to read complaints and reviews, or file yours.11 Haziran Perşembe günü saat 17.30 civarında Kale Seyahat’in Çaycuma–Ankara seferinde yolculuk yaptım. Yol üzerinde Yed...igöller civarında otobüsün lastiği patladı ve yaklaşık 1,5 saat boyunca yolda beklemek zorunda kaldık. Bu gecikme nedeniyle yetişmem gereken yerlere kesinlikle yetişemedim ve planl
11.06.2026 tarihinde saat 21.30 İstanbul–Çerkezköy seferi için Kale Seyahat’ten bilet aldım. Seyahat edeceğim uçağın röt...ar yapması nedeniyle bu sefere zamanında yetişemedim ve durumu seferden önce telefon üzerinden müşteri hizmetlerine bildirdim. Buna rağmen biletimin ne açığa alınması ne de iptal e
Kale Seyahat’in Ankara–Zonguldak 18.00 seferlerinde sürekli gecikme yaşıyorum. Bu firmadan ne zaman bilet alsam otobüs h...içbir zaman bilette yazan saatte gelmiyor, her defasında yaklaşık 15–30 dakika arası geç geliyor. Bu durum süreklilik kazandığı için artık ciddi anlamda mağdur oluyorum, plan yapt
11.06.2026 Perşembe günü saat 10.00’da Kale otobüs firmasından Obilet uygulaması üzerinden aldığım sefer, kalkıştan yaln...ızca 2 dakika önce iptal edildi. Her şey hazırken, otobüse bineceğim sırada böyle bir iptal yaşamak benim için ciddi mağduriyet oluşturdu. İptal bilgilendirmesi bu kadar son anda
08.06.2026 tarihinde saat 18.00’deki Bursa – Akçakoca seferi için Kale Seyahat’ten aldığım, 3071513 numaralı otobüs bile...tim, kalkışa yaklaşık 1 saat kala hiçbir açıklama yapılmadan SMS ile iptal edildi. Mesajda sadece seferin iptal edildiği yazıyordu, neden iptal olduğuna dair herhangi bir bilgi ver
"İlginiz için teşekkür ederim"
10.06.2026 tarihinde Kale Turizm’den İstanbul Anadolu Yakası Ataşehir Dudul...lu Terminali’nden Edirne Otogarı’na 14.00 kalkışlı şehirlerarası otobüs bil
En Uygun uygulaması üzerinden Kale Seyahat firmasına ait, iptal edilebilir özellikte bir otobüs bileti satın aldım. Bile...tim için ayrıca 115 TL fark ödeyerek iptal edilebilir olmasını sağladım. 28.05.2026 tarihli bu bileti daha sonra iptal etmek yerine puana çevirdim, ardından fikrimi değiştirip para
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 23.00’te Obilet üzerinden Kale Seyahat firmasına Ankara–Altınoluk seferi için 43 numaralı k...oltuğa bilet aldım. Otogara gittiğimde aynı koltuğun başka bir kişiye de satıldığını öğrendim ve bu nedenle önce beni otobüse almak istemediler. Daha sonra otobüste boş yer olduğun
24.05.2026 tarihli İstanbul–Altınoluk seferi için almış olduğum biletleri 20.05.2026 tarihinde iptal ettim. İptal işlemi... sırasında, bankaya bağlı olarak en geç 14 iş günü içinde ücretin hesabıma yansıyacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen iade edilen bilet ücretleri bankama
Kale Turizm’e ait 34 ks *** plakalı araçla İstanbul Esenler’den Tekirdağ’a yapacağım sefer için otogarda yaklaşık 2 saat...tir bekletiliyorum. Araç kalkması gerekirken hiçbir somut adım atılmadı ve bu süreçte büyük mağduriyet yaşadım. Bu süre boyunca firmadan ve otogardaki yetkililerden net bir açıkla
07.06.2026 tarihinde saat 23:30’da Bursa’dan Çorlu’ya giden Kale Turizm otobüsüne biletimi bayan olarak ve 27 numaralı k...oltuk için aldım. Esenler’de aktarma sırasında yanıma bir erkek yolcu oturtuldu. Bayan olarak bilet almama rağmen yanıma erkek yolcu oturtulmasına hemen muavine itiraz ettim ancak
"Teşekkür ederim sözlerinn arkasında durdukları için"
30 Mayıs akşamı saat 19.15 Saray–İstanbul seferinde Kale Seyahat ile yaptığ...ım yolculukta, araçta klima çalışmamasına rağmen camlar dahi açılmadan, son
07.06.2026 tarihinde Kale Seyahat’in Bolu Terminali’nden Devrek’e olan 18.00 kalkışlı seferi için F**** N**'ın adına bil...et aldım. Sefer saati önce 18.45’e ertelendi, buna rağmen otobüs 19.20’ye kadar terminale hiç gelmedi. Bu süre boyunca iki defa Kale Seyahat çalışanlarına otobüsün durumunu sorduk
07.06.2026 tarihinde Kale Seyahat firmasının Lüleburgaz–Tekirdağ istikameti...nde saat 09.00 kalkışlı seferine bilet aldım. Saat 08.45’te Lüleburgaz otog
"Bilet iademi yaptığınız için teşekkürler"
Bugün Kale Seyahat ile Aydın’dan İzmir’e gitmek için yaşadığım iki ayrı mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sabah 11.15 Ayd...ın otobüsü için perona biz zamanında gelmemize rağmen otobüs yaklaşık 15 dakika geç geldi, buna rağmen biz sabırla bekledik ve işe güce yetişme telaşımıza rağmen firmayı beklemek z
"Geç de olsa telafi amaçlı bir bilet tanımladılar teşekkür ederim"
06.06.2026 tarihinde Kale Turizm’in Dudullu – Bartın 16.15 seferi için bilet aldım. Ancak otobüs, kalkış saatine rağmen ...hâlâ yaklaşık 1 saatlik mesafedeydi ve saat 17.00 olmasına karşın ortada herhangi bir araç yoktu. Rötar denilen şeyin 15–20 dakikayı aşmaması gerekirken bu kadar uzun bir gecikme y
6 Haziran 2026 saat 02.45 Ataşehir Terminal – Manisa seferi için Kale Seyahat’ten özellikle daha konforlu olsun diye “Re...lax Sefer” adıyla 3 adet bilet aldım. Diğer firmaların ücretleri daha uygun olmasına rağmen, daha geniş koltuk ve rahat bir yolculuk vaadine güvenerek Kale Seyahat’i tercih ettim.
"Dikkat ve geri bildirim için teşekkür ederim"
05.06.2026 akşam saat 20.30’da Zonguldak’tan Bodrum’a hareket eden Kale Sey...ahat otobüsü ile şu an hâlâ devam eden bir yolculuk yaşıyorum ve ciddi şeki
04.06.2026 tarihinde Kale Seyahat’ten PNR3049825 numaralı Edremit – İstanbul seferi için 1.150 TL tutarında bilet aldım.... Otobüs rötar yaptı ve daha sonra 00.15’te gelen firmaya ait başka bir otobüsün görevlisine sorduğumda, asıl aracın Burhaniye’de olduğunu ve hemen geleceğini söylediler. Ancak otob
Yaklaşık iki ay önce Çorlu Otogar’daki Kale Seyahat yazıhanesinde görevli n. İsimli personel nedeniyle çok rahatsız edic...i bir olay yaşadık. Oğlum tek başına bilet almaya gittiğinde, yaşı küçük olduğu gerekçesiyle kendisine bilet satılmamış. Bu durum üzerine firmayı arayıp şikayette bulunduk, firma d
4 Haziran tarihinde saat 17.30 İzmir–Zonguldak seferi için Kale Seyahat’ten internet üzerinden bilet aldım. Herhangi bir... bilgilendirme yapılmadan biletim sistemde 18.30 seferine alınmış. Bunu kendi takibimle fark ettim, tarafıma önceden hiçbir uyarı ya da onay mesajı gelmedi. 18.30 saati geldiğinde
03.06.2026 tarihinde İstanbul Esenler’den Kapaklı’ya seyahat etmek için Kale Seyahat’in bilet fiyatlarına baktığımda, ya...klaşık 110 kilometrelik yol için 600 TL talep edildiğini gördüm. Mesafe bu kadar kısayken istenen bu ücret bana son derece fahiş ve mantıksız geldiği için bilet almaktan vazgeçtim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
