Kale Seyahat’te Sürekli Priz Arızası, Eski Otobüs Ve Geciken Seferler
4 Ağustos 2026 tarihinde saat 23.59 Bartın–Çerkezköy seferi için Kale Seyahat’ten 1700 TL ödeyerek bilet aldım. Bu seferde de otobüsteki prizler çalışmıyordu ve kullanılan otobüs yine eski, konforsuz bir araçtı. Telefona şarj takmam gerektiğinde prizlerin çalışmadığını gördüm ve muavine sorduğumda arıza olduğunu söyledi.
Asıl sorun bunun tek seferlik bir hata olmaması. Aynı firma ile defalarca yolculuk yaptım ve neredeyse her seferinde ya prizler çalışmıyor ya da otobüs yine eski ve bakımsız oluyor, görevli personel de her defasında arıza var diyerek geçiştiriyor. Otobüslerin çoğu zamanında kalkmıyor ve bu nedenle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de elektronik cihazlarımı şarj edemediğim için yolda mağdur oluyorum.
Sürekli tercih etmek zorunda kaldığım bir firmadan en azından temel ihtiyaçları karşılayan, bakımlı ve zamanında hareket eden otobüsler bekliyorum. Otobüslerin yenilenmesini, priz gibi temel donanımların düzenli kontrol edilip çalışır halde tutulmasını ve seferlerin zamanında yapılmasını, ayrıca bu kronik sorunlarla ilgili tarafıma açıklama ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü















