to read complaints and reviews, or file yours.04.09.2026 tarihinde saat 18.00’de Adıyaman’dan İstanbul’a hareket eden Kamil Koç otobüsünün 34 numaralı koltuğunda yolc...uluk yapıyorum ve yolculuk halen devam ederken ciddi sorunlar yaşamaktayım. Araçta ne can güvenliği ne de Konfor anlamında kendimi güvende hissediyorum. Kahta Otogarı’nda otobüsün
28 Ağustos saat 18.00 Ankara–Bursa seferinde Kamil Koç ile çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Önce otobüs yaklaşık 1,5 sa...at rötar yaptı. Bununla da kalmayıp varışta bavulum başka bir kişiye teslim edildi ve şu anda bavulum kayıp durumda. Bavulumu alan kişinin bavulu ise benim üstümde kaldı; seferde 9
25.08.2026 tarihinde Muğla Otogarı’ndan Düzce Otogarı’na giden 74 bk *** plakalı Kamil Koç firmasına ait şehirlerarası o...tobüsle, 2 aylık yavru köpeğimin taşınması için yazıhanede 2.500 TL ücret karşılığında anlaştım. Köpeğimizi Muğla Otogarı’nda görevlilere teslim ettik. Ancak daha sonra köpeğimizi
20.08.2026 tarihinde Yozgat Otogarı’ndan Antalya Otogarı’na yapılan, hareket saati 20:30 iken 21:01’e alınan ve 61 afj 3...05 plakalı otobüsle gerçekleştirilen seferinizle ilgili ciddi bir şikayetimi paylaşmak istiyorum. Annem bu seferde yolcu olarak seyahat etmiştir. Sabah 20.08.2026 tarihinde saat 0
21 Ağustos tarihinde saat 15.30’da Erzurum’dan Bursa/İnegöl yönüne giden Kamil Koç otobüsüne bilet aldım. Annem ve babam... Erzurum’dan yanlarında getirdikleri bakliyat tarzı ürünleri bagaja koymak istediklerinde görevli personel bizden 800 TL bagaj ücreti talep etti. Bu ücreti nakit olarak ödemek zor
"Teşekkürler"
15.08.2026 Cumartesi gecesi saat 23:30’da Diyarbakır’dan Ankara’ya hareket eden, plakası 34 CPA 05 olan Kamil Koç otobüs...üne gişeden bilet alarak bindim. Bilet alırken bana bagajla ilgili hiçbir şekilde ek ücret bilgisi verilmedi, bagaj hakkım ya da ekstra ücret alınacağına dair bir uyarı yapılmadı.
13.08.2026 tarihinde saat 09:30 Gebze–Zonguldak seferini yapan Kamil Koç otobüsü, Hereke Yeni Tempo Dinlenme Tesisleri’n...de mola verdiği sırada eşimi tesiste bırakarak, eşimin valiz ve çantalarını alıp Zonguldak istikametine devam etmiştir. Otobüsün kalkışına henüz yaklaşık 5 dakika varken, yolcuyu a
24 Temmuz 2026 tarihinde 20.35 Gebze kalkışlı, 34 alb 616 plakalı İstanbul–Bursa seferinde Kamil Koç ile yolculuk yaptım.... Bursa terminaline indiğimde bagajımı almak istediğimde, çantamın bir başkasına verildiğini fark ettim. Çantamın içinde cüzdanım, kimliklerim ve çok sayıda önemli kartım ile kişis
01.07.2026 tarihinde 3370058820 PNR numaralı biletimle İstanbul Aksaray’dan 1.400 TL ödeyerek Kamil Koç ile yaptığım yol...culukta hem otogarda hem de araçta personel kaynaklı ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Bagaj olarak iki valiz verdim. Valizleri teslim ettikten sonra, bagajları yükleyen görevli
29.06.2026 tarihli Bursa–Elazığ seferini yapan 34 cpa ** plakalı Kamil Koç otobüsünde, yolculuk öncesi bagaj yüklemesi s...ırasında muavin kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşadım. Araç kalkışına yaklaşık 10 dakika kala, otobüsün bagaj kısmında muavin arkadaş, sorun olmayacak miktardaki bagaj için “ekstra
Kayseri–Ankara–Kayseri seferinde Kamil Koç ile yaptığım yolculukta otobüsten valizler indirilirken valizim kırıldı. Otog...arda bulunan yetkili kişi, kırılan valiz için “Siz yenisini alın, biz ödemenizi yaparız” diyerek beni yeni valiz almaya yönlendirdi. Ben de buna güvenerek 2.999 TL bedelle yeni bi
"Teşekkür ederim"
"Biraz geç de olsa ilginiz için teşekkür ederim"
03.06.2026 tarihinde saat 19.00’da Kastamonu’dan Muğla’ya giden Kamil Koç seferinde, İzmir Otogarı’nda yolcu olan çocuğu...mun valizi muavin tarafından başka bir yolcuya teslim edilmiş ve valiz ortada yoktur. Muavinin valizi bırakıp gitmesi ve bu kadar önemli bir emanetin bu kadar dikkatsizce teslim ed
Aracın plakası 42s0682 30 Mayıs Cumartesi’yi 31 Mayıs Pazar’a bağlayan gece Adana-Çanakkale seferini yapan Kamil Koç oto...büsü ile yolculuk yaptım ve varış noktam olan Lapseki’de indim. Otobüsten indikten sonra bagaj bölümünden valizimi almak istediğimde valizimi bulamadık, valizim ortada yoktu. Otob
28 Mayıs Perşembe günü saat 12.00 suları civarında İstanbul Esenler Otogar Kamil Koç şubesine emanet/valiz teslimi için ...gittim. Emaneti teslim ederken bize valizin saat 19.00’da yola çıkacak araca verileceği ve bu şekilde gönderileceği bilgisi verildi. Ancak sonrasında aracı sorduğumuzda önce “araç
28 Mayıs 2026 günü saat 12.00 civarında Esenler Otogarı’ndaki Kamil Koç şubesinde valiz taşımacılığıyla ilgili son derec...e ciddi bir olay yaşadım. Valizimiz söylenen saatte yerine ulaşmadığı için şube çalışanlarıyla yaşadığımız tartışma sırasında çalışanlar, kendi telefonlarından “a***” isimli bir ki
27 Mayıs Çarşamba günü 16.45 İzmit–Şanlıurfa seferinde Kamil Koç firmasıyla sıkıntı yaşadım. Otobüse bindiğimde şoför, b...agaj neredeyse boş olmasına ve çok az valiz olmasına rağmen her valiz için benden 500 TL ödeme yapmam gerektiğini söyledi. Sonuç olarak valizlerim için toplam 300 TL ödemek zorunda
22.05.2026 tarihinde saat 23:30’da Kamil Koç’un Bursa–Akdağmadeni seferinde, ağır şeker hastası, yaşlı ve okuma‑yazma bi...lmeyen annemi size emanet ettik. Varışta anneme yanlış valiz teslim edilmiş, annem valizin kendisine ait olmadığını görevliye söylemesine rağmen “Bizde yanlış olmaz” denilerek gönd
Bugün Ankara’dan Erzurum’a giden 16.30 Kamil Koç seferinde valizlere son derece özensiz davranıldığını yaşadığım olayla ...gördüm. Bagaj yerleştirilirken valizler sanki eşya değil de değersiz bir yükmüş gibi fırlatılarak ve kırılarak otobüse yerleştiriliyordu. Bu sorumsuzluk nedeniyle valizimin alt kıs
Kamil Koç firmasından bugün saat 10.30 Marmaris–İzmir seferi için Asil Mert ç** adına bilet aldım. Otobüse bagaj verirke...n Marmaris’te peronda görevli olan kişi, iki parça eşyam için hiçbir resmi açıklama yapmadan ve fiş, makbuz vermeden benden 1.000 TL “ekstra bagaj ücreti” talep etti. Aceleyle yol
03/04/2026 tarihinde 3342307097 PNR numaralı bilet ile Kamil Koç firmasından aldığım Alanya Otogarı – İzmir Otogarı sefe...rinde bagaj fişi karşılığında teslim ettiğim valizim, firma personelinin hatalı ve özensiz bagaj teslim işlemi sonucu başka bir yolcuya verilerek kaybolmuştur. Bu süreçte valizim b
22 Mart 2026 tarihinde Kamil Koç ile Aydın–Denizli seferinde, PNR numarası 3338926141 olan yolculuğum sırasında çok cidd...i ve tehlikeli bir olay yaşadım. Otobüs otoyolda hareket halindeyken bagaj bölmesi açıldı ve valizlerimiz yola saçıldı. Gürültüyü fark edince durduk, muavin inip valizleri topladı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
