to read complaints and reviews, or file yours.
24 Ocak tarihinde saat 20.00 Ankara–Karabük seferi için Kamil Koç’tan o Biletten bilet aldım. Otobüs planlanan saatte pe...rona geç geldi, yaklaşık 13 dakika rötar yaptı, ben de 10 dakika önce orada olduğum için toplamda yarım saate yakın soğukta beklemek zorunda kaldım. Asıl rahatsız olduğum konu ise
24 Ocak saat 14.00 civarında Kağızman'dan Kars'a Kamil Koç firması ile yaptığım yolculukta, biletimi önceden almış olmam...a rağmen üç valizim olduğu için benden 1.000 TL bagaj ücreti talep edildi. Bilet ücreti olarak zaten 1.200 TL ödemiştim. Daha önce aynı firmayla yaptığım seferlerde böyle bir bagaj
23.01.2026 tarihinde saat 19.15’te Niğde Otogarı’ndan Kamil Koç ile Adana’ya yolculuk için bilet aldım. 4 aydır Niğde’de... polis okulunda olduğum için izne çıkarken yanımda 2 valizim vardı. Otobüs kaptanı, sadece 2 valizim olduğu için benden ekstra 200 TL talep etti ve bu ücreti nakit olarak ödemek zo
21.01.2026 tarihinde Ankara’dan İstanbul’a, 50***967 plakalı Kamil Koç otobüsü ile yaptığım yolculukta yaşadıklarımı ve ...bu marka adına duyduğum büyük hayal kırıklığını paylaşmak istiyorum. Güvenerek, sorunsuz ve konforlu bir yolculuk yapma umuduyla yaklaşık 950 TL ödeyerek bilet aldım; ancak hem ins
Bugün Kamil Koç ile yaptığım İzmir–Kocaeli seferinde, saat 11.40 civarında 23 numaralı koltukta oturuyordum ve otobüsten... inerken sırt çantamı koltuğun üst kısmındaki bagaj bölümünde unuttum. Fark eder etmez firmayı aradım ancak “talebinizi aldık” denmesine rağmen ne geri dönüş yapan oldu ne de gerçe
17.02.2026 tarihinde saat 01.30 hareket, 06.00 varış saatli Bursa–Çanakkale seferinizde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşad...ım. Otobüsün Gönenden Yeniceye girip, Yenice’den tekrar Gönen’e, oradan Biga ve Çan üzerinden Çanakkale’ye gitmesi hem zaman kaybına hem de yolculuğun gereksiz yere uzamasına sebep
16.01.2026 tarihinde saat 12.30’da Kamil Koç firmasıyla Afyon’dan Antalya istikametine iki kişi ve bir bebekle birlikte ...yaptığımız yolculukta ciddi şekilde mağdur edildik. Valiz hakkımız olmasına rağmen Afyon otogarındaki host görevlisi, kişi başı sadece 10 kilo bagaj hakkımız olduğunu söyledi ve bu
14.01.2026 tarihinde saat 17.30’da Kamil Koç firması ile Uşak Otogarı’ndan Şanlıurfa’ya 34 ** plakalı otobüsle, PNR numa...rası 3317702452 olan biletim ve 15 numaralı koltukla seyahat ettim. Yanımda bir kabin bavulu, bir orta boy valiz ve kolum ağrıdığı için özellikle küçük seçtiğim üç adet küçük boy k
13.01.2026 tarihinde saat 23.00’te Konya’dan Kahramanmaraş’a, ertesi gün 14.01.2026 tarihinde ise saat 14.00’te Kahraman...maraş’tan Konya’ya Kamil Koç ile yaptığım seyahatlerde ciddi sorunlar yaşadım. İlk seferde otobüs yaklaşık bir saat geç geldi, bununla birlikte yol boyunca hiçbir ihtiyaç molası ve
13.01.2026 saat 08:30 Kadirli – Ankara seferi için anneme Kamil Koç’tan 3320540433 numaralı bileti aldım. Kendim Ankara...’da yaşıyorum ve annem bu seferle yolculuk yaptı. Kadirli otogarında bagaj teslimi sırasında, iki adet bavulu olduğu için annemden bagaj ücreti talep edilmiş. Görevli kişiler, ağı
9 Ocak 2026 Cuma günü saat 19.15’te Muğla’dan Denizli’ye giden, 68 *** 900 plakalı Kamil Koç otobüsünde yaşanan bir olay...ı paylaşmak istiyorum. Sıtkı Koçman Üniversitesi hazırlık sınıfı öğrencisi iki genç, normal bagaj hakkı sınırları içinde olmalarına rağmen bagajları fazla denilerek otobüse alınmam
24.12.2025 tarihinde saat 13:20’de Alibeyköy’den İzmir’e Kamil Koç ile yaptığım yolculukta, yeni aldığım valizim otobüst...en inerken muavin tarafından bana kırık şekilde teslim edildi. Valizin uç kısmı kırılmıştı, üst kısmı kapalıydı. Biletim Beyza U**adına kesilmişti. Hasarı o anda fark edip hemen mu
"Çok teşekkür ediyorum. Otobüste unutulan eşya 1 gün içinde sahibine teslim edildi."
14.12.2025 tarihinde saat 17:30’da k:18 numaralı, PNR: 3311888682 seferi ile Kamil Koç ile yolculuk yaptım. Samsun Otoga...r’da inerken valizim başka bir kadın yolcu tarafından alınmış, bana ise ancak Terme’ye geldiğimizde haber verildi. Otobüs geri dönmedi ve bana valizimin 15.12.2025 tarihinde Samsun
13.12.2025 tarihinde saat 23.59’da yapılan İstanbul–İzmir KK3401A seferinde, 83 yaşındaki dayım A*a*** valizi otobüste u...nutuldu ve valiz şu anda İzmir Otogar Kamil Koç yazıhanesinde bulunuyor. Dayım çok yaşlı, kimsesi yok ve sağlık durumu nedeniyle yazıhaneye gidip valizi alma imkanı yok. Tek yakını
11 Aralık 2025 tarihinde saat 08.30’da Siirt’ten Yalova’ya Kamil Koç ile yaptığım yolculukta hem bagaj konusunda hem de ...şoförün üslubu açısından son derece mağdur edildim. Dördüncü bagaj parçam için, yaklaşık 1 metre boyutlarında olan eşyamın yer kapladığı gerekçesiyle şoför tarafından 700–750 TL ci
10.12.2025 tarihinde saat 10:00’da Adana–Ankara–Eskişehir seferi için Kamil Koç’tan almış olduğum bilete rağmen, otobüse... binerken benden haksız şekilde bagaj ücreti talep edildi. Görevli, bagaj için önce 1000 TL istedi, daha sonra pazarlık yapar gibi 600 TL’ye kadar indi. Bu ücreti kabul etmediğimi
Kamil Koç ekstra bagaj parası alıyor. Bir parça valizden başka en ufak bir koliye dahi para istiyorlar. Başka firmalarda... yaşamadığım bu sorunu, mecburiyetten ikinci defa bindiğim Kamil Koç firmasında yine yaşadım. Otobüs dolu olmasına rağmen bagaj boştu. Ancak firma, küçük bir kolim için ücret aldı.
24.11.2025 Pazartesi günü saat 19:30’da Bursa–Ankara seferi yapan, plakası 61 *** 305 olan Kamil Koç otobüsüne iki yetiş...kin ve iki yaşındaki bebeğimizle birlikte, toplam üç kişi olarak bindik. Yanımızda üç adet valiz ve bir bebek arabası vardı. Otobüs görevlisi olan muavin, bagajlarımız için bizden
29 Haziran 2024 tarihinde saat 01.30’da Sakarya’dan Bodrum’a Kamil Koç ile yaptığım yolculukta, 23 numaralı koltukta sey...ahat ettim ve varışta bagaj teslimi sırasında valizimin kaybolduğunu fark ettim. Bilet PNR numaram 3173533782, bilet için ödediğim tutar ise 1.589 TL’dir. Kaybolan valizimin içind
18.11.2025 tarihinde Kamil Koç firmasından 2 kişi bilet aldım. Otobüs Şoförleri ve muavin hakkım olan 60 kilogram bagaj ...hacminden az bagajıma ilave ücret istediler. Bunun haksız olduğunu izah etmeye çalıştım fakat izah edemedim. Bana istenilen ücreti vermezsem biletlerimi iptal edeceklerini söyledil
17 Kasım tarihinde Kamil Koç’un Kütahya-Konya seferinde ciddi sorunlar yaşadım. Sabah saat 8’de olan biletim önce 09.30’...a ertelendi, otogara gittiğimde ise otobüsün yarım saat daha rötarlı geleceği söylendi. Sonuç olarak otobüs 10.12’de perona yanaştı. Valizimi teslim ettiğimde sağlamdı fakat Konya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
