Kale Seyahat Tahmini Varış Saatlerinin Gerçekçi Olmaması

14 Haziran 2026’yı 15 Haziran’a bağlayan gece saat 02.00’de Karadeniz Ereğli kalkışlı, Kale Seyahat’e ait otobüsle Alibeyköy Cep Otogarı’na yolculuk yaptım. Bilet üzerinde belirtilen tahmini varış saatine göre otobüsün Alibeyköy Cep Otogarı’na yaklaşık 07.30 gibi inmesi gerekirken, otobüs 08.50 civarında terminale girdi.
Sefer saatlerindeki bu uyumsuzluk yarım saatlik, tolere edilebilir bir gecikme değildir. Ya sistemdeki tahmini varış saatleri gerçekçi şekilde düzeltilmeli ya da şoför ve sefer planlamalarında bu konuda daha esnek ve yolcuyu mağdur etmeyecek bir inisiyatif tanınmalıdır. Ayrıca yalnızca anlaşmalı tek bir petrol istasyonundan yakıt alınması da yolculuğun gereksiz yere uzamasına sebep olmuştur.
Bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması için sefer planlamalarının ve tahmini varış bilgilerinin gözden geçirilmesini ve yolcu mağduriyetinin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü














