to read complaints and reviews, or file yours.İçme Suyu Verilmeyen Sefer Ve Sürücünün Gereksiz Durakları Gecikmeye Neden Oldu
Kale ile Esenler’den Edirne’ye 02.45 seferiyle yaptığım yolculukta büyük bir mağduriyet yaşadım. Yolculuk boyunca otobüste içme suyu yoktu, uzun bir yol olmasına rağmen hiçbir şekilde su ikramı yapılmadı ve ciddi anlamda susuzluk çektik.
Bunun yanında şoför, güzergâh ve süreyi dikkate almadan kendi inisiyatifiyle tesislerde sık sık durup tuvalete girdiği için varış saatimiz ciddi şekilde gecikti. Hem susuz bırakıldık hem de varacağımız yere geç vardık.
Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle bu sefer için ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için ilgili şoför ve seferle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını rica ederim.
Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildirim Kale Seyahat Yolcu İlişkileri Birimimize ulaşmıştır. İstek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere temsilciniz, sizinle iletişime geçmektedir fakat henüz ulaşamamıştır. En kısa sürede tekrar arama gerçekleştireceğimizi belirtmek isteriz.
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformu üzerinden iletmiş olduğunuz bildiriminiz ile ilgili olarak Kale Seyahat Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmenin faydalı olmasını umarız. Bir sonraki seyahatinizde sizi tekrar aramızda görmekten memnuniyet duyarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
