to read complaints and reviews, or file yours.Bilet Hatası Nedeniyle Fazla Ücret Tahsil Edildi Ve İade Talebi
Kale Seyahat’in Tekirdağ–Büyükkarıştıran seferi için bugün aldığım bilete, Büyükkarıştıran durağı yerine Lüleburgaz olarak işlem yapıldı ve bu nedenle benden normalde 150 TL olması gereken ücret yerine 250 TL tahsil edildi. Ben özellikle Tekirdağ’dan Büyükkarıştıran durağına bilet almak istediğimi belirtmeme rağmen, biletim Lüleburgaz olarak kesildi ve fazla ücret ödemek zorunda kaldım.
Yaşanan bu hatadan dolayı tarafımdan alınan 100 TL’lik fazla tutarın iadesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformu üzerinden iletmiş olduğunuz bildiriminiz ile ilgili olarak Kale Seyahat Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmenin faydalı olmasını umarız. Bir sonraki seyahatinizde sizi tekrar aramızda görmekten memnuniyet duyarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
