to read complaints and reviews, or file yours.Kale Seyahat’te Geciken Sefer Ve Bilgi Eksikliği Yolcuları Mağdur Etti
06.07.2026 tarihli 11.45 Alibeyköy–Gelibolu seferi için Kale Seyahat’ten bilet aldım. Araç 11.45’te gelmesi gerekirken yaklaşık 12.10’da geldi ve bizi Alibeyköy’den alıp Esenler Otogarı’na getirdi. Şu an saat 13.00 ve hâlâ otobüsün içinde bekliyoruz, seferin ne zaman devam edeceğine dair kimse net bir bilgi vermiyor.
Otobüste bebekli ve yaşlı yolcular da bulunmasına rağmen yolcular tamamen belirsizlik içinde bırakıldı. Görevlilere bir şey sorduğumuzda da kimsenin doğru düzgün bir bilgisi olmadığı görülüyor, ancak bilet satarken aynı hassasiyet gösterilmiyor.
İnsanların bu şekilde mağdur edilmemesi, sefer ve bekleme süreleri konusunda açık ve net bilgilendirme yapılması ve bu tür aksaklıkların tekrar etmemesi için firmanın gerekli düzenlemeleri yapmasını talep ediyorum. Bu şekilde hizmet veremiyorlarsa, bu işi yapmamalarını daha doğru buluyorum.
Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildirim Kale Seyahat Yolcu İlişkileri Birimimize ulaşmıştır. İstek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere temsilciniz, sizinle iletişime geçmektedir fakat henüz ulaşamamıştır. En kısa sürede tekrar arama gerçekleştireceğimizi belirtmek isteriz.
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildirim Kale Seyahat Yolcu İlişkileri Birimimize ulaşmıştır. İstek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere temsilciniz, sizinle iletişime geçmektedir fakat henüz ulaşamamıştır. En kısa sürede tekrar arama gerçekleştireceğimizi belirtmek isteriz.
