Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kale Seyahat’te Yanıltıcı Koltuk Satışı Ve Rötarlı Sefer, Saygısız Personel

126

Öncelikle 19.06.2026 00:30 Çaycuma kalkışlı, İstanbul seferi yapacak Kale Seyahat seferinde, alırken online da orta kapı arkasında gözüken 27-28 numara koltuklar bindiğimde orta kapının önünde olan bir araç geldi. Muavine söylediğimde, o koltukların dolu olduğunu öne geçmem gerektiğini söyledi. Neyse dedim geçtim.
23.06.2026 23:15 Dudullu kalkışlı Çaycuma seferinde ise; önce yine (sanırım bilet durumuna göre araç tipinin değişmesinden kaynaklı), bu sefer 27-28 numara orta kapı arkasına denk gelmişti, neyse dedim değişmek istediğimi söylediğimde acente telefonda yardımcı oldu. Sonra 30 dakika rötarlı kalkacağı söylendi. Otogara gittiğimizde 23:45 te kalkacağı söylenen araç 00:00 da hala peronda yoktu... Yine neyse dedik. Otobüs gelip bindiğimde; satılırken 2+1 diye bilet satılan aracın 2+2 olduğunu gördüm. Muavine söylediğimde; yooo araç hep böyleydi diye saygısız bir cevap aldım. Bu da yetmezmiş gibi Gebze durağında aldığı başka bir yolcu şoföre koltukların darlığından ve birçok diğer yolcu da 2+1 diye satın aldığını da şikayet ettiğinde, bende şikayetimi dile getirdiğimde, beğenmediysek iptal edip başka bir saatte gidebileceğimizi söyledi. Hem satarken koltuk yerleri farklı, hem 2+1 satıp 2+2 araç getirip, hem 1 saat rötarlı kalkış yapıp, diğer firmaların aynı saatli seferleri gitmişken, beğenmediysek gece yarısı inip başka saatte başka bir araca binebileceğimiz söylendi. Diğer yolcular da bir şey söylediğinde şoför bey, 2+2 ile 2+1 araçlarda koltuk ara ve genişliklerinin değişmediğine inandırmaya çalışsa da ilk defa otobüse binmediğimi söylediğimde, üzgünüz bu aracın uçak gibi kanatları yok hee.. diye saygısız bir tavırla dönüş aldım. Bir daha asla Kale seyahatin acentelerinin bile önünden geçmeyeceğim.

24 Haziran 15:44 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

2 Temmuz 14:06

Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildirim Kale Seyahat Yolcu İlişkileri Birimimize ulaşmıştır. İstek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere temsilciniz, sizinle iletişime geçmektedir fakat henüz ulaşamamıştır. En kısa sürede tekrar arama gerçekleştireceğimizi belirtmek isteriz.

2 Temmuz 14:09

Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformu üzerinden iletmiş olduğunuz bildiriminiz ile ilgili olarak Kale Seyahat Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmenin faydalı olmasını umarız. Bir sonraki seyahatinizde sizi tekrar aramızda görmekten memnuniyet duyarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kale Seyahat İle Zamanlama Ve Koltuk Karmaşası

2.736

26 Ocak 2025 tarih ve saat 10.00 Esenler-Çerkezköy seferine 3 kişilik otobüs bileti aldım. Metro çalışması sebebi ile Ot...

Kale Seyahat İle Beklenmedik Yolculuk Sorunları

484

27.03.2025 Perşembe gece eşim ve çocuğum için Obilet üzerinden Kale Seyahat'ten saat 23:59'da 2+1 araçtan 15-16 numaralı...

Kale Seyahat İle Beklenmedik Yolculuk Sorunları
Kale Seyahat İle Beklenmedik Yolculuk Sorunları

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kale Seyahat Yolculuğu Yaptım Ve Can Güvenliğimi Tehlikeye Attım

Kale SeyahatYolculuğu Yaptım Ve Can Güvenliğimi Tehlikeye Attım

Profil fotoğrafı
Hasan
Kale Seyahat Yolculuk Süresinin Uzaması!

Kale SeyahatYolculuk Süresinin Uzaması!

Profil fotoğrafı
Ali
Kale Seyahat Bir Daha Asla Seninle Yolculuk Yapmam

Kale Seyahat BirDaha Asla Seninle Yolculuk Yapmam

Profil fotoğrafı
Ayşegül
Kale Seyahat  Yolcu Servisi Kaptanının Tavrı!

Kale SeyahatYolcu Servisi Kaptanının Tavrı!

Profil fotoğrafı
Seçil
Kale Seyahat İzmir İzmit 11 Mart 17.00 Yolculuğu İkram Bile Verilmiyor!

Kale Seyahatİzmir İzmit 11 Mart 17.00 Yolculuğu İkram Bile Verilmiyor!

Profil fotoğrafı
Latif

Öne ÇıkanKonular