to read complaints and reviews, or file yours.Şirketimin alarm ve güvenlik hizmetini uzun süredir Kale Alarm üzerinden alıyordum. İş yerimin İstanbul Küçükçekmece’dek...i adresinden taşınmam nedeniyle hizmetimi sonlandırmak ve sistemin sökümünü yaptırmak istedim. 26.01.2026 tarihinde iptal ve söküm talebimi iletmeme rağmen, bu süreçte tarafıma ina
Kale Alarm güvenlik sistemlerinden 29/10/2024 tarihinde abone sözleşmesi im...zaladık. İşlerimizin farklılaşması nedeniyle 25/12/2025 tarihinde depodan ç
Kale Güvenlik müşterisiyim. Sözleşmemi pasif duruma getirdim ve sözleşme sü...resince herhangi bir borcum bulunmamaktadır. 21 Ocak 2025 tarihinden bu yan
Kale Alarm daire paketimi yeni taşındığım adrese nakil ettirmek için müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım ve bu ...işlem için 5.000 TL’ye yakın bir ödeme gerçekleştirdim. Ödemeyi yapalı bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen herhangi bir ekip yönlendirilmedi ve kuruluma kimse gelmedi. Gecik
"Büşra hanım ilgilendi, tekrar aynı sorunların yaşanması durumunda destek vereceklerini belirttiler"
İş yerinin güvenliği için Kale güvenlik sistemi ile çalışıyoruz. Kaç aydır ...devam eden güvenlik zaafı sorunu nedeniyle her hafta gece gündüz fark etmek
Kale Güvenlik ile Eylül 2025 tarihinde 2 yıllık taahhütlü alarm sistemi kurulum anlaşması yaptım. Satış esnasında bana 7.../24 kayıt alan bir kamera sistemi takılacağı söylendi; ancak kurulum sırasında bunun yerine bebek kamerasına benzeyen, vaat edilen özellikleri taşımayan bir kamera takıldı. Yani sa
"Öncelikle bu kadar hızlı dönüş yapılacağını bilmiyordum arayan müşteri temsilcisi arkadaş çok nazik birisiydi ilgisi ve beni dinlediği için çok teşekkür ederim iade faturası kesilip paramın iade edileceğini söyledi"
Kale Güvenlik ile olan taahhüdümün bitiş tarihi 30.11.2025 idi. Bu tarihten... önce müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimi iptal etmek istediğimi ilet
Yaklaşık iki yıldır Kale Alarm’dan konutum için güvenlik hizmeti alıyorum. Kısa süre önce firmadan aranarak sistemdeki b...ir güvenlik modülünden sinyal alınamadığı, bu nedenle servis yönlendirileceği bilgisi verildi. Servis eve geldiğinde ben evde değildim, işlemler annemin yanında yapılmış. Modülün p
Kale Güvenlik alarm sistemi aboneliğim kapsamında iş yerimden taşınırken Kasım 2025’in 10–15’i arasında firmayı arayarak... taşınma kaydı oluşturdum. Ekipler gelmeden taşınmak zorunda kaldım ve kayıt oluşturulurken kredi kartımdan yaklaşık 4.000 TL hemen tahsil edildi. Sonrasında eski dükkana gelecek e
Kale Alarm Güvenlik Sistemleri ile yaşadığım ödeme problemi nedeniyle şikayetçiyim. Ödeme için aradığımda özellikle 6 ta...ksit olmasını talep ettim; ancak buna rağmen kartımdan 33.000 TL tek çekim olarak tahsilat yapıldı. Daha sonra bu ödeme iade edildi ve tekrar 6 taksitli olarak işlem yapılması için
"Geri dönüş yapıldı sorun çözüldü teşekkürler."
Ankara Sincan Mareşal Çakmak Mahallesi Atatürk Caddesi’ndeki iş yerime Kale... Güvenlik üzerinden alarm sistemi taktırdım. Ödemeler için de başlangıçta a
Kale Güvenlik alarm sistemleri müşterisiyim. Faturam kredi kartımda otomati...k ödemeye tanımlı olmasına rağmen Ekim 2025’ten bu yana yaklaşık 2 aydır öd
"Teşekkür ederim"
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
Kale Güvenlik sistemini 10 yıldan fazla süredir kullanıyordum. Taşınma sebebiyle hizmete artık ihtiyacım kalmadığı için ...aboneliğimi iptal etmek istedim. Öncelikle geçmişte karttan çekilemeyen dönemler gerekçe gösterilerek, toplamda 10 yıla yayılmış ve yaklaşık 10 aya denk gelen bir borç çıkarıldı.
"Sorun giderildi herhangi bir ödeme çıkmayacağı belirtildi teşekkür ederiz"
Yaklaşık 3–4 yıldır Kale Güvenlik Sistemleri A.Ş. alarm sistemini düzenli o...larak kullanan ve aylık ortalama 600 TL fatura ödeyen bir müşterinizim. Yaş
Kale Güvenlik Sistemleri’nden 2025 yılı Mart ayından beri alarm ve yangın sistemi hizmeti almaktayız. Kurulum sırasında ...yapılan yanlış bağlantı nedeniyle adm ekiplerince 27.12.2025 tarihinde kaçak elektrik kullanımı tespiti yapılmış ve tarafımıza 50.288 TL idari para cezası kesilmiştir. Adm, bu kaça
Kale Kilit Güvenlik Sistemleri’nin alarm hizmeti için yapılan taahhüt yenilemesi konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyoru...m. Ekim ayında telefonla görüştüğüm firma yetkilisine, peşin ödeme teklifini ancak düşünebileceğimi, kabul edersem ay sonuna kadar dönüş yapacağımı, şu an için herhangi bir onayımı
Kale Güvenlik Sistemleri A.Ş. ile 30 Aralık 2025 tarihinde kurulum yapılara...k sistemi kullanmaya başladım ve sadece 21 gün kadar kullandım. Buna rağmen
15.10.2025 tarihinde şirketimize gelen Kale Güvenlik satış temsilcisi, bize alarm sistemiyle birlikte kamera sistemi de ...pazarladı. Aynı gün alarm sistemi için sözleşmeyi imzaladık, kamera sistemi için ise ekiplerin kuruluma geleceği söylendi. Alarm sistemi kuruldu ancak kamera sistemiyle ilgili arad
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Kale Güvenlik alarm sistemi aboneliğim için 09.01.2026 tarihinde banka hava...lesi ile 2.844 TL ödeme yaptım. Ödeme dekontunu da talep edilen m*@kalealar
2025 yılının sonunda, 31.12.2025 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy’de bulunan adresim için Kale Alarm Güvenlik Sistemleri ile... sözleşme imzaladım ve sözleşme imzalandığı gün ilk taksitimi 1.800 TL olarak eksiksiz şekilde ödedim. Sözleşmeye göre devamında aylık 1.500 TL ödemem gereken bir hizmet üzerinde a
Kale Alarm'ın kullanıcısı olduğum alarm paketinde yaklaşık bir aydır ciddi ...bir sorun yaşıyorum. Kutunun içindeki akü zayıfladığı için uyarı veriyor ve
Kale Güvenlik ile alarm sistemimin taşınması için 25.11.2025 tarihinde anla...şma yaptım ve 1600 TL taşıma ücreti ödedim. Ekipler taşıma için geldiklerin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
