to read complaints and reviews, or file yours."İlgilendikleri için teşekkür ederim İyi bayramlar dilerim"
20 Mart 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kale Seyahat’ten saat 20...:00 kalkışlı Bolu Otogarı – Gökçebey Otogarı seferi için PNR numarası 25243
"Benimle iletişime geçen müşteri temsilcisi çok ilgiliydi sorunum çözüldü teşekkür ederim."
20 Mart Cuma günü saat 07.15 Kale Seyahat Alibeyköy – Çorlu Otogar seferi i...çin bilet aldım. 07.15’te kalkması gereken otobüs, otogara ancak 08.00’da g
19.03.2026 tarihinde saat 14:00’te Kale Seyahat ile Kuşadası’ndan İstanbul’a yaptığım yolculuk normalde 6–7 saat sürmesi... gerekirken, sürekli yolcu alıp indirilmesi ve gereksiz yere uzatılan molalar nedeniyle yaklaşık 13 saatte tamamlandı. Bazı molalar yarım saatten az olmayacak şekilde, bazıları ise
19 Mart 2026 tarihinde saat 13.00’te Kale Seyahat ile İstanbul’dan Tekirdağ’a yaptığım yolculukta çok kötü bir deneyim y...aşadım. Bu firma ile ikinci seyahatimdi ve bir daha kesinlikle tercih etmeyi düşünmüyorum. Öncelikle otobüsün hangi peronda olduğunu öğrenmekte zorlandım, çünkü bana SMS ile plaka
"Teşekkürler"
Bugün Kale Seyahat’in Çerkezköy–Bursa 13:05 seferinde birçok sorun yaşadım.... Araç zamanında kalkması gerekirken geç hareket etti ve güzergâh üzerindeki
19 Mart 2026 tarihinde Kale Seyahat’ten Bursa’dan Manisa’ya 16.00 seferi için bilet aldım. Terminale erken geldiğim için..., aynı firmanın 14.00’teki aracı ile değiştirmek istedim. Ancak görevli beyefendi telefonla konuşmayı bırakmayıp benimle ilgilenmediği için 14.00’teki aracı kaçırdım ve bu yüzden a
Kale Seyahat’ten 22 Mart Pazar günü saat 13.05’te Çerkezköy–Bursa seferi için tekli koltuk olacak şekilde bilet almıştım.... 14 Mart günü satın aldığım bu bilete bugün yeniden baktığımda, tekli koltuk olarak aldığım yerin sistemde ikili koltuk olarak göründüğünü ve koltuk düzeninin değiştirilmiş olduğu
19.03.2026 tarihli saat 08:30 Bulgaristan-Kırcaali seferi için Kale Seyahat’ten 1400 TL tutarında, kredi kartı ile bilet... satın aldım. Ancak planladığım Kırcaali seferi iptal edildi ve tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan Edirne aracına sevk edildim. Bu durum hem zaman planımı bozdu hem
"İlginiz İçin Teşekkür Ederim."
Düzce-Kocaeli Arası 18 Mart Çarşamba günü saat 21.00 Kale Seyahat otobüs bi...letim Vardı. Arife dolayısıyla gecikeceğini saat 22.00 da terminalde olacağ
18.03.2026 tarihinde saat 18.00’da Kale Seyahat’in Bursa–Manisa seferi için... bilet aldım. 18.00’da kalkması gereken otobüs 18.50’de geldi ve Bursa’dan
17 Mart Salı’yı 18 Mart Çarşamba’ya bağlayan gece, Kale Seyahat’ten internet üzerinden 18.03.2026 tarihinde saat 01.30 k...alkışlı, Küçükkuyu Otobüs Terminali’nden Aydın Nazilli’ye giden sefer için K:49 koltuk numaralı, PNR: 2518655 olan bileti satın aldım. Yazıhaneler o saatte kapalı olduğu için bilet
17.03.2026 tarihinde 2517500 PNR numarasıyla saat 22:00 Lüleburgaz – İstanbul (Alibeyköy) seferi için Kale Seyahat’ten 3...5 numaralı koltuk için 575 TL ödeyerek bilet aldım. Gerek online uygulamalarda gerekse Lüleburgaz otogarındaki firma yetkililerinden aldığım açık bilgi, otobüsün direkt Alibeyköy O
Kale Turizm’in Balıkesir–Aliağa 17 Mart saat 22.30 seferi başta olmak üzere, ne zaman bu firmadan bilet alsam seferler s...ürekli 1,5–2 saat rötarla gerçekleşiyor. En rahatsız edici tarafı ise bu gecikmelerle ilgili yolculara hiçbir şekilde SMS ya da telefonla bilgilendirme yapılmaması. Otogara zamanı
17.03.2026 tarihinde saat 19:00 kalkışlı Babaeski – İstanbul Esenler Otogarı seferi için Kale Seyahat’ten bilet aldım. D...aha sonra bileti iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, benden herhangi bir PNR ya da bilet bilgisi bile almadan “6 saat öncesi olmadığı için iptal edemiyoruz” denile
17 Mart Salı günü İzmit’ten Bursa’ya giden Kale Seyahat 14.30 seferine Obil...et üzerinden bilet aldım. Ancak otobüs belirtilen saatten yaklaşık bir saat
13 Mart 2026 Cuma günü Kale Ekspres Seyahat ile saat 13.00'te Tekirdağ'dan Lüleburgaz'a gittim. Otogarda bilet alırken ö...ğrenci indirimi olup olmadığını sordum; zaten fiyatımız 100₺ dediler. Neyse, bu diğer yaşadığım haksızlık yanında hiçbir şey. Aynı gün 18.00'de Lüleburgaz'dan Muratlı'ya döndüm; ki
17.03.2026 tarihinde Düzce – Kdz. Ereğli güzergahı için Kale Seyahat’ten 05.10 seferine bilet aldım. Şu an saat 05.35 ol...masına rağmen otobüs henüz gelmemişti ve terminalde görevli bir yetkili bulunmadığı için bilgi alabileceğim kimse yoktu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, araçların 20 dak
16.03.2026 tarihinde Kocaeli’nden Esenler Otogarı’na Kale Turizm’den 13.30 kalkışlı bilet aldım. Aynı gün saat 21.00’de ...İstanbul Havalimanı’ndan uçuşum vardı, bu yüzden özellikle bu saati tercih ettim. 13.30’da kalkması gereken otobüs 14.20 olmasına rağmen ortada yoktu, hiçbir şekilde araç gelmedi.
"Teşekkürler :)"
16.03.2026 tarihinde Kale Seyahat ile saat 20.00 için Bolu Otogarı’ndan Çay...cuma Otogarı’na bilet aldım. PNR numaram 2507703’tür. Otobüsün planlanan sa
16.03.2026 tarihinde Kale firmasından Alibeyköy – Silivri güzergahı için saat 16.30’a bilet aldım. Ancak araç tam 1 saat... gecikmeyle, 17.25’te geldi. Bu süre boyunca ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de gecikmeye dair net bir açıklama verildi. Araçla ilgili ne zaman geleceğini sorduğumda
"Sorunu telafi ettiğiniz için teşekkür ederim"
16.03.2026 tarihinde saat 16.00’da Ankara–Safranbolu seferi için Kale Seyah...at’ten Obilet üzerinden 2+1 otobüs olarak görünen seferden özellikle tekli
16.03.2026 tarihinde saat 14:45 kalkışlı Kale Seyahat Üzce Otogarı – Alaplı seferi için k:31 koltuk numaralı, 2505777 PN...R numaralı bilet aldım. Belirtilen saatte peronda olmama rağmen otobüs gelmedi. Firma ile görüştüğümde seferin rötar yaptığı söylendi, yaklaşık 30 dakika beklememe rağmen hâlâ ort
16.03.2026 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’ndan saat 12.00’de kalkan Kale Seyahat otobüsü ile Bursa’ya gitmek için bi...let almıştım. Otobüs yaklaşık 40 dakika gecikmeli olarak hareket etti ve bu süreçte otogardaki personellerin birbirinden haberi yoktu; şoförün nerede olduğunu sorduğumuzda her sefe
15 Mart 2026 tarihinde saat 10.30–11.00 civarında Kale Seyahat’in Şarköy otogarındaki yazıhanesine, sefer saatleri ve du...raklar hakkında bilgi almak için gittim. Ancak yazıhanenin yine kapalı olduğunu ve orada görevli olan bayan çalışanın ilgisiz tavırlarının devam ettiğini gördüm. Aynı gün bilet alm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
