2024 yılında iş yerime kale alarm sistemi kurdurdum ve 2 yıllık taahhüt sürem dolduğu için aboneliğimi iptal ettirmek is...tedim. İptal talebim sırasında benden ürünün sökülmesi için 1.600 TL ücret talep edildi.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede hem bu söküm bedelinin alınacağı hem de ürünün be...
TurkNet üzerinden internet başvurusu yaptım. Yaşadığım sitede iki tane dairem mevcut: 31. kattaki daireme internet bağla...ntısı yapıldı. Aynı sitede 13. katta farklı bir dairem mevcut; oraya internet bağlantısı kurdurmak istiyorum. Yaklaşık üç haftadır 31. kattaki daireme tekrar internet bağlantı tale...
Türk Telekom'dan bağlattığım internetim yaklaşık bir aydır arızalı. Kesinlikle Türk Telekom ekibi gelmiyor. Arıza kaydı ...için talep oluşturmama rağmen geri dönüş olmuyor. Sorunun giderilmesini istiyorum. İş yerimde internet bağlı olduğu için ne POS cihazımı ne de kameramı kullanabiliyorum.
Vatan Bilgisayar'dan iPhone 15 telefon satın aldım. İzmir Optimum şubesinden telefonu aldıktan sonra kimse bana telefonu... kontrol etmem gerektiğini söylemedi. Eve geldim, telefonu açmak istediğimde hatta daha kartı takmamışken telefon açılmadı. Ertesi gün tekrar Optimum Vatan şubesine gittim. Telefon...
Evimde TTNET internet kullanıyorum. Üç gündür internet yok ve kimse ilgilenmiyor. Modemde arıza ışığı yanıyor; belirttiğ...imiz halde asla çözüm sunulmuyor. Türk Telekom pişmanlıktır. Müşteri hizmetlerini aradığımız halde geri dönüş olmuyor. Evimde interneti kullanamıyorum. Neyden kaynaklandığı hakkınd...
Ürün satın aldım, iadesini talep ettim. 7-14 iş günü içerisinde iadenizin yatacağı söylendi ancak asla geri dönüş yapıp ...cevap vermiyorlar. Sorduğunuzda ise muhasebe ile görüşüp size geri döneceklerini belirtiyorlar fakat kesinlikle geri dönmüyorlar. Kendi prosedürlerinden haberdar değiller. Olumsuz ...