Kamil Koç Otobüsünde Bagaj Kaybı ve Fiş Kesilmemesi Nedeniyle Tazminat Talebi

30.01.2026 tarihinde Kamil Koç Turizm’e ait 42 ** plakalı otobüs ile Konya‑Ereğli’den Bursa Merkez’e, 4 numaralı koltukta yaptığım yolculukta, bagajım...

30.01.2026 tarihinde Kamil Koç Turizm’e ait 42 ** plakalı otobüs ile Konya‑Ereğli’den Bursa Merkez’e, 4 numaralı koltukta yaptığım yolculukta, bagajım...

28 Ocak 2026'da Afyon–İzmir seferinde Kamil Koç ile yaptığımız yolculukta ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Otobüs öncelikle geç geldi, ardından valizi teslim etmek için muavini bulmak zorunda kaldık. Muavini zor bulduk, üstelik son derece isteksizdi. Sadece bir valiz verebileceğimiz söylendi, ona ...

24 Ocak tarihinde saat 20.00 Ankara–Karabük seferi için Kamil Koç’tan o Biletten bilet aldım. Otobüs planlanan saatte perona geç geldi, yaklaşık 13 dakika rötar yaptı, ben de 10 dakika önce orada olduğum için toplamda yarım saate yakın soğukta beklemek zorunda kaldım. Asıl rahatsız olduğum konu ise...

24 Ocak saat 14.00 civarında Kağızman'dan Kars'a Kamil Koç firması ile yaptığım yolculukta, biletimi önceden almış olmama rağmen üç valizim olduğu için benden 1.000 TL bagaj ücreti talep edildi. Bilet ücreti olarak zaten 1.200 TL ödemiştim. Daha önce aynı firmayla yaptığım seferlerde böyle bir bagaj...
23.01.2026 tarihinde saat 19.15’te Niğde Otogarı’ndan Kamil Koç ile Adana’ya yolculuk için bilet aldım. 4 aydır Niğde’de polis okulunda olduğum için izne çıkarken yanımda 2 valizim vardı. Otobüs kaptanı, sadece 2 valizim olduğu için benden ekstra 200 TL talep etti ve bu ücreti nakit olarak ödemek zo...
21.01.2026 tarihinde Ankara’dan İstanbul’a, 50***967 plakalı Kamil Koç otobüsü ile yaptığım yolculukta yaşadıklarımı ve bu marka adına duyduğum büyük hayal kırıklığını paylaşmak istiyorum. Güvenerek, sorunsuz ve konforlu bir yolculuk yapma umuduyla yaklaşık 950 TL ödeyerek bilet aldım; ancak hem ins...
Bugün Kamil Koç ile yaptığım İzmir–Kocaeli seferinde, saat 11.40 civarında 23 numaralı koltukta oturuyordum ve otobüsten inerken sırt çantamı koltuğun üst kısmındaki bagaj bölümünde unuttum. Fark eder etmez firmayı aradım ancak “talebinizi aldık” denmesine rağmen ne geri dönüş yapan oldu ne de gerçe...
17.02.2026 tarihinde saat 01.30 hareket, 06.00 varış saatli Bursa–Çanakkale seferinizde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Otobüsün Gönenden Yeniceye girip, Yenice’den tekrar Gönen’e, oradan Biga ve Çan üzerinden Çanakkale’ye gitmesi hem zaman kaybına hem de yolculuğun gereksiz yere uzamasına sebep...

16.01.2026 tarihinde saat 12.30’da Kamil Koç firmasıyla Afyon’dan Antalya istikametine iki kişi ve bir bebekle birlikte yaptığımız yolculukta ciddi şekilde mağdur edildik. Valiz hakkımız olmasına rağmen Afyon otogarındaki host görevlisi, kişi başı sadece 10 kilo bagaj hakkımız olduğunu söyledi ve bu...

14.01.2026 tarihinde saat 17.30’da Kamil Koç firması ile Uşak Otogarı’ndan Şanlıurfa’ya 34 ** plakalı otobüsle, PNR numarası 3317702452 olan biletim ve 15 numaralı koltukla seyahat ettim. Yanımda bir kabin bavulu, bir orta boy valiz ve kolum ağrıdığı için özellikle küçük seçtiğim üç adet küçük boy k...

13.01.2026 tarihinde saat 23.00’te Konya’dan Kahramanmaraş’a, ertesi gün 14.01.2026 tarihinde ise saat 14.00’te Kahramanmaraş’tan Konya’ya Kamil Koç ile yaptığım seyahatlerde ciddi sorunlar yaşadım. İlk seferde otobüs yaklaşık bir saat geç geldi, bununla birlikte yol boyunca hiçbir ihtiyaç molası ve...

13.01.2026 saat 08:30 Kadirli – Ankara seferi için anneme Kamil Koç’tan 3320540433 numaralı bileti aldım. Kendim Ankara’da yaşıyorum ve annem bu seferle yolculuk yaptı. Kadirli otogarında bagaj teslimi sırasında, iki adet bavulu olduğu için annemden bagaj ücreti talep edilmiş. Görevli kişiler, ağı...

9 Ocak 2026 Cuma günü saat 19.15’te Muğla’dan Denizli’ye giden, 68 *** 900 plakalı Kamil Koç otobüsünde yaşanan bir olayı paylaşmak istiyorum. Sıtkı Koçman Üniversitesi hazırlık sınıfı öğrencisi iki genç, normal bagaj hakkı sınırları içinde olmalarına rağmen bagajları fazla denilerek otobüse alınmam...
24.12.2025 tarihinde saat 13:20’de Alibeyköy’den İzmir’e Kamil Koç ile yaptığım yolculukta, yeni aldığım valizim otobüsten inerken muavin tarafından bana kırık şekilde teslim edildi. Valizin uç kısmı kırılmıştı, üst kısmı kapalıydı. Biletim Beyza U**adına kesilmişti. Hasarı o anda fark edip hemen mu...

14.12.2025 tarihinde saat 17:30’da k:18 numaralı, PNR: 3311888682 seferi ile Kamil Koç ile yolculuk yaptım. Samsun Otogar’da inerken valizim başka bir kadın yolcu tarafından alınmış, bana ise ancak Terme’ye geldiğimizde haber verildi. Otobüs geri dönmedi ve bana valizimin 15.12.2025 tarihinde Samsun...
13.12.2025 tarihinde saat 23.59’da yapılan İstanbul–İzmir KK3401A seferinde, 83 yaşındaki dayım A*a*** valizi otobüste unutuldu ve valiz şu anda İzmir Otogar Kamil Koç yazıhanesinde bulunuyor. Dayım çok yaşlı, kimsesi yok ve sağlık durumu nedeniyle yazıhaneye gidip valizi alma imkanı yok. Tek yakını...

11 Aralık 2025 tarihinde saat 08.30’da Siirt’ten Yalova’ya Kamil Koç ile yaptığım yolculukta hem bagaj konusunda hem de şoförün üslubu açısından son derece mağdur edildim. Dördüncü bagaj parçam için, yaklaşık 1 metre boyutlarında olan eşyamın yer kapladığı gerekçesiyle şoför tarafından 700–750 TL ci...
10.12.2025 tarihinde saat 10:00’da Adana–Ankara–Eskişehir seferi için Kamil Koç’tan almış olduğum bilete rağmen, otobüse binerken benden haksız şekilde bagaj ücreti talep edildi. Görevli, bagaj için önce 1000 TL istedi, daha sonra pazarlık yapar gibi 600 TL’ye kadar indi. Bu ücreti kabul etmediğimi ...

08.12.2025 tarihinde saat 15.30’da, Kamil Koç’un Dörtyol Otogarı’ndan Gemlik Otogarı’na giden seferi için 12 numaralı koltuk ve PNR 3311215899 numaralı biletle 3 yaşındaki torunumla birlikte seyahat ettim. Gemlik Otogarı’na indiğimizde, bagajımı almak için eğildiğim anda otobüs bir anda hareket ett...
29 Kasım Cumartesi günü saat 17.00’de İzmir’den Konya’ya hareket eden, 00.30 varışlı Kamil Koç seferine PNR numaram 330 952 5849 ile bindim. Yolculuk sırasında otobüsün su borusunun patladığı ve bagaj bölmesinin ıslandığı söylendi. Bagajımızı kontrol etmek istediğimizde ise görevliler suyun bavullar...

Kamil Koç ekstra bagaj parası alıyor. Bir parça valizden başka en ufak bir koliye dahi para istiyorlar. Başka firmalarda yaşamadığım bu sorunu, mecburiyetten ikinci defa bindiğim Kamil Koç firmasında yine yaşadım. Otobüs dolu olmasına rağmen bagaj boştu. Ancak firma, küçük bir kolim için ücret aldı....

24.11.2025 Pazartesi günü saat 19:30’da Bursa–Ankara seferi yapan, plakası 61 *** 305 olan Kamil Koç otobüsüne iki yetişkin ve iki yaşındaki bebeğimizle birlikte, toplam üç kişi olarak bindik. Yanımızda üç adet valiz ve bir bebek arabası vardı. Otobüs görevlisi olan muavin, bagajlarımız için bizden ...

29 Haziran 2024 tarihinde saat 01.30’da Sakarya’dan Bodrum’a Kamil Koç ile yaptığım yolculukta, 23 numaralı koltukta seyahat ettim ve varışta bagaj teslimi sırasında valizimin kaybolduğunu fark ettim. Bilet PNR numaram 3173533782, bilet için ödediğim tutar ise 1.589 TL’dir. Kaybolan valizimin içind...