Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kale Seyahat’in Belirsiz Sefer Ve Son Dakika Bildirimleriyle Yaşadığım Mağduriyet

125

04.08.2026 saat 10:30 kalkışlı olarak Kale Seyahat firmasından online Çorlu–Vize otobüs bileti aldım. Kalkış saatinde terminale geldiğimde bu hatta çalışan otobüslerin bazen Vize’ye gittiğini, bazen gitmediğini öğrendim. Bana, otobüs geldiğinde Vize’ye gidip gitmeyeceğini o anda sorarak öğrenebileceğim söylendi.

Ancak bilet aldığım otobüs hiç gelmedi. Daha sonra bu seferin de Çorlu’ya bazen uğradığını, bazen uğramadığını ve benim seferimin Çorlu’ya gelmeyeceğini öğrendim. Şu an beni başka bir otobüse bindirip Çorlu’dan biraz ötede olan Çerkezköy’e götürüyorlar, buradan sonrası için de belirsiz ve “bazen” çözüm bulunabildiğini anlıyorum.

Bu otobüsü yakalayabilmek için Ankara’dan uçakla geldim ve firmanın bu acemice ve vurdumduymaz işleyişi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sefer ve güzergâh konusunda bu kadar belirsiz, müşteriyi son dakikada haberdar eden ve net bilgi vermeyen bu firmayı kimseye önermiyorum.

Ata
4 Ağustos 11:35

Şoför ve banko çalışanları sayesinde Çerkezköy'den başka bir otobüse bindirildim. Firmayı online bilet satışlarında gerçeği yansıtmaya çağırıyorum.

4 Ağustos 12:42 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

10 Ağustos 17:40

Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildirim Kale Seyahat Yolcu İlişkileri Birimimize ulaşmıştır. İstek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere temsilciniz, sizinle iletişime geçmektedir fakat henüz ulaşamamıştır. En kısa sürede tekrar arama gerçekleştireceğimizi belirtmek isteriz.

11 Ağustos 10:41

Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildirim Kale Seyahat Yolcu İlişkileri Birimimize ulaşmıştır. İstek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere temsilciniz sizinle iletişime geçmektedir fakat henüz ulaşamamıştır. En kısa sürede tekrar arama gerçekleştireceğimizi belirtmek isteriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kale Seyahat’te Son Dakikada Sefer İptali Ve İade Beklentisi

578

Kale Seyahat’ten 16 gün önce, 24 Ocak 2026 tarihinde, Eskişehir’den Çerkezköy’e 21.00 seferi için kızımın 900 TL tutarın...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kale Seyahat Yolculuğu Yaptım Ve Can Güvenliğimi Tehlikeye Attım

Kale SeyahatYolculuğu Yaptım Ve Can Güvenliğimi Tehlikeye Attım

Profil fotoğrafı
Hasan
Kale Seyahat Yolculuk Süresinin Uzaması!

Kale SeyahatYolculuk Süresinin Uzaması!

Profil fotoğrafı
Ali
Kale Seyahat Bir Daha Asla Seninle Yolculuk Yapmam

Kale Seyahat BirDaha Asla Seninle Yolculuk Yapmam

Profil fotoğrafı
Ayşegül
Kale Seyahat  Yolcu Servisi Kaptanının Tavrı!

Kale SeyahatYolcu Servisi Kaptanının Tavrı!

Profil fotoğrafı
Seçil
Kale Seyahat İzmir İzmit 11 Mart 17.00 Yolculuğu İkram Bile Verilmiyor!

Kale Seyahatİzmir İzmit 11 Mart 17.00 Yolculuğu İkram Bile Verilmiyor!

Profil fotoğrafı
Latif

Öne ÇıkanKonular