Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kale Seyahat’te Sürekli Priz Arızası, Eski Otobüs Ve Geciken Seferler

245

4 Ağustos 2026 tarihinde saat 23.59 Bartın–Çerkezköy seferi için Kale Seyahat’ten 1700 TL ödeyerek bilet aldım. Bu seferde de otobüsteki prizler çalışmıyordu ve kullanılan otobüs yine eski, konforsuz bir araçtı. Telefona şarj takmam gerektiğinde prizlerin çalışmadığını gördüm ve muavine sorduğumda arıza olduğunu söyledi.

Asıl sorun bunun tek seferlik bir hata olmaması. Aynı firma ile defalarca yolculuk yaptım ve neredeyse her seferinde ya prizler çalışmıyor ya da otobüs yine eski ve bakımsız oluyor, görevli personel de her defasında arıza var diyerek geçiştiriyor. Otobüslerin çoğu zamanında kalkmıyor ve bu nedenle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de elektronik cihazlarımı şarj edemediğim için yolda mağdur oluyorum.

Sürekli tercih etmek zorunda kaldığım bir firmadan en azından temel ihtiyaçları karşılayan, bakımlı ve zamanında hareket eden otobüsler bekliyorum. Otobüslerin yenilenmesini, priz gibi temel donanımların düzenli kontrol edilip çalışır halde tutulmasını ve seferlerin zamanında yapılmasını, ayrıca bu kronik sorunlarla ilgili tarafıma açıklama ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.

5 Ağustos 07:54 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

10 Ağustos 18:21

Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildirim Kale Seyahat Yolcu İlişkileri Birimimize ulaşmıştır. İstek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere temsilciniz, sizinle iletişime geçmektedir fakat henüz ulaşamamıştır. En kısa sürede tekrar arama gerçekleştireceğimizi belirtmek isteriz.

11 Ağustos 13:05

Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildirim Kale Seyahat Yolcu İlişkileri Birimimize ulaşmıştır. İstek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere temsilciniz, sizinle iletişime geçmektedir fakat henüz ulaşamamıştır. En kısa sürede tekrar arama gerçekleştireceğimizi belirtmek isteriz.

11 Ağustos 14:24

Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformu üzerinden iletmiş olduğunuz bildiriminiz ile ilgili olarak Kale Seyahat Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmenin faydalı olmasını umarız. Bir sonraki seyahatinizde sizi tekrar aramızda görmekten memnuniyet duyarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Priz Eksikliği Ve Gece Servis Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

840

"Ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kale Seyahat Şoför Tarafından Yüksek Sesli Müzik Açılması

Kale SeyahatŞoför Tarafından Yüksek Sesli Müzik Açılması

Profil fotoğrafı
Fatih
Kale Seyahat Yolculuğu Yaptım Ve Can Güvenliğimi Tehlikeye Attım

Kale SeyahatYolculuğu Yaptım Ve Can Güvenliğimi Tehlikeye Attım

Profil fotoğrafı
Hasan
Kale Seyahat Yolculuk Süresinin Uzaması!

Kale SeyahatYolculuk Süresinin Uzaması!

Profil fotoğrafı
Ali
Kale Seyahat Bir Daha Asla Seninle Yolculuk Yapmam

Kale Seyahat BirDaha Asla Seninle Yolculuk Yapmam

Profil fotoğrafı
Ayşegül

Öne ÇıkanKonular