to read complaints and reviews, or file yours."Büşra Hanım- Mehmet çelik ve tunahan çelik teşekkürler."
Kale Güvenlik Sözleşmeyi Paylaşmadan Cayma Bedeli Talep Ediyor, Kullanmadığ...ım Hizmete Fatura Kesiyor Kale Güvenlik’in standart paket aboneliğini kull
"Kısa sürede çözüm için teşekkür ederim"
Yaklaşık 5 yıldır Kale Güvenlik’ten kiraladığım güvenlik sistemi için her a...y düzenli olarak kira bedeli ödüyorum. Buna rağmen sistemin akü değişimi iç
Kale Alarm ile Ankara Yenimahalle’de bulunan kliniğimizde yalnızca alarm sistemi hizmeti alıyoruz ancak sistem dün geced...en beri arızalı durumda. Sistemdeki arızayı biz kendi çabamızla fark ediyoruz, buna rağmen tarafımıza herhangi bir uyarı, bilgilendirme ya da geri dönüş yapılmıyor. Güvenlik sistem
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Kale Alarm ile iş yerim için kullandığım güvenlik sistemi aboneliğimi, iş y...erimi kapatmak zorunda kaldığım için geçen sene sonlandırmak istedim. Taahh
Kale Güvenlik ile yaptığım sözleşmem 31 Aralık’ta sona erdi. Sözleşmem bittiği ve iptal talebinde bulunduğum halde Ocak ...ayından itibaren cihazı gelip sökmedikleri cihaz için tarafıma fatura kesmeye devam ediyorlar. Cihaz aktif olarak kullanılmamasına rağmen yaklaşık 2 aydır her ay 810 TL tutarında f
Yaklaşık 3 yıldır Kale Alarm’ın güvenlik alarm paketi abonesiyim. Yaklaşık 12 ay önce taahhüt sürem bitti, buna rağmen s...on 3 aydır aboneliğimi iptal ettiremiyorum. Kullanmadığım bir hizmet için her ay yaklaşık 1000 TL ödeme yapmak zorunda bırakılıyorum. Mayıs sonu – haziran başından bu yana defalar
Kale Güvenlik ile yaşadığım süreçte hem güvenlik açısından hem de ticari açıdan ciddi mağduriyet yaşadım. İkinci şubemi ...açarken kurulum için geldiklerinde önce teklifi kabul etmedik, ardından ilk dükkandaki tüm güvenlik elemanlarını yeni dükkana vereceklerini, oranın ücretini de kendilerinin ödeyece
Kale Güvenlik ile alarm sistemi sözleşmem Haziran sonu itibarıyla sona erdiği halde hizmeti iptal ettiremiyorum. 18 Temm...uz’da çağrı merkezini arayarak iptal talebinde bulundum, üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hem hizmet devam ediyor hem de iptal işlemi gerçekleştirilmiyor. Tarafıma borcu
"Arayan müşteri temsilcisi hanım efendi çok anlayışlıydı tüm problemlerimi dinleyerek çözüm sağladı kendisine çok teşekkür ederim."
09.07.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki adresime Kale Alarm tarafından ...alarm sistemi kurulumu yapıldı. Ancak kurulumdan itibaren sistem, güvenlik
İşyerimde 10 yıldan fazla bir süredir Kale Alarm sistemi kullanıyorum. 3 yıl önce ofisimiz taşıdık ve taşınırken sözleşm...eleri yeniledik. Bu süre zarfında eski personellerimizden birinin GSM numarası sistemde yetkili olarak kayıtlı idi. Ancak sözleşme sürecinde ve sonrasında, ilgili numaranın değişti
Kale Güvenlik’ten yaklaşık 5 aydır kullandığım alarm sistemi kurulduktan ya...klaşık bir hafta sonra sürekli yanlış alarm vermeye başladı. Bu süre içinde
Kale Güvenlik ile yıllardır çalışan ve ödemelerini her zaman düzenli yapan ...bir müşterinizdim. İzmir Karşıyaka İmbatlı Mahallesi’indeki alarm sistemi a
Uzun süredir işyerimde Kale Güvenlik ile çalışıyorum. Sistemin iptalini talep etmek için kendilerini aradığımda, Aralık ...2025’te telefondan ikinci kez taahhüt verdiğimi ve bu nedenle iptal edersem 15.000 TL cayma bedeli ödemem gerektiğini söylediler. Ben böyle bir taahhüde onay verdiğimi kabul etmiyo
"Teşekkür ederim çok hızlı bir şekilde sorun çözüldü. Sistem yoğunluğu sebebi ile ulaşamadığımdan tedirgin oldum şu an içim rahat."
Kale Güvenlik Sistemleri’nden 2 yıllık iş yeri alarm güvenlik sistemi üyeli...ği almıştım. Süre bitince iptal ettirmek istediğimde müşteri temsilcisi ban
Kale Alarm daire alarmı abonesiyim. Ev güvenlik sistemimdeki sim kart sorunu ile ilgili olarak 0535********16 numaralı b...ir kişi tarafından arandım. Güvenlik nedeniyle Kale Alarm’ın resmi müşteri hizmetleri numarasından aranmak istediğimi belirttim. Bunun üzerine resmi müşteri hizmetleri beni aradı v
Kale Güvenlik ile yaptığım alarm sistemi sözleşmem 2 Haziran itibarıyla bit...ti ve iptal edildi. Sözleşme iptal edildikten sonra 1,5 aydır alarm sistemi
Kale Güvenlik alarm sistemi aboneliğimde sözleşme ve taahhüt sürem sona erd...iği için iptal talebinde bulundum. Söküm işlemi için benden sözleşmede beli
İzmir Bornova’daki iş yerimde 2–3 yıldır Kale Güvenlik alarm sistemi kullan...ıyorum. Bugün iş yerindeki aboneliğimi iptal etmek için müşteri hizmetlerin
"Abonelik iptali için tarafıma ulaşıldı. Sorun çözüldü. Büşra Hanıma teşekkür ederim."
Kale Alarm güvenlik sistemini kullandığım iş yerimdeki aboneliğimi iptal ed...ip borcumu ödemek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyor
Kale Alarm iş yeri paketi müşterisiyim ve yaklaşık iki haftadır müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. 0850 250 7...240 numaralı hatta defalarca arama yapmama rağmen telefon çalıyor fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, kimse açmıyor. Bir güvenlik firması olarak acil durumla
"Çok ilgilendiler teşekkür ederim"
"Sorun çözümlenmesinde destek olan Busra hanıma teşekkürler"
"Uğur arkadasın ilgisi ve firmanın samimiyeti için teşekkürler."
Yaklaşık 6 yıldır Kale Alarm Güvenlik hizmeti kullanıyorum. Temmuz 2026 dön...emi için 1 Temmuz 2026 tarihinde 720 TL tutarındaki ödemem, 288861 numaralı
"Kale Güvenlik yönetimi konuyla yakından ilgilenip sorunu çözdüler. Teknik Ekipten Furkan Bey bugün gelip gerekli düzenlemeleri de yaptı, çok teşekkür ederiz."
Uzun yıllardır Kale Alarm abonesiyim ve evimde Kale Alarm sistemi kullanıyo...rum. Evimde kullanılan sabit telefon hattını Haziran ayı sonunda iptal etti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
