Kale Alarm Müdahalesi Sonrası Alarm Çöktü Ve 16 Gün Cevap Gelmedi
Antalya’da Kale Alarm kullanıcısıyım. Yaklaşık 16 gün önce gelen ekip, müda...hale sırasında alarm sistemimi bozdu ve o günden beri alarmım hiç çalışmıyo

Antalya’da Kale Alarm kullanıcısıyım. Yaklaşık 16 gün önce gelen ekip, müda...hale sırasında alarm sistemimi bozdu ve o günden beri alarmım hiç çalışmıyo

Yaklaşık 10 aydır Kale Güvenlik alarm sistemi aboneliği olan bir eve Ağustos 2025’te taşındım. Evdeki mevcut Kale Güvenl...ik aboneliğinin benim adıma geçirilmesi için hem ben hem de benden önce evde oturan ev sahibi defalarca başvuru yapmamıza rağmen abonelik devir işlemi bir türlü tamamlanmadı. Şu a
Kale Alarm ile iş yeri paketi üzerinden yaklaşık 2 yıldır çalışıyoruz ancak bu süre boyunca sağlıklı bir güvenlik hizmet...i alamıyoruz. İş yerimiz Ankara Sincan’da bulunuyor ve alarm sistemi zaman zaman hiç devreye girmiyor, devredeyken de çoğu zaman çalmıyor. Bu nedenle sistem, kurulma amacını yerine
Kale Alarm Güvenlik Hizmetleri’nin daire alarm paketi abonesiyim. 20 Mayıs tarihinden bu yana aboneliğimi iptal ettirmek... için defalarca aramama rağmen sürekli oyalanıyorum ve net bir işlem yapılmıyor. Her seferinde “borç bakiyeniz var mı bakalım, sizi arayacağız” denilip telefonlar kapatılıyor, faka
Yaklaşık üç yıl önce tamamen yanan iş yerimiz için Kale Alarm Kamera ve Güvenlik Sistemleri’ne ait olan alarm ve kamera ...paketimizi iptal ettirmek istiyoruz; ancak bir türlü sonuca ulaşamıyoruz. İş yerimiz Bursa İnegöl’de bulunuyordu ve artık fiilen böyle bir işletme olmamasına rağmen tarafımıza süre
"Çözüm odaklı yaklaşımdan dolayı çok teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 8 yıldır Kale Alarm güvenlik sistemini kullanıyoruz. Sistem ve cih...azların firma sorumluluğunda olduğunu bildiğimiz halde, şarj tutma özelliği
İzmir Bornova’da bulunan iki farklı iş yerim için 2025 Şubat ayında Kale Güvenlik ile 409181 ve 409182 numaralı sözleşme...ler üzerinden alarm aboneliği başlattım. Daha önce başka bir güvenlik firmasıyla çalışıyordum, Kale Güvenlik yetkilileri iş yerime gelip çok daha cazip bir abonelik sundukları için
"Büşra hanıma teşekkürler"
Kale Güvenlik Alarm ile iş yeri güvenliği için yapmış olduğum sözleşmede ay...lık 500 TL olarak anlaştığımız ücret, haberim ve onayım olmadan 1000 TL’ye
İzmir’de Kale Güvenlik üzerinden iki ayrı alarm sistemim bulunuyordu. Yaklaşık 1 ay önce Kale Merkezi aradığımda her iki... sistemim için de herhangi bir borcum olmadığını, istersem iptal işlemi yapılabileceğini söylediler. Bunun üzerine sistemlerimden birini sorunsuz şekilde iptal edip söktüler. Diğe
"İbrahim beye teşekkür ederim"
Kale Güvenlik ile iş yeri alarm aboneliğimiz için 21 Nisan tarihinde banka ...havalesi ile 8.700 TL ödeme yaptık. Havale açıklama kısmına özellikle abone
Kale Güvenlik Hizmetleri’nden iş yerimiz için uzun süredir güvenlik hizmeti almaktayız; ancak yaklaşık 5–6 aydır sisteml...e ilgili ciddi aksaklıklar yaşamaktayız. İş yerimize giriş yaptığımızda alarm sistemini usulüne uygun şekilde devre dışı bırakmamıza rağmen, yaklaşık 10–15 saniye sonra dedektörün
İstanbul Bahçelievler’de bulunan iş yerimizde Kale Güvenlik’ten alarm hizmeti almaktayız. Yaklaşık 20 gündür sistem arız...asından dolayı, durup dururken alarm çalmaya başladı ve bu sorun haftalarca sürdü. Servis, ana kartın değişmesi gerektiğini ve ücretin tarafımızca ödeneceğini söyledi. Kabul ettik,
"Şikayet var'a teşekkürler"
Kale Güvenlik sistemim İstanbul Bahçelievler’deki evime kurulduğunda, monta...j sırasında güvenlik bölgeleri yanlış bağlanmış. Üst kapı girişine, doğalga
Kale Güvenlik aboneliğimiz kapsamında, kentsel dönüşüm nedeniyle boşaltmak zorunda kaldığımız mağazamızdaki alarm sistem...inin başka bir ildeki mağazamıza naklini talep ettik. Nakil ücretini de ödememize rağmen yaklaşık 3 aydır ne nakil işlemi gerçekleştirildi ne de mağazamızdaki güvenlik sistemleri b
Yaklaşık 5 yıl önce açtığım Lezzet Durqğı isimli lokantama Kale Kilit güvenlik sistemi kuruldu ve bu sistem için 2 yıllı...k sözleşme yaptık. İş yerimi sadece 11 ay açık tutabildim, 11 ayın sonunda dükkanı kapattım ancak dükkan kapalı ve sistem aktif olarak kullanılmamasına rağmen ödemeleri almaya deva
"Kale Alarm Geri Dönüş ve İlginiz Yanlışlığı Düzeltmeniz İçin İbrahim Bey ve Şirketinize Teşekkür Ederiz"
Yaklaşık 3-4 yıldır kale alarm kullanıyoruz. 2026 Mart ayı içerisinde saat ...18:00 sonrası alarm sensörleri hareket algıladı ve arandık, ofisimize gitti
24.04.2026 tarihinde Kale Alarm Güvenlik Sistemleri’nin borç departmanı tarafından aranarak geçmiş dönemlere ait 17.580,...60 TL borcum olduğu söylendi. Bunun üzerine borcun tamamını 08.05.2026 tarihinde ödedim ve hemen ardından Kale Alarm’ın 444 7 240 numaralı hattını arayarak üzerimde başka bir borç
İzmir Ödemiş Mescitli’de bulunan evimde 111696 panel numarasıyla Kale Güvenlik alarm aboneliği kullanıyorum. 2022 yılınd...an beri devam eden bu aboneliği, artık bu adreste yaşamayacağım için iptal ettirmek istiyorum. Uzun süredir çağrı merkezini arayarak abonelik iptali için uğraşıyorum. En son 15 Ma
İş yerimizde kullandığımız Kale Güvenlik alarm sistemi 19 Mayıs gecesi arıza yaparak, açık ve faal olan mekana polis yön...lendirilmesine neden oldu. Gece kulübü olarak hizmet verdiğimiz mekanda alarm kaynaklı bu yanlış yönlendirme sonucu polis ekipleri geldiğinde içeride müşteri kalmamıştı ve işletmem
"Vefa beye teşekkürler"
Kale Güvenlik alarm sistemi aboneliğim 31 Mart itibarıyla bitiyordu. Ocak y...a da şubat ayında Kale Güvenlik ile yaptığım telefon görüşmesinde, aboneliğ
"İbrahim bey ilgilendi teşekkür ederim"
Kale güvenlik sistemlerinden aldığımız alarm ve güvenlik sistemiyle ilgili ...uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sistemdeki bir dedektör sürekl
"Teşekkür."
Yaklaşık 1 aydır Kale Alarm ev alarm sistemimde sürekli “iletişim hatası” y...aşıyorum ve sistem merkeze sağlıklı bilgi göndermiyor. Defalarca geldikleri
Kale Alarm’ı iş yeri alarmı için kullanıyordum, dükkânı kapattığım için de sistemi söktürmek istedim. 2025 Eylül ayından... bu yana Aydın Didim’deki iş yerim için defalarca talep açmama rağmen teknik ekip sadece haftanın belli günlerinde gelebildiğini söylüyor, randevu verdikleri günlerde ise gelmedikl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100