Kale Turizm Otobüsünde Klima Çalışmıyor Ve Tek Şoför Yorgunluğu Gecikmeye Neden Oldu

21 Haziran akşamı saat 23.00’te Didim’den İstanbul’a Kale Turizm ile yaptığım otobüs yolculuğunda ciddi sıkıntılar yaşadım. 13 numaralı tekli koltukta yolculuk yapıyordum ve araçta klima çalışmıyordu. Gece yolculuğunda, uzun bir mesafede klimayı çalıştıramadan yolculuk yapmak son derece konforsuz ve sağlıksızdı.

Ayrıca otobüste tek şoför vardı ve yorgunluktan yolu bile karıştırıp güzergâhı kaçırdı, yanlış yollara sapıp yolcuların telefonundan açılan navigasyonla ilerlemek zorunda kaldı. Bu sebeple en az 1,5 saat gecikme yaşadık ve yazdığım an itibarıyla hâlâ varış noktasına ulaşabilmiş değiliz. Yorgun olduğu bu kadar belli olan bir şoförün tek başına uzun yol yapması, yolcuların can güvenliği açısından büyük risk oluşturuyor ve firmaya duyulan güveni tamamen sarsıyor.

Kale Turizm’den, bu seferle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, yorgun şoför ile tek şoförle uzun yol yapılması konusunda önlem alınmasını, klima arızası gibi temel konularda araçların sefere çıkmadan önce kontrol edilmesini ve yaşadığım mağduriyet için tarafıma bilet bedeli iadesi veya makul bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.