Kale Alarm Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Güven Sorunu
Kale Alarm iş yeri paketi müşterisiyim ve yaklaşık iki haftadır müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. 0850 250 7240 numaralı hatta defalarca arama yapmama rağmen telefon çalıyor fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, kimse açmıyor.
Bir güvenlik firması olarak acil durumlarda hızlı ve ulaşılabilir olmanız gerektiğini düşünürken en temel iletişim hattınıza bile erişememek beni ciddi şekilde endişelendiriyor. İş yerimde herhangi bir sorun yaşasam destek alamayacak olmak güven duygumu zedeliyor.
En kısa sürede tarafıma ulaşılmasını ve doğrudan bir müşteri temsilcisine bağlanabileceğim, gerçekten erişilebilir bir iletişim imkanı sağlanmasını istiyorum.
Sayın Özgür Ö. Şirketimize iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz Kale Alarm Müşteri Deneyimi ekibimiz tarafından işleme alınmıştır. Konuyu detaylıca incelemek ve size en uygun çözümü sunmak amacıyla, uzman temsilcimiz sizinle iletişime geçecektir. Süreçle ilgili detaylar veya diğer tüm talepleriniz için bize her zaman doğrudan ulaşabilirsiniz. Hizmet kalitemizi artırmamıza katkı sağlayan bu geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Kale Alarm Müşteri Memnuniyeti Ekibi















