to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
07.07.2026 tarihinde saat 13.00’te Balıkesir Altınoluk’tan İstanbul’a hareket eden, 34 pnf 622 plakalı Kale Seyahat otob...üsünde çok rahatsız edici bir yolculuk yaşadım. Yolculuk boyunca şoförün trafiği tehlikeye atan bir sürüş tarzı vardı ve diğer sürücülere yüksek sesle küfür ederek ortamı gerginleş
05/07/2026 Pazar günü Enuygun uygulaması üzerinden Kale Seyahat firmasının 13.00 Ankara AŞTİ kalkışlı Zonguldak seferi i...çin 2 adet bilet aldım ve toplam 1.540 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. 12.45’te AŞTİ’deydik, ancak otobüs gelmedi. Önce NATO tedbirleri nedeniyle otobüsün 13.30’da geleceği söyle
07.06.2026 tarihinde saat 00.45’te Kale Seyahat’in Bartın’dan Kapaklı’ya giden otobüsüne bilet aldım. Bilet alırken sefe...rin Bartın’dan Kapaklı’ya direkt olduğunu düşünerek işlem yaptım, tarafıma hiçbir şekilde Esenler Otogarı’nda aktarma yapılacağı bilgisi verilmedi. Ayrıca bilet alırken seferin gü
6 Temmuz 2026 tarihinde Kale Turizm’in saat 23.20 kalkışlı Altınoluk Otogar – İstanbul Esenler Otogarı seferinin yolcusu...ydum. Bilinçli bir yolcu olarak saat 23.00’te otogarda yerimi aldım ve aracı beklemeye başladım. Ancak biletli yolcusu olduğum 23.20 seferi, hiçbir bilgilendirme yapılmadan tam 30
5.07.2026 tarihinde saat 12.36–12.39 arasında Mecidiye sahili – Keşan istikameti virajlı yolda Kale firmasına ait, üzeri...nde beyaz zemin üzerinde “Kale” yazan bir otobüsle çok ciddi bir trafik tehlikesi yaşadık. Yaklaşık 50 km/saat hızla seyir halindeyken, eşimin kontrolündeki ve plakası 22 AFB ___ o
"Kısa sürede geri dönüş yaptığınız ve hediye bilet için teşekkür ediyorum. Kolay gelsin, iyi günler."
5 Temmuz’da Esenler Otogarı’ndan Kale firmasıyla Bolu’ya gitmek üzere aldığ...ım 21.30 seferi, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 22.20’de otogardan kalkış
5 Temmuz 2026 tarihinde saat 18.00 kalkışlı Kale firmasına ait İstanbul Dudullu Otogarı’ndan Edirne Otogarı’na bir otobü...s bileti satın aldım. Saat 17.30’dan itibaren otogarda beklememe rağmen otobüs yaklaşık saat 20.00 civarında gelebildi ve iki sefer eski bir otobüste birleştirilerek yolculuk gerçe
06.07.2026 tarihli 11.45 Alibeyköy–Gelibolu seferi için Kale Seyahat’ten bilet aldım. Araç 11.45’te gelmesi gerekirken y...aklaşık 12.10’da geldi ve bizi Alibeyköy’den alıp Esenler Otogarı’na getirdi. Şu an saat 13.00 ve hâlâ otobüsün içinde bekliyoruz, seferin ne zaman devam edeceğine dair kimse net b
06.07.2026 tarihinde saat 05:45’te Balıkesir Otogarı 12/11 perondan kalkan Kale Seyahat Balıkesir–Bodrum seferinde, PNR ...numarası 3258726 olan yolculuğumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Dışarıda yaklaşık 35 derece sıcaklık olmasına rağmen otobüsün kliması ya çalışmadı ya da yeterli seviyede soğutma s
"Sorunumı uygulamaya yazdıktan sonra firma yetkilileri hemen benimle iletişime geçti, sorunu hızlıca çözdüler ve bu süreçten çok memnun kaldım. Kendilerine teşekkür ediyorum."
Kale Seyahat’in Gebze Otogarı’ndan Çaycuma’ya giden 3.10 seferi için yaklaşık 1,5 saattir otogarda bekliyorum ve otobüs ...rötar yapmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Şu an hâlâ otobüsü bekliyorum ve her seferinde geç gelen otobüsler yüzünden ciddi şekilde mağdur oluyorum.
Kale otobüs firması ile 5 Temmuz 2026 tarihinde saat 03.00 için Söke–Bodrum güzergahına online olarak bilet aldım. Bilet... numaram 3280041’dir. Seyahat günü Söke otogarında zamanında hazır olmama rağmen otobüs terminale hiç girmeden, yolcu kontrolü yapmadan yoldan geçip devam etti ve bu nedenle araca
Kale Seyahat ile İstanbul’dan Akçakoca’ya gidecek olan ve 01.00’da kalkması gereken, plakası 34 pbz 230 olan otobüse bil...et aldım. Ancak otobüs planlanan saatte hareket etmedi ve yaklaşık 48 dakikadır sadece bir yolcu bekleniyor diye kalkış yapılmıyor. Bu süreçte ne doğru düzgün bir açıklama yapıldı
04.07.2026 tarihinde şu anda içinde bulunduğum Kale firmasına ait Mercedes Benz otobüsle İstanbul’dan Zonguldak’a seyaha...t ediyorum. Bilet alırken aracın yeni olduğu özellikle söylendi ancak verilen otobüs hem çok eski hem de içerisi yoğun şekilde kokuyor. Bu koşullarda yolculuk yapmak zorunda bırakı
5 Temmuz 2026 tarihinde Kale Seyahat ile Çine Otogar’dan Esenler Otogar’a 34 ks 371 plakalı araçla yaptığım 21:30 seferi...nde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Hostes, Aydın/Çine’de yolcu olduğunu şoföre söylemesine rağmen şoför bunu unutup doğrudan Aydın Otogarı’na geçti ve Çine’de bekleyen yolcuyu araçt
"Teşekkürler"
"İlgileri için insan kaynaklarına teşekkür ederim"
Kale Seyahat ile Sakarya’dan Dudullu aktarmalı Alaşehir’e yaptığım yolculuk...ta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs, kalkış saatinden 1 saat rötarlı ha
5 Temmuz 2026 tarihinde Kale Seyahat üzerinden internetten Tekirdağ–Lüleburgaz güzergahı için saat 14.00'de kalkışlı bir... otobüs bileti aldım ve bu bilet için kartla 500 TL ödedim. Daha sonra bileti iptal ettirmek için sefer saatinden yaklaşık 4 saat önce firma ile iletişime geçtiğimde, iptal işlemin
05 Temmuz günü saat 10.00’da Kale Seyahat’in Ankara–Çerkezköy seferi için 3900 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak otobüs pla...nlanan saatini beklemeden, saatinden önce terminalden ayrıldığı için sefere binemedim. Buna rağmen firma bilet iptalini gerçekleştirmedi ve ücretimi iade etmedi. Planlanan saatte
Kale Seyahat ile Bartın–Ankara seferlerinde uzun süredir aynı sorunla karşılaşıyorum. 05.07.2026 tarihli yolculuğumda da... yine otobüsteki prizlerin hiçbirisi çalışmıyordu. Yıllardır bu güzergahta farklı seferlerde de aynı durumla karşılaşıyorum ve buna rağmen prizlerin hâlâ yaptırılmaması yolcu olara
Kale Turizm ile 54 Temmuz tarihinde saat 10.00 civarında Ankara’dan Dudullu Terminali’ne yaptığım yolculuk sırasında, 21... numaralı koltuğun üst bagaj kısmında Apple iPad Air 5. Nesil tabletimi kalemiyle birlikte unuttum. Otobüsten indikten sonra tabletimi unuttuğumu fark ettim. Hemen ardından Kale T
Kale Seyahat ile Esenler Otogar’dan Zonguldak istikametine 10.00 kalkışlı, PNR 3239704 numaralı biletimle, 1 numaralı ko...ltukta seyahat ediyorum. Uzun zamandır ilk defa otobüsle yolculuk yapmam gerekti ancak yaşadıklarım tam bir hayal kırıklığı oldu. 17.15 civarında bitmesi gereken yolculukta saat 17
03.06.2026 tarihinde saat 15.00’te İstanbul Esenler Otogar’dan Ankara AŞTİ’ye giden Kale Seyahat otobüsüne, internet sit...esinde varış saati 21.40 göründüğü için bilet aldım. Ancak otobüs Ankara’ya gece 00.00’da ulaştı ve bu gecikme boyunca kayda değer bir trafik yoğunluğu da yoktu. Gecikmenin başlıc
2 Temmuz saat 12.20 aracı için Kale Seyahat’ten, Obilet uygulaması üzerinden Alibeyköy – Bartın seferine 35 numaralı kol...tuk için bilet aldım. Ücreti 1350 TL olarak banka kartımla online ödedim. 11.45’te Alibeyköy otogarına geldim ve Kale Seyahat çalışanları araçların 5-6-7 numaralı peronlara geleceğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
