to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3 yıldır iş yeri alarm sistemi için Kale Alarm abonesiydim. Aboneliğim ilk başlarken pazarlama ekipleri günlerc...e defalarca gelip gittiler, süreç boyunca yoğun bir ilgi ve alaka gösterdiler. Kurulum esnasında alarm ekipmanlarının ilk yılın sonunda bana ait olacağı, geri alınmayacağı özellikl
"Tarafıma dönüş yapıldı. Gayet iyi ılgılendıler. Sorun çözüldü. İlgilerinden dilayı çok teşekkür ediyorum."
Yaklaşık iki yıl önce İstanbul Güngören’deki iş yerim için Kale Alarm abone...liği başlattım. Yaklaşık bir yıl sonra aboneliği iptal ettim, servis ekiple
"Takım lideri Yiğit bey kendisi bana ulaşıp problemi düzeltti. Kendisine çok teşekkür ederim ilgilendiği için."
Kale Alarm’ın iş yerim için olan aboneliğinde 30.05.2024 tarihinde ekipler ...gelerek demontaj işlemini gerçekleştirdi. Buna rağmen sistemde aboneliğim i
"Müşteri temsilcisinin yakın ilgisinden dolayı teşekkürler. Kısa zaman içerisinde sorunumuzun çözüleceğini söylediler."
Kale Alarm ile iş yerim için kullanmakta olduğum alarm aboneliğimi 4 aydan ...uzun süredir iptal ettiremiyorum. İstanbul Pendik’te bulunan iş yerim için
Gaziantep’teki iş yerim için 2023 yazında Kale alarm sistemi aboneliği başlattım. Abonelik başlangıcında kredi kartımdan... 4.500 TL çekildi, aylık abonelik ücreti 360 TL idi ve bir yıllık ücretin peşin alındığı S***** S**** beyin bilgisi dahilinde tarafıma söylendi. Bu nedenle sonrasında herhangi bir
"Söküm işlemi ücreti iade edileceği söylendi. Teşekkür ederim"
Yaklaşık iki yıldır Kale Alarm abonesiyim. Son üç aydır her ay hesabımdan 1....404 TL aidat çekiliyor. Aboneliği iptal etmek istediğimde ise hem iptal sü
Yaklaşık 9 yıldır Kale Alarm iş yeri alarm aboneliği kullanıyordum ve aboneliğimi sonlandırmak istememe rağmen 4 yıldır ...iptal ettiremiyorum. 2024 yılı içinde birçok kez hem telefon hem de e-posta yoluyla aboneliğimin sonlandırılması için talepte bulundum; her seferinde “Sizi arayacağız” denilerek oy
"Sorun çözüldü"
Kale Güvenlik’in alarm aboneliğini yaklaşık 4 senedir kullanıyorum. 8 Hazir...an 2026 tarihinde aboneliğimi sonlandırmak için müşteri hizmetlerini arayar
Yaklaşık 15 ay önce İstanbul Fatih’te bulunan dairem için kullandığım Kale Alarm aboneliğimi kapattım. Aboneliğin iptali... sırasında bana herhangi bir cayma bedeli, cihaz bedeli ya da ek bir ücret çıkacağı söylenmedi, tüm ödemelerimi de düzenli olarak yapıyordum. Aradan uzun süre geçmesine rağmen yak
"Teşekkürler"
09.04.2026 tarihinde iş yerim için Kale Alarm ile abonelik sözleşmesi yaptı...m. Ancak yaklaşık iki ay içinde iş yerimi kapatmak zorunda kaldığım için 11
"Geri dönüş yapıldı teşekkürler"
Yaklaşık 1,5 yıl önce Bursa’da bulunan ata Center inşaat a. Ortaklığı adres...indeki iş yerimizden taşınmamıza rağmen, Kale Alarm aboneliğimi bir türlü i
Kale Alarm’ın uzun süredir müşterisiyiz ve iki adet alarm sistemi üyeliğimiz bulunuyor. İstanbul Beşiktaş Arnavutköy Mah...allesi Erzurumlu Şükrü Paşa Sokak’taki evimizi 1 Haziran 2026 tarihinde kiracımıza devrettik ve bu durumu Kale Alarm’a da internet üzerinden müşteri hizmetleri kanalıyla ileterek,
2024 yılında iş yerime kale alarm sistemi kurdurdum ve 2 yıllık taahhüt sürem dolduğu için aboneliğimi iptal ettirmek is...tedim. İptal talebim sırasında benden ürünün sökülmesi için 1.600 TL ücret talep edildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede hem bu söküm bedelinin alınacağı hem de ürünün be
"Çok uğraştım, fakat sonuçta beni anladıklarını düşünüyorum, ve neticede yardımcı oldular. Teşekkür ederim."
Taşınma sebebiyle Kale Alarm aboneliğimi sonlandırmak ve Haziran ayında yen...i fatura çıkmaması için Mayıs ayında Kale Alarm müşteri hizmetlerini aradım
Kale Alarm Güvenlik Hizmetleri’nin daire alarm paketi abonesiyim. 20 Mayıs tarihinden bu yana aboneliğimi iptal ettirmek... için defalarca aramama rağmen sürekli oyalanıyorum ve net bir işlem yapılmıyor. Her seferinde “borç bakiyeniz var mı bakalım, sizi arayacağız” denilip telefonlar kapatılıyor, faka
"Teşekkürler"
Kale Alarm: Çalışmayan Sisteme Fatura, İptalde Çayma Bedeli! 24 Nisan 2026 tarihinde alarm sistemimdeki arıza nedeniyle... Kale Alarm teknik servisi geldi. Bana mevcut sistemimin sabit telefon hattı üzerinden çalıştığı, artık bu şekilde kullanılamadığı ve sistemin aktif olabilmesi için GSM modülü takı
"İbrahim beye göstermiş olduğu samimi yaklaşım için teşekkür ediyorum. Sorunum çözülmüştür."
Kale Alarm ile yaklaşık 2026 Haziran ayında taahhüt süresi dolan ev alarmı ...aboneliğimin iptalini talep ettiğimde, 2024 yılına ait 2 adet faturanın öde
"İbrahim Bey e desteği için teşekkürler."
Kale Alarm’ın konut alarm hizmetini İstanbul Esenyurt’ta kullanıyorum. 2025... yılı içinde 9 aylık dönem boyunca tarafıma hiç fatura kesilmemiş. Aboneliğ
Kale Alarm ile Şişli /İstanbul’daki iş yerim için yapmış olduğum aboneliğe ilişkin ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ga...ranti BBVA Mobil Fatura Ödeme İşlemleri üzerinden birikmiş son üç aya ait 1.574,95 TL, 1.856,83 TL ve 1.939,30 TL tutarındaki faturalarımın tamamını eksiksiz olarak ödedim. 24 Nis
Kale Alarm’dan daire tipi alarm sistemi için 2 yıl mecburi abonelikle hizme...t aldım. Süre dolduktan sonra bugün aboneliğimi iptal ettirmek istediğimde,
"Halil beye teşekkür ederim sorunum çözülmüştür"
Kale Alarm aboneliğimi 2 Haziran tarihinde iptal etmek için başvuru yaptım.... Buna rağmen haziran ayına ait 1.380 TL tutarındaki fatura, kredi kartımdan
İzmir Bornova’da bulunan iki farklı iş yerim için 2025 Şubat ayında Kale Güvenlik ile 409181 ve 409182 numaralı sözleşme...ler üzerinden alarm aboneliği başlattım. Daha önce başka bir güvenlik firmasıyla çalışıyordum, Kale Güvenlik yetkilileri iş yerime gelip çok daha cazip bir abonelik sundukları için
"Çok kısa bir sürede tarafıma dönüş yapılıp. Servis ücreti iptali gerçekleştirdi"
İş yerime Kale Alarm tarafından yaklaşık 4 yıl önce alarm sistemi taktırdım... ve uzun süre abonelik hizmetlerini kullandım. Yaklaşık 7 ay önce alarm abo
"Dondurma işlemi yapılması içinde değerlendirme yaptım. Dondurma işlemi yapılıp tarafıma bilgi maili sure belirten mail atılıp dondurma yapılacak Eylül ayına kadar olduğu belirtildi. Bilgi bekliyorum"
İzmir Gaziemir’deki iş yerim için Ağustos 2024’te Kale Alarm’dan iş yeri al...arm aboneliği başlatmıştım. Dükkanımı devrettiğim için aboneliği kapattırma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
