Kamil Koç’ta Bagaj Etiketi Olmadan Çantaların Bulunamaması Ve İhmal

2 Ağustos günü saat 14:30 civarında Kamil Koç firmasına ait 48 plakalı otobüsle Adana Taşpınar ’dan Şanlıurfa’ya yolculuk yaptık. Yolculuğumuz sırasında bagaja verdiğimiz iki adet büyük çantamız, Şanlıurfa otogarına indiğimizde yerinde yoktu. Çantalardan biri mavi-sarı renkli poşet çanta, diğeri ise beyaz Karaca marka poşetti. İçlerinde elektronik eşyalar, ayakkabılar, kıyafetler ve nevresim takımı gibi hem maddi hem manevi değeri olan eşyalar bulunuyordu.

Çantalarımızın kayıp olduğunu fark eder etmez şoförle, muavinle ve otogardaki Kamil Koç personeli ile görüştük. Ancak bagaj fişi/etiketi dahi vurulmamış olması sebebiyle süreçte ciddi bir ihmal olduğunu düşünüyorum. Ayrıca firmanın kamera kayıtlarıyla bu durumun net bir şekilde ortaya çıkarılabileceğine inanıyorum.

Öncelikli talebim, kaybolan iki çantamın eksiksiz şekilde bulunarak tarafıma teslim edilmesi. Eğer bu mümkün olmazsa, içindeki eşyaların maddi karşılığının tarafıma ödenmesini ve bu ihmalin sorumlularıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.