to read complaints and reviews, or file yours.Kale Seyahat’ten 28.06.2026 tarihli İstanbul Alibeyköy – İzmir seferi için, kalkış saati 01.20 olan yolculuğa ait 320008...7 PNR numaralı biletimi firmanın online sitesi üzerinden satın aldım. Seferin planlanan kalkış saati 01.20 olmasına rağmen otobüs yaklaşık 01.50’de, yani 30 dakika gecikmeli olarak
28.06.2026 Pazartesi günü Kale Seyahat’ten Zonguldak–Ankara arası saat 17:30 kalkışlı bilet aldım. Otobüsün 17:30’da har...eket etmesi gerekirken hiçbir açıklayıcı bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 50 dakika rötar yaparak 18:20’de hareket etti. Zonguldak Otogarı’ndan binerken özellikle Ali Babacan tes
28 Haziran 2026 tarihinde Kale Seyahat’e ait Aydın–İzmir otobüsünde çok ciddi bir can güvenliği sorunu yaşadım. Kaptan, ...trafikte başka bir aracı kenara sıkıştıracak şekilde ani ve tehlikeli bir manevra yaptı, ardından da araçtaki bir yolcuyla kavga etti. Olay adeta dibimizde yaşandı, emniyet kemeri
27.06.2026 tarihinde Kale Seyahat’in 59 ks 486 plakalı İstanbul–Denizli sef...erini yapan otobüsüne Bursa’dan binip Nazilli’ye tek yön bilet aldım, koltu
26.06.2026 tarihinde yaklaşık 19:30 hareket saatli Kale Seyahat Bursa–Nazilli seferinde ciddi mağduriyet yaşadım. Sefer ...için başta 1 saat rötar bilgisi verilmesine rağmen otobüs yaklaşık 3 saat gecikmeli olarak hareket etti ve bu gecikmeyle ilgili süreçte tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. Y
27’sinde Kale Seyahat ile İstanbul Dudullu’dan Yeni Torba Otogar’a 21:45 kalkışlı sefer için bilet aldım. Otobüsün 21:45...’te kalkması gerekirken hiçbir net bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 22:45’te hareket etti ve süreç boyunca oyalanarak ilerleyen bir yolculuk yaşadık. Normalde 9 saat sürmesi gere
26.06.2026 tarihinde Kale Seyahat’ten Gebze Otogar’dan 12.45 kalkışlı, Düzce’ye gitmek için bilet aldık. Ancak personel ...tarafından yanlış otobüse bindirildik ve gitmemiz gereken Düzce yerine İstanbul Alibeyköy Otogarı’na bırakıldık. Bu nedenle hem zaman kaybı yaşadık hem de gitmek istediğimiz yere u
26.06.2026 tarihli, saat 15:00'de kalkışlı İzmir – Gebze seferi için Kale Turizm'den 3201059 PNR numaralı, 28 numaralı k...oltuğu içeren 1050 TL tutarında bilet satın aldım. Bileti alırken özellikle boş tekli koltuk varsa onu almak istediğimi belirttim; görevli de "tamam" diyerek 28 numaralı koltuğu ve
Kale Seyahat’in İstanbul’dan Aydın’a giden otobüsündeyim ve 12.45’ten beri temmuz sıcağında klimalar çalışmadan yolculuk... yapmak zorunda bırakılıyoruz. Araçta ciddi bir sıcaklık var ve bu durum hem sağlık hem de Konfor açısından yolcuları fazlasıyla zorluyor. Durumu muavine ilettiğimizde önce klimad
25.06.2026 tarihinde Tokat Kale otobüs firmasında, adım K**** Ö*** adına İstanbul‑Tokat seferi için Gebze kalkışlı, saat... 10.30 olması gereken bir otobüs bileti aldım. Ancak şoförün sorumsuzluğu nedeniyle araç yaklaşık gece 00.00’da kalktı ve yolculuk baştan itibaren problemli ilerledi. Şoför, yol b
26 Haziran gecesi saat 01.15 İzmit Kocaeli’nden İzmir Otogarı’na giden Kale Seyahat otobüsüne 12 numaralı koltukla bindi...m. Yolculuk boyunca otobüsün kliması gereğinden fazla soğuk çalıştırıldı ve yaklaşık 5 saattir bu soğukta yolculuk etmek zorunda kaldım. Gerçekten içime kadar üşüdüm, resmen dondum
16 Haziran tarihinde Kale Seyahat ile İzmir–Çerkezköy seferinde annemle birlikte yolculuk yaptık. Yolculuk sonrasında an...nemin çantasının otobüste kaldığını fark ettik ve araçta bulunmasına rağmen bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine karşın çanta tarafımıza teslim edilmedi. Konu ile
"Teşekkür ederim özür araması için"
25.06.2026 tarihinde saat 01.00’de Kale Seyahat’in İstanbul–İzmir seferini ...kullandım. Manisa otogarındaki mola sırasında ne kadar süre durulacağına da
24.06.2026 tarihinde saat 23:30 Düzce Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na gitmek üzere Kale Seyahat’ten k:25 koltuk numarası v...e 3171477 PNR numarasıyla bilet aldım. Ancak otobüs Düzce Otogarı’na hiç uğramadan kızımı almadan devam etmiş ve kızım gecenin yarısında Düzce otogarında tek başına kalmıştır. Dur
26 Haziran saat 14.45 kalkışlı Kale Seyahat otobüsüyle Manisa’dan İstanbul ...Esenler’e, 1 numaralı koltuk ve 3159660 numaralı bilet ile yolculuk yapıyor
24 Haziran Çarşamba günü Kale Seyahat ile saat 10.00’da İstanbul Esenler Ot...ogarı’ndan Zonguldak’a giden otobüse 11 ve 12 numaralı koltuklarla bindim.
Öncelikle 19.06.2026 00:30 Çaycuma kalkışlı, İstanbul seferi yapacak Kale Seyahat seferinde, alırken online da orta kapı... arkasında gözüken 27-28 numara koltuklar bindiğimde orta kapının önünde olan bir araç geldi. Muavine söylediğimde, o koltukların dolu olduğunu öne geçmem gerektiğini söyledi. Neys
21.06.2026 tarihinde Kale Seyahat üzerinden Çerkezköy Otogar’dan İstanbul Esenler Otogarı’na saat 20.30 kalkışlı, PNR nu...marası 3163254 olan sefer için 550 TL ödeyerek 2+1 otobüs bileti satın aldım. Ancak otobüs geldiğinde koltuk düzeninin 2+2 olduğunu gördüm ve yanlış otobüs olabileceğini düşündüğüm
23.06.2026 tarihinde saat 19.30 Kale Seyahat Bolu–Bartın seferi için almış olduğum biletle ilgili ciddi bir mağduriyet y...aşadım. Gişeye sorduğumda otobüsümün yaklaşık 3 saat rötarlı olduğu söylendi, buna rağmen sefer saatine 6 saatten az kaldığı gerekçesiyle bilet iptali ya da değişikliği kesinlikle
22 Haziran saat 21.00 Kale Seyahat Düzce–İzmit seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uzun zamandır bu tarz yolculuklar... yapan biri olarak, bugüne kadar hiçbir firmada böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. Ne doğru düzgün bilgi verildi ne de otobüs zamanında geldi. Sürekli “5 dakika, 10 dakika” denile
21.06.2026 tarihli, saat 11.00 kalkışlı Beylikdüzü Beykent – Vize seferi için 4 numaralı koltukta, PNR 3157169 numaralı ...bileti 550 TL ödeyerek aldık. Bilette yazan saate göre 10.30’da peronda hazır bulunduk ancak otobüsün saat 12.00’ye alındığını orada görevli kişilerden öğrendik, firma tarafından ö
21 Haziran akşamı saat 23.00’te Didim’den İstanbul’a Kale Turizm ile yaptığım otobüs yolculuğunda ciddi sıkıntılar yaşad...ım. 13 numaralı tekli koltukta yolculuk yapıyordum ve araçta klima çalışmıyordu. Gece yolculuğunda, uzun bir mesafede klimayı çalıştıramadan yolculuk yapmak son derece konforsuz ve
"Kale Seyahat tarafından arandım iki ay içinde kullanmak üzere konuk yolcu olarak hak tanındı çok teşekkür ederim"
Obilet üzerinden Kale Seyahat firmasından 21.06.2026 tarihinde saat 17.45 G...ökçebey’den Ankara istikametine, PNR 3160168 numaralı otobüs biletini 780 T
19.00 Zonguldak–Ankara Kale Seyahat seferi için bilet aldım. Saat 19.00 olmasına rağmen ortada otobüs yoktu ve otobüs an...cak 19.40’ta geldi. Otobüsün önce Kozlu ilçesine gidip oradan yolcu alacağı, sonra Zonguldak yolcularını alacağı söylendi. Ben biletimi özellikle bu saate göre, varış saatimi de bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
