Kale Alarm İptal Sürecinde Haksız Ücret Talepleri Ve Gecikmeli İletişim
2021 yılından bu yana Kale Alarm müşterisiyim. 24 aylık taahhüt sürem çokta...n dolduğu için Haziran 2026'da aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Ayrılma
2021 yılından bu yana Kale Alarm müşterisiyim. 24 aylık taahhüt sürem çokta...n dolduğu için Haziran 2026'da aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Ayrılma
Yaklaşık 6–7 yıldır Aydın‑Didim’de bulunan adresimde Kale Güvenlik sistemlerini kullanıyor ve 2 adet abonelik için aylık... ortalama 1.500 TL ödememi düzenli olarak yapıyordum. Sözleşme sürem dolduğu için geçtiğimiz günlerde sistemi iptal etmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede önce uzun
"Teşekkür ederim"
Kale Güvenlik aboneliğimi haziran ayında iptal etmeme rağmen, temmuz ayında... hâlâ fatura kesildiğini gördüm. Abonelik iptal sürecini tamamladığım halde
"Teşekkürler"

09.07.2026 tarihinde İstanbul’dan Kale Güvenlik Sistemleri’nin borç ödeme servisine 0850 250 72 40 numaralı hattan ulaşm...aya çalıştım. Yaklaşık 45 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir yetkiliye bağlanamadım ve işlemimi gerçekleştiremedim. Bu kadar uzun süre bekleyip yine de hizmet alamamak, Kale Güve
İzmir’de Tuline Butik adıyla faaliyet gösterirken, Sinem B****** imza yetkisiyle 2024 yılının Kasım ayında Kale Alarm ba...yii çalışanınız O****** B******** ile iş yeri alarm sistemi için sözleşme imzaladım. Bu süreçte Tuline firması kapatılarak yeni bir vergi levhası ile farklı bir şirket açılışı yapı
Yaklaşık 3 yıldan uzun süredir Kale Güvenlik alarm hizmeti abonesiyim. Bir süre önce kredi kartım değiştiği için alarm s...istemi ödememi güncellemem gerekiyor ancak 7 aydır bunu başaramıyorum. Ödeme yöntemimi değiştirebilmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde müşteri temsi
Kale Güvenlik a. Ş. İle iş yeri alarm sistemi için yaptığım sözleşme kapsam...ında ocak ya da şubat ayında taşınma talebinde bulundum ve bu işlem için be
Kale Güvenlik Sistemleri a. Ş ile yaptığım abonelik sözleşmemi 2025 yılında 24 aylık taahhütle uzattım. Bu sözleşme sıra...sında bana 24 ay boyunca KDV dahil 1.859 TL olarak sabit fiyat ödeyeceğim açıkça belirtildi. Ancak Temmuz 2026 dönemine ait faturamda, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmada
Kale Güvenlik Sistemleri ile Bahçelievler Soğanlı’daki adresimde kullanmak üzere alarm sistemi için yaptığım sözleşmem Ş...ubat ayında bitmesine rağmen, Temmuz 2026 itibarıyla kullanmadığım hizmet için yaklaşık 20 bin tl tutarında fatura çıkarıldığını öğrendim. Oysa cihaz söküm işlemi yaklaşık 3 ay önc
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Kale güvenlik sistemlerinden 2 aboneliğim mevcut. Her ay düzenli olarak ban...a ulaşılamadığını ve kredi kartımdan tahsilat yapılamadığını belirterek, yü
Uzun süredir Kale Güvenlik alarm sistemi aboneyim ve Haziran 2025’ten bu yana defalarca kez aboneliğimi iptal ettirmek i...stiyorum. Buna rağmen müşteri hizmetleri üzerinden yaptığım her aramada sürekli farklı bir sorun çıkarılıyor ve iptal işlemi bir türlü gerçekleştirilmiyor. Yaklaşık 20 kez Kale Gü
"Kale alarm şikayet birimindeki büşra hanıma özellikle çok teşekkür ederim"

İş yerimde Kale Güvenlik Alarm sistemi kullanıyorum ve ilk kurulum için 1.650 TL ödüyordum. Yaklaşık 2 ay önce firmanın ...yetkili olduğunu söyleyen bir satıcı arkadaş iş yerime gelerek, ikinci bir yere daha sistem taktırmam durumunda mevcut sistemimde yüzde 50 indirim olacağını, toplamda iki ürün için
Uzun süredir Kale Güvenlik Sistemleri A.Ş. alarm kullanıcıyım ve bugüne kadar böyle bir iş bilmezliğiyle karşılaşmamıştı...m. Mevcut alarm sistemimin ofis değişikliği sebebiyle nakli için talepte bulundum ve 13.05.2026 tarihinde kredi kartımdan nakil ücreti tahsil edildi. Ancak nakil işlemi sırasında f
"Vefa beye anlayışından dolayı teşekkür ederiz."
Kentsel Dönüşüm Nedeniyle Tasfiye Sürecine Giren Firmamızdan İstenilen Caym...a Bedeline Yapılan İtiraz. 26.09.2014 tarihinde firmamızın İstanbul’daki i
"Vefa bey konuyla ilgilendi teşekkürler"
01 Temmuz 2026 tarihinde Kale Güvenlik tarafından kredi kartımdan hiçbir on...ayım ve bilgim olmadan 1 adet 360 TL tutarında işlem yapılmıştır. Geçen yıl
Balıkesir Edremit’teki işyerimde kullandığım Kale Güvenlik alarm sistemi takıldığı günden beri iş yerimdeki kedi nedeniy...le sürekli yanlış alarm vermektedir. Satış sırasında görevli arkadaş, kedimden dolayı kesinlikle bir sorun yaşamayacağımı özellikle belirtmiş olmasına rağmen alarm, kedim hareket e
İş yerim oto boya atölyesi ve yaklaşık iki hafta önce Kale tarafından yangın algılama sistemi kuruldu. Satış aşamasında,... kullanılan duman dedektörlerinin boya tozu, astar ve vernik uygulamalarından etkilenmeyeceği tarafıma sözlü olarak özellikle belirtildi. Ancak kurulumdan bu yana her boya, astar v

Pro Tanıtım San. ve Tic. A. Ş. olarak Kale Güvenlik nezdinde 0010009349 müşteri numarasıyla kayıtlı aboneliğimizin sonla...ndırılması talebimize rağmen yaşadığımız sorunları paylaşmak istiyoruz. İzmir’deki merkez binamızın Buca Begos’tan farklı bir binaya taşınması nedeniyle tarafınızdan aldığımız alar
"Teşekkürler."
Kale Alarm müşterisi olarak İstanbul Beyoğlu’nda bulunan iş yerimin nakil i...şlemi için 18 Haziran sabahı talep oluşturdum, nakil için ödemenin önceden
İstanbul Maltepe’de kullandığım Kale Alarm sistemimde yaşadığım çok ciddi bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kale Alar...m personeli, karşı komşunun alarm kutusunu sökeceğine yanlışlıkla bizim dairenin alarm kutusunu sökmüş. Bunu fark ettiğim anda çağrı merkezini arayarak ve internet siteniz üzerinde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100