to read complaints and reviews, or file yours.12 Saatlik Otobüs Yolculuğunda Gereksiz Duraklamalar Ve Yavaş Seyir Mağduriyeti
09.07.2026 tarihinde sabah saatlerinde Çerkezköy Otogarı’ndan Zonguldak Kozlu Otogarı’na bilet aldık ve aynı gün saat 13.30’daki seferle yola çıktık. Normal şartlarda çok daha kısa sürmesi gereken yolculuk, gereksiz duraklar ve yavaş seyir nedeniyle 12 saati aşmasına rağmen hâlâ varamamış olmamız tam bir hayal kırıklığı oldu.
Otobüsün hemen her yerde durması, sürekli sigara molası verilmesi ve aracın genel olarak çok yavaş gitmesi hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oldu. Durumu defalarca iletmemize rağmen, şoför ve görevli personelden “trafik var” gibi geçiştiren cevaplar dışında hiçbir çözüm odaklı yaklaşım görmedik.
Bu kadar yüksek bilet ücretleri öderken bu kadar yavaş, düzensiz ve ciddiyetsiz bir hizmet almak kabul edilebilir değil. Yaşadığım mağduriyetin telafisi için dönüş biletimin tarafıma ücretsiz olarak temin edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu hatta ve bu seferlerde yapılan gereksiz duraklamaların ve molaların denetlenmesini, yolcuların bu şekilde mağdur edilmemesini istiyorum.
Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildirim Kale Seyahat Yolcu İlişkileri Birimimize ulaşmıştır. İstek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere temsilciniz, sizinle iletişime geçmektedir fakat henüz ulaşamamıştır. En kısa sürede tekrar arama gerçekleştireceğimizi belirtmek isteriz.
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildirim Kale Seyahat Yolcu İlişkileri Birimimize ulaşmıştır. İstek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere temsilciniz, sizinle iletişime geçmektedir fakat henüz ulaşamamıştır. En kısa sürede tekrar arama gerçekleştireceğimizi belirtmek isteriz.
