to read complaints and reviews, or file yours.Kale Seyahat'in Gecikmesi Mezuniyet Seferini Kaçırdı Ve Taksi Masrafı Talep Ediliyor
8 Temmuz 2026 tarihinde Kale Seyahat’in 15.00’da kalkması gereken İzmit–Düzce seferinde ciddi bir gecikme yaşadım. Başta aracın sadece yarım saat rötarlı olacağı söylendi, ancak otobüs yaklaşık 1 saat 15 dakika gecikmeyle hareket etti.
Bu gecikme nedeniyle farklı bir ildeki mezuniyetime zamanında ulaşamayacağım ve oradaki aktarma ulaşım aracının saatini kaçırmış bulunuyorum. Bu yüzden mecburen taksi kullanmak zorunda kalacağım ve ek bir ulaşım maliyeti oluşacak. Bu mağduriyetin giderilmesi için ya taksi masrafımın karşılanmasını ya da otobüs bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.
8 Temmuz 2026 tarihli bu seferime ait PNR numaram 3296313’tür. Yaşadığım bu aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
1.30 saat gecikti
Gecikmeye rağmen çok yavaş sürüyorlar
Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. K. Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
Umarım,3 kez ulaştım yardım etmediler
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildirim K. Seyahat Yolcu İlişkileri Birimimize ulaşmıştır. İstek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere temsilciniz, sizinle iletişime geçmektedir fakat henüz ulaşamamıştır. En kısa sürede tekrar arama gerçekleştireceğimizi belirtmek isteriz.
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformu üzerinden iletmiş olduğunuz bildiriminiz ile ilgili olarak K. Seyahat Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmenin faydalı olmasını umarız. Bir sonraki seyahatinizde sizi tekrar aramızda görmekten memnuniyet duyarız. K. Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
Firma ulaştı sorunu giderdiler, teşekkürler
