"Teşekkürler"
Kale Seyahat bilet
2.975 şikayet
Araç Arızası Sebebiyle Sefer İptali Ve Yolcu Mağduriyeti
15 Nisan pazartesi günü saat 13.30 Beylikdüzü → Edirne seferi için Kale Turizm’den 1 numaralı koltuk için bilet almış bu...lunmaktayım. Kalkış saatine yakın bir zamanda aracın arıza yaptığı beyan edilerek beni 1 saat sonraki sefere aktarmak istediklerini söylediler. Ancak araçta yolcu olmadığı, boş git
Kale Seyahat'ten Şüpheli Mesaj Ve Kişisel Veri Güvenliği Açıklama Talebi
13 Nisan 2026 günü saat 17.00’de Tekirdağ Otogarı’ndaki Kale Seyahat yazıha...nesinden Tekirdağ–Lüleburgaz seferi için bilet aldım ve bu yolculuğu soruns
Sefer Saati Değişikliği Ve Koşulsuz Bilet İadesi Talebi
"Zorda olsa iadem sağlandığı için teşekkür ederim"
Kale Seyahat Otobüsünün Uzun Gecikmesi Ve Gece Güvenliği Mağduriyeti
11.04.2026 tarihinde saat 16.45’te İstanbul Dudullu Otogarı’ndan kalkması g...ereken Kale Seyahat otobüsüyle Denizli’ye yolculuk yapmak için 1100 TL ödey
Kale Seyahat Şarköy Şubesinde Personelin Kaba Tutumu Ve Bilet Hataları
Kale Seyahat Şarköy şubesiyle 2025 Ekim ayı itibarıyla ciddi sorunlar yaşıyorum. Şubede görevli sarışın hanımefendinin h...em tavırlarından hem de işini yapma biçiminden son derece rahatsızım. Yazıhaneye gittiğimizde çoğu zaman yüzümüze bile bakmadan, ağzının içinde konuşuyor ve ne söylediği anlaşılmıy
Kale Seyahat’in 1,5 Saatlik Gecikmesi Nedeniyle Zaman Kaybı Ve Bilet İadesi Talebi
12.04.2026 tarihinde saat 20.00’da Kale Seyahat ile Ankara–Zonguldak seferine bilet aldım. Ancak otobüs planlanan saatin...de kalkmayıp yaklaşık 1,5 saat gecikmeli hareket etti. Bu gecikme nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşadım ve programım aksadı. Bu yaşanan mağduriyet sebebiyle, bu sefere ait ödediğim
Habersiz Otobüs Kalkışı Ve Uzun Gecikme Sonucu Sağlık Randevusunu Kaçırma
10 Nisan Cuma günü saat 16.00 kalkışlı, Gebze otogarından hareket eden Kale Seyahat otobüsü için PNR numarası 2652913, k...oltuk numarası 21 olan biletimle seyahat edecektim. Sadece 1 dakika gecikmemize rağmen herhangi bir şekilde aranmadım ve otobüs benden habersiz şekilde kalktı. Aynı anda yanımda ol
"İlgili temsilci konu ile alakalı memnuniyet sağladı teşekkürler"
Kale Seyahat’in Yanıltıcı Durak Bilgisi Ve Uzayan Seyahat Süresi İçin Ücret İadesi Talebi
10.04.2026 tarihinde saat 16:30’da Kale Seyahat ile İzmit (Kocaeli) – Lüleburgaz seferine 2656687 PNR numaralı, 25 numar...alı koltuk için 1000 TL ödeyerek bilet aldım. Bilet alırken özellikle sordum ve bana bu otobüsün sadece Esenyurt, Lüleburgaz ve Edirne otogarlarında duracağı söylendi. Bu bilgiye g
Kale Seyahat’te 1 Dakika Gecikme Nedeniyle Otobüs Bekletilmedi Ve Yanıltıcı Bilgi Verildi
"Şikayetim sonrasında firma yetkilileri benimle iletişime geçti ve yaşadığım mağduriyeti telafi etmek amacıyla tarafıma ücretsiz bir seyahat bileti tanımladılar. Yaşanan gecikme nedeniyle kaybettiğim zamanı geri getirmek veya tamamen telafi etmek mümkün olmasa da, konuyla ilgilenmeleri, geri dönüş yapmaları ve çözüm üretmeye çalışmaları beni memnun etti. Keşke bu hassasiyet ilk anda da gösterilmiş olsaydı. Yine de müşteri geri bildirimini dikkate alarak benimle iletişime geçmeleri ve telafi yoluna gitmeleri olumlu bir yaklaşım olarak değerlendirilebilir."
10.04.2026 tarihinde Kale Seyahat firmasından Gebze–Bursa için saat 16.00 otobüsüne bilet aldım. Otobüse yalnızca 1 daki...ka geç kaldım. Firma tarafından telefonla arandığımda zaten otogardaydım ve özellikle “1-2 dakika içinde yanınızdayım, lütfen bekletebilir misiniz? ” diye rica etmeme rağmen, bana
Sefer Süresi Yanıltması Ve Güzergah Değişikliği
Kale Seyahat’in bugün saat 18.00’de Bayrampaşa Otogarı’ndan kalkan İstanbul – Çerkezköy seferiyle ilgili şikayetçiyim. A...ynı saatte iki farklı otobüs görünüyordu; birinin Çerkezköy’e 1,5 saatte, diğerinin ise 3 saatte vardığı yazıyordu. Bilet alırken özellikle 1,5 saatte, direkt Çerkezköy’e giden oto
Kale Seyahat’ten Sağlık Gerekçesiyle Bilet Açığa Çevrilemedi
"Hızlı bir dönüş oldu hemen çözüme ulaştırıldı teşekkürler"
Kale Seyahat’in Çeşme–İstanbul 21.15 seferi için bugün akşam yapılacak olan... yolculuğa bilet almıştım. Ancak ani gelişen sağlık sorunu nedeniyle bileti
Eskişehir Terminalindeki Personelin Bağırarak Hakaret Etmesi Ve Evcil Hayvanı Bagaja Alma Tehdidi
"Sağ olun :)"
08.04.2026 tarihinde Kale Seyahat ile Ankara–Edremit seferi için, saat 11.0...0 Sıhhiye Otogar kalkışlı, PNR numarası 2608404 olan otobüs biletimi aldım.
Kale Seyahat Seferi Gecikmesi, Rotada Değişiklik Ve Arızalı Otobüs Nedeniyle 4 Saatlik Mağduriyet
06.04.2026 tarihinde Kale Seyahat’in İstanbul Dudullu – Çaycuma hattında 13....45 seferi için 2625847 numaralı bilet ile yolculuk yapmak üzere yola çıktı
Obilet Bilet İadesi Gecikmesi Açıklama Talebi
24 Mart saat 11.00’de Kırklareli–İstanbul seferi için Obilet uygulaması üzerinden Kale Seyahat’ten 675 TL tutarında bile...t satın aldım. Aynı gün içinde bileti yine Obilet uygulaması üzerinden iptal ettim ve biletin tutarının tamamının iade edileceği belirtildi. Bugün 6 Nisan olmasına rağmen hala hes
Denizli-İstanbul Seferinde Şoförün Rotayı Bilmemesi Ve Güvenlik Endişesi
04.03.2026 tarihinde saat 13:00’te Kale Seyahat’in Denizli – İstanbul Dudul...lu seferinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. İlk şoför değiştikten son
Kale Seyahat Bilet Tarihi Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisiz Yaklaşımı
Kale Seyahat’ten 4 Nisan saat 01:00 Bursa Otogarı – Marmaris seferi için 1450 TL tutarında bilet aldım. Bileti kendi onl...ine sistemlerinden alamadığım için mecburen “En Uygun” isimli siteden satın almak zorunda kaldım. Daha sonra bileti ileri tarihe ertelemek istedim ve Bursa Otogarı’ndaki Kale Seya
Edirne Otogarı Kale Seyahat Gişesinde Yaşlı Yolcuya Ayrımcı Ve Saygısız Davranış
4 Nisan günü saat 15.00 sularında Edirne Otogarı Kale Seyahat gişesinde yaşadığım saygısız ve kırıcı davranış nedeniyle ...bu şikâyeti yazma gereği duydum. Gişede görevli olan personel, üslup ve tavır olarak son derece kaba ve hoşgörüsüz davrandı. 81 yaşında, gayet sağlıklı, akli melekeleri tamamen ye
Koltuk Düzenindeki Tek Taraflı Değişiklik, 55 Dakikalık Gecikme Ve Saygısız Personel Tutumu
"Müşteri hizmetlerinden arayıp durumla ilgili gerekli aksiyonun alındığını söylediler. Mağduriyetimin giderilmesi için de bir sonraki bilet alımında yardımcı olunacağı söylendi. Teşekkürler..."
23.03.2026 tarihinde Kale Seyahat ile Ankara–Bartın seferi için Obilet üzer...inden 770 TL ödeyerek bilet satın aldım. Bu bileti özellikle 2+1 koltuk düz
Kale Seyahat Bilet Saati Ve Koltuğu Keyfi Değiştirdi, Çelişkili Bilgilendirme Ve Mağduriyet
"Hızlı çözüme ulaşıldı"
3 Nisan Cuma günü saat 14.30 Bursa–İstanbul seferi için planlı bir şekilde ...bilet aldım. İstanbul’un cuma trafiğine kalmamak ve gideceğim yere vaktinde
Kale Seyahat'in Bildirimsiz Gecikmesi Yolculara Mağduriyet Yarattı
3 Nisan 2026 tarihinde saat 19:30 kalkışlı Kale Seyahat Alibeyköy Otogarı – Edirne Otogarı seferine bilet aldım. Araç sa...atinde hareket etmesi gerekirken hiçbir bilgilendirme yapılmadan 20:40’ta kalktı. Rötarın nedeni sorulduğunda sadece trafikten bahsedildi ancak böyle bir gecikme olacağı önceden y
Kale Seyahat’in Aşırı Gecikmesi Ve Plansız Duraklamalar Nedeniyle Taksi Masrafı İadesi Talebi
"İlginiz ve alakanız için teşekkürler"
Kale Seyahat’in Gebze’den kalkan 01:30 İzmir otobüsüyle yaptığım yolculukta... ciddi bir mağduriyet yaşadım. 5 numaralı koltukta, PNR/bilet numarası 2617
Kale Seyahat'ten Aldığım 950 TL'lik Bilet İçin Araç Konforu Ve Donanım Eksikliği
02.04.2026 tarihinde saat 23.20 İstanbul Alibeyköy çıkışlı Mengen seferi için Kale Seyahat’ten bilet aldım. Bileti aynı ...gün saat 22.25 civarında, 2617821 numaralı kayıt ile satın aldım. Ödediğim ücret 950 TL olmasına rağmen, kullanılan otobüsün konforu ve bakımı bu ücreti kesinlikle karşılamamaktadı
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














