Kale Seyahat Düzce İzmit Seferinde Saatine Uymayan Otobüs Ve Bilgi Eksikliği

22 Haziran saat 21.00 Kale Seyahat Düzce–İzmit seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uzun zamandır bu tarz yolculuklar yapan biri olarak, bugüne kadar hiçbir firmada böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. Ne doğru düzgün bilgi verildi ne de otobüs zamanında geldi. Sürekli “5 dakika, 10 dakika” denilerek yarım saat boyunca bekletildik.

Ben zamanımı her zaman otobüs saatine göre ayarlıyorum ve yetişmem gereken planlarımı buna göre yapıyorum. İlk defa bu firmayla yolculuk yaptım, bu deneyim benim için hem ilk hem de son oldu, gerçekten kötü bir pişmanlık yaşattılar. Biletime ait PNR numaram 3173628’dir.

Kale Seyahat’ten hem bana hem de diğer yolculara yaşatılan bu mağduriyetin ciddiye alınmasını, sefer saatlerine uyulması ve yolcuların doğru bilgilendirilmesi için gerekli tedbirlerin alınmasını, bu sorunların bir daha yaşanmamasını talep ediyorum.