5
Çözüldü
Sözleşmede Belirtilen Söküm Ücreti Yerine 1300 TL Çekildi
16 Temmuz 11:0350
Kale Güvenlik alarm sistemi aboneliğimde sözleşme ve taahhüt sürem sona erd...iği için iptal talebinde bulundum. Söküm işlemi için benden sözleşmede beli

Ağustos 2016'den beri üye
Kale Güvenlik alarm sistemi aboneliğimde sözleşme ve taahhüt sürem sona erd...iği için iptal talebinde bulundum. Söküm işlemi için benden sözleşmede beli
"Bana ulaştılar ve gerekli açıklamayı yaptılar. Yeni E-sim almam için tarifem üzerinden indirim sağlandı. Teşekkür ediyorum kendilerine."

Birebir aynı durumu yaşadım. Çağrı merkezini aradım yardımcı olamayacaklarını söyledi. Bayi yenisini almanız lazım dedi. Neyse ki taahhüdümün son ayındaydım, bir daha e-sim parası vermek yerine Turkcell'e geçtim. Siz uğraşmış, hakkınızı arayıp karşılığını almışsınız. Ancak firmanın müşteriyi zora sokma alışkanlığı değişmemiş görüyorum ki. Bayilerin para kazanması için zorlanan bir yöntem.