to read complaints and reviews, or file yours.21 Ağustos tarihinde İstanbul Esenler Otogarından Lüleburgaz’a yapacağım Kale Seyahat yolculuğum için 20.30 kalkışlı sef...erime bilet aldım. Ancak otobüs yaklaşık 1 saat 45 dakika gecikmeyle perona geldi ve kalkış neredeyse 22.30’u buldu. Bu kadar uzun bir rötarın yolculara önceden bildirilmemesi ve b
Bugün saat 20.00’de Sakarya’dan Çaycuma yönüne hareket etmesi gereken Kale ...Seyahat seferi, belirtilen saatte perona gelmedi. Yaklaşık 20 dakika bekled
"1 ayın sonunda elemana ulaşıp kulaklığı getirten bayan ile bugün arayıp özür dileme nezaketini gösteren bayana çok teşekkür ederim"
7 Ağustos tarihli Ka** Seyahat seferimde ciddi bir mağduriyet yaşadım ve Obilet’in yaklaşımı beni hayal kırıklığına uğra...ttı. Sefer yaklaşık 3 saat rötarla gerçekleşti. Yolculuk sonrasında kulaklığımı otobüste unuttuğumu fark ettim. Firma ile görüştüğümde kulaklığın otobüste bulunduğu, ancak host tar
14.08.2026 tarihinde saat 17.30 kalkışlı Bursa–Düzce seferi için Kale Seyahat’ten bilet satın aldım. Seyahat günü saat 1...6.40 civarında otogardaki Kale Seyahat yazıhanesine gidip otobüsün hangi perona geleceğini sorduğumda, çalışanlar sistemde 17.30’da böyle bir sefer görünmediğini söylediler. Ardınd
"Sıkayeyım var temsilcilerine çalışanlarına sonsuz teşekkür ederim iyi kı varsınız sorunla çok kısa zamanda ilgilenmeniz öyle güzel kı tekrar teşekkür ederim"
Kale otobüs firmasından 15.05.2026 tarihinde İstanbul'dan Ankara'ya otobüs ...bileti aldım; ancak gidemedim. Firma yetkilileri, biletimin parasını iade e
21 Ağustos Cuma günü saat 13.00’te Balıkesir Altınoluk – İstanbul seferi için Kale Turizm’den Relax Seyahat olarak bilet... aldım. Bilet alırken sistemde gösterilen araç ve sunulan Konfor şartlarına göre tercih yaptım ancak sefer saati geldiğinde bilette belirtilen araç yerine tamamen farklı, daha konf
21 Ağustos 2026 tarihinde Kale Seyahat’in saat 01:00 Esenler Otogarı – Didim seferi için 25 numaralı koltuk adına bilet ...aldım. Biletimde yazan saatte Esenler Otogarı’nda Didim aracını bulamadım, yazıhaneye sorduğumda yönlendirileceğim söylendi ve peronlarda beklemeye devam ettim. Sadece başka güzerg
"Geri dönüş ve telafi için teşekkürler."
20.08.2026 tarihinde saat 23:59, Balıkesir Akçay’dan İstanbul Esenler’e git...mek üzere Obilet üzerinden Kale Seyahat’ten 1 kişi için tek yön, 1300 TL tu
20.08.2026 tarihinde Kale Seyahat ile Ankara–Mengen güzergahı için 22:30 hareket saatli bir bilet aldım. Ancak otobüs, b...ilette yazan saate rağmen yaklaşık 1 saat 15 dakika gecikmeyle, 23:45 civarında hareket etti. Bu süreçte yolculara net bir bilgilendirme yapılmaması ve gecikmenin nedeninin açıklan
20 Haziran saat 19.15 Marmaris Otogar kalkışlı, Kale Turizm ile yaptığım İstanbul yolculuğunda hem personel davranışları... hem de yolculuk düzeni nedeniyle son derece kötü bir deneyim yaşadım. Araca binerken görevli hanımefendiye valizimi nereye koyacağımı sordum, o sırada telefonla konuşuyordum, bana
20 Ağustos tarihli İstanbul Esenler Otogarı – Çorlu seferi için Kale Seyaha...t’ten saat 17.15 kalkışlı bilet aldım. Ancak otobüs yaklaşık 3 saat gecikme
20.09.2026 tarihinde saat 18:00 seferi için Kale Seyahat’ten bilet aldık ve... vaktinde terminalde olduk. Ancak otobüs 18:52 olmasına rağmen hâlâ gelmemi
19.08.2026 tarihinde saat 23:59 Balıkesir Akçay’dan İstanbul Dudullu Ataşehir’e gitmek üzere Obilet üzerinden Kale Seyah...at’ten 2 kişi için tek yön, toplam 2.200 TL tutarında “2+1 extra rahat” koltuk seçeneğini özellikle daha konforlu bir yolculuk olsun diye tercih ederek bilet satın aldım. Ancak sef
19 Ağustos 2026 tarihinde saat 18.15 kalkışlı Kale Seyahat İstanbul Anadolu (Dudullu) – Balıkesir seferi için bilet aldı...m. Otobüs kalkış saatine rağmen yaklaşık 45 dakika boyunca gelmedi ve ancak saat 19.00 civarında hareket edebildik. Yolculuk sırasında bir yolcunun rahatsızlanması nedeniyle yakla
16 Ağustos 2026 tarihinde Kale Seyahat ile Bartın’dan İzmir’e 22:00 otobüsü için bilet aldım. PNR numaram 3597618, koltu...k numaram 25, bilet ücreti olarak da 1.840 TL ödedim. Yolculuktan önce bana bir saat rötar olacağına dair mesaj geldi ve 22:00 aracı yerine yaklaşık 23:00 gibi otobüse bindim. Yol
18 Ağustos 2026 tarihinde Kale Seyahat’ten Kırklareli Vize ilçesinden Akçay’a 17:15 hareket saatli, PNR numarası 3620658... olan sefer için bilet aldım. Bileti alırken iptal‑iade güvenceli olduğu, sefer saatine 2 saat kalaya kadar iptal edip ücret iadesi alabileceğim özellikle belirtildiği için bu bile
"Arayan hanımefendi çok ilgiliydi teşekkür ederim iadem gerçekleşti"
18 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Anadolu – Bartın güzergahı için Kale Sey...ahat’ten saat 16.10 kalkışlı bir otobüs bileti almıştım. Zamanında terminal
Kale Seyahat’ten 18.08.2026 tarihinde saat 04.00 hareketli Altınova (Balıkesir) – Aydın seferi için bilet aldık. Ancak 3...4 ks 371 plakalı otobüs, planlandığı gibi otogara girmediği için bizi hiç almadan yoluna devam etti. Durumu fark ettiğimiz anda firmanın müşteri hizmetlerini arayıp hastane randev
Kale Seyahat ile gerçekleştirdiğim yolculukta bilet üzerinde belirtilen varış saati 15.45 olmasına rağmen otobüs 17.06’d...a varış noktasına ulaştı. Toplamda 1 saat 21 dakika gecikme yaşandı. Trafikten dolayı olmasını anlayabilirim ancak bu gecikme, yolculuğun farklı bir rotadan gerçekleştirilmesi nede
18.08.2026 tarihinde saat 03.00 seferi ile Kale Seyahat’in Çanakkale–İstanb...ul seferini kullandım. Yol boyunca şoförün aşırı hızlı ve tehlikeli araç ku
18.08.2026 tarihinde Kale Seyahat’in İzmit’ten Zonguldak’a 06.43 kalkışlı seferine, özellikle sabah erken gidelim diye b...ilet aldık. 2 kişi ve bir çocuğumuzla birlikte bu sefere yetişebilmek için saat 05.00’te kalkıp otogara geldik. Ancak sefer saatinde aracın gelmediğini görünce sorduğumuzda, kaza n
Kale Seyahat’in Balıkesir–Bursa hattını düzenli olarak kullanan bir yolcuyum. Uzun süredir her binişimde otobüsün planla...nan saatte kalkmadığını, en az yarım saat rötarla hareket ettiğini yaşıyorum. Bu durum tek seferlik ya da istisnai bir gecikme değil, neredeyse her seferde tekrar eden bir sorun ha
"Ücret iadem için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
