to read complaints and reviews, or file yours.14.03.2026 tarihinde saat 11:00’de çocuğumu Tekirdağ Kapaklı Otogarı kalkışlı, Bartın Otogarı varışlı Kale Seyahat otobü...süne bindirdim. Muavin, otobüsün Esenler Otogarı’nda değişeceğini ve aktarma yapılacağını söylemiş. Esenler’e vardıklarında valizler indirilmiş ve çocuklar da dahil yolcular saatle
"Hızlı geri dönüş için teşekkürler. Lütfen bu tarz bir durum bir daha yaşanmasın."
13.03.2026 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Kale Seyahat firmasının A...nkara–Bartın seferi için saat 16.30 kalkışlı otobüste 31 numaralı tekli kol
Kale Seyahat’in Ankara–Çaycuma hattında hemen hemen her zaman yaşadığımız bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bilet alı...rken özellikle Ankara Ali Babacan durağında ineceğimizi belirtmemize rağmen, çoğu seferde kafalarına göre davranılarak bizi AŞTİ’ye kadar götürüyorlar ve Ali Babacan durağında indi
14 Mart Cumartesi günü Ataşehir/Dudullu terminalinden 05.15 kalkışlı Kale Seyahat Lüleburgaz seferine, nişanlım için öze...llikle 16 numaralı çiftli koltuktan bilet aldık. Amacımız, yanına kadın yolcu oturması ve kendimizi güvende hissetmemizdi. Ancak otobüse bindiğimizde 16 numaralı koltuğa bir erkek
14 Mart 2026 tarihinde saat 02.00 sularında Kale Seyahat ile İstanbul’dan Bartın’a 2479266 sefer numaralı araçla yola çı...ktık. Araç yola çıkar çıkmaz arızalandı ve yaklaşık 2 saattir yolda bekletiliyoruz. Uzun süredir herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu şekilde beklemek zorunda kalmamızdan dola
13 Mart 2026 tarihinde Kale Seyahat’in saat 23.00 Esenler Otogarı çıkışlı B...artın seferine 31 numaralı koltukla, 2486085 numaralı biletimle bindim. Yol
14 Mart günü saat 01.30’da Kale Seyahat ile Gebze Terminal’den Bartın’a gitmek üzere 34 numaralı koltuk için bilet aldım.... Terminalden çıkıp otoban girişine gelir gelmez araç arıza yaptı ve yaklaşık 2 saattir otobüsün içinde bekliyoruz. Araç zaman zaman çok az ilerlemeye çalışsa da fiilen yolculuk dü
Kale Turizm’den 14.03.2026 tarihli saat 00.45 seferi için 2428305 numaralı biletimi satın aldım. Seferden yaklaşık bir s...aat önce, 23.30 civarında arandım ve aracın değiştiği, satın aldığım koltuğun yeni araçta olmadığı söylendi. Bu durum tamamen firmadan kaynaklanmasına rağmen mağduriyetimi gidermek
"Ali Osman Ulusoy en temizleri"
"Evet bir mağduriyet yaşadık keşke bu durumlar yaşanmasa ama genede ellerinden gelenin en iyisini yaptılar teşekkür etmek istiyorum geri dönüş yaptığınız için ve mağduriyeti bir şekilde giderdiğiniz için"
10 Ocak 2026 Cumartesi günü saat 22.00’de, Obilet üzerinden Kale Seyahat fi...rmasından Lüleburgaz–İstanbul için PNR 2115195 numaralı, 17 numaralı koltuk
Kale Turizm’den internet üzerinden Babaeski’den Edirne yönüne giden 22.55 seferi için 570893 numaralı bileti aldım. Akşa...m saatlerinde, tam bu sefere binmek üzere durakta olmama rağmen otobüs beni almadan geçti ve gitti. Engelli bir yolcu olduğum için koşup otobüse yetişme imkanım yok; buna rağmen ne
Kale Seyahat ile bugün saat 05.00 civarında İzmir’den İstanbul’a yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobü...ste ineceğim yeri belirtmeme rağmen, geldiğim yeri söylemediğim gerekçesiyle otobüs durmayarak yola devam etti ve beni son durak olan Edirne Otogarı’nda indirdi. Bu nedenle hem pla
"İlginiz için teşekkürler."
18 Şubat 2026 tarihli Sarımsaklı–Bursa seferi için Obilet uygulaması üzerin...den Kale Seyahat firmasından PNR 2339282 numaralı bileti 500 TL ödeyerek sa
10.03.2026 tarihinde saat 01:45 seferi için Kale Seyahat’ten 2 adet, toplam 1700 TL tutarında bilet aldım. Sabah uyandığ...ımda biletlerimin teknik aksaklık nedeniyle firma tarafından iptal edildiğini gördüm. Bunun üzerine defalarca aramama rağmen uzun süre biletlerime ve net bir bilgiye ulaşamadım. S
"Teşekkürler Kale Seyahat"
"Müşteri temsilcisi tarafından özür dilendi ve özür için bir yolculuk hediye edildi. Teşekkür ederim iyi çalışmalar"
07.03.2026 tarihinde saat 07:30’da Çerkezköy’den İstanbul Esenler’e giden K...ale Seyahat otobüsünde, 9 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk boyun
07.03.2026 tarihinde saat 18.00’de Kale Seyahat’ten İstanbul’a dönüş için, ...Zonguldak–İstanbul seferine ait, yanlış hatırlamıyorsam 900 TL tutarında dö
06.03.2026 tarihinde Zonguldak terminalden Kale Seyahat’in gece 01.00 Zonguldak–Ankara seferine bindim. Bileti almadan ö...nce özellikle kalkış ve varış saatlerine dikkat ederek işlem yaptım, sistemde varış saati 04.30 olarak görünüyordu. Buna güvenerek Ankara’da başka bir firmadan aktarma otobüs bilet
3 Ocak 2026 saat 21:00 için Enuygun üzerinden Karadeniz Ereğli’den Ataşehir... Dudullu Terminali’ne Kale Seyahat ile yapacağım yolculuk için 700 TL tutar
05.03.2026 tarihinde Kale Seyahat’in saat 12.30 Bartın seferi için almış ol...duğum, PNR numarası 2409026 olan biletimle ciddi mağduriyet yaşadım. Önce b
Enuygun üzerinden Kale Seyahat firmasından 27 Şubat saat 13:30'da Akçay Otogarı'ndan kalkışlı sefer için PNR kodu 239975...6 olan otobüs bileti satın aldım. Bu bilet için kredi kartımla toplam 850 TL ödeme yaptım. Sefer, yolculuk öncesinde firma tarafından iptal edildi ve yaklaşık 2 saat önce Kale Sey
"İlgili firma iadeyi yapmıştır."
05.03.2026 tarihinde saat 07.45’te Esenler–Silivri seferi için Kale Seyahat’ten 2426896 numaralı, 250 TL tutarındaki bil...eti kredi kartıyla satın aldım. 07.45’te Esenler Otogarı’nda hazır bulunmama rağmen otobüsün 1–2 saat geç geleceği söylendi ve ben bu gecikme sorununu aynı firmayla ikinci kez yaşı
04.03.2026 tarihinde Çorlu’dan Denizli’ye saat 19.00 kalkışlı Kale Seyahat bileti aldım. Bileti Obilet üzerinden satın a...ldım. Ertesi gün sabah saat 10.00 civarında tarafıma SMS ile seferin “teknik sorun” gerekçesiyle iptal edildiği bildirildi. Herhangi bir alternatif sefer, tarih değişikliği ya da
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
