaptığım yolculukta, 5 ve 6 numaralı koltuklarda seyahat ediyo...rduk. Ankara AŞTİ’de inerken bagaj açıldığı sırada bavulum düşerek, dalga konusu edilerek kırıldı ve bavulum kullanılmaz hale geldi. Durumu hemen orada fark ettim ve görevliyle gö
11.12.2025 tarihinde saat 22.00’de Kamil Koç’un Gümüşhane – Mersin seferine ait otobüsüne bagajımı teslim ettim. Bagaja ...verdiğim çantam Mersin’e vardığımızda yerinde yoktu. Yolculuk sırasında bagaj fişi de hiç verilmedi. Çantamın içinde yaklaşık 70.000 TL değerinde eşyam bulunuyordu. Durumu hemen g
24.12.2025 tarihinde saat 13:20’de Alibeyköy’den İzmir’e Kamil Koç ile yaptığım yolculukta, yeni aldığım valizim otobüst...en inerken muavin tarafından bana kırık şekilde teslim edildi. Valizin uç kısmı kırılmıştı, üst kısmı kapalıydı. Biletim Beyza U**adına kesilmişti. Hasarı o anda fark edip hemen mu
24.12.2025 tarihinde Bodrum–Rize seferini yapan 61 ***151 plakalı otobüsünüze Denizli’den bindim. Bagaj bölümünün dolu o...lduğu söylenerek, bizim bavullarımız da dahil olmak üzere yolcu bagajları otobüsün içine alındı. Otobüsün içinin yolcu bavullarıyla doldurulması hem hareket alanını kısıtladı hem
"Çok teşekkür ediyorum. Otobüste unutulan eşya 1 gün içinde sahibine teslim edildi."
14.12.2025 tarihinde saat 17:30’da k:18 numaralı, PNR: 3311888682 seferi ile Kamil Koç ile yolculuk yaptım. Samsun Otoga...r’da inerken valizim başka bir kadın yolcu tarafından alınmış, bana ise ancak Terme’ye geldiğimizde haber verildi. Otobüs geri dönmedi ve bana valizimin 15.12.2025 tarihinde Samsun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
